Цена одной галочки: как защитить компанию от многомиллионных штрафов
Раньше предприниматель мог скопировать политику конфиденциальности у конкурентов и забыть о ней навсегда — максимальный штраф составлял 30 000 ₽. Но правила, как обычно, изменились. Разбираемся, как защитить себя от внимания регулятора
Когда покупатель оставляет номер телефона для подтверждения заказа, бизнес официально становится оператором персональных данных. С точки зрения закона абсолютно не важно, гигантский это маркетплейс или простая страница, собранная на конструкторе сайтов, — ответственность за сохранность информации будет одинаковой.
Долгое время к сбору данных относились как к формальности. Но сейчас, если база с контактами клиентов случайно попадёт в сеть, юридическому лицу грозит штраф до 15 млн ₽. А если ситуация повторится, заплатить придётся уже оборотный штраф — от 0,1% до 3% от всей годовой выручки компании.
Однако получить штраф можно даже без участия хакеров — достаточно просто допустить ошибку в форме заявки на сайте. Вот за какие неочевидные нарушения Роскомнадзор наказывает чаще всего:
- Галочки согласия по умолчанию. Согласие на обработку данных должно быть осознанным — клиент должен сам кликнуть на чекбокс. Прятать это условие внутри длинного договора оферты или объединять с подпиской на рекламную рассылку теперь незаконно. За один такой случай бизнес могут оштрафовать на сумму от 300 000 до 700 000 ₽
- Сбор лишней информации. Политика конфиденциальности должна строго соответствовать реальным процессам. Если для простой доставки букета сайт запрашивает паспортные данные, это считается сбором избыточной информации, что приведёт к штрафу до 300 000 ₽
- Копирование чужих шаблонов. Скачанный из интернета документ часто не учитывает, кому именно компания передаёт контакты. Если сайт отправляет данные курьерской службе или использует популярные зарубежные сервисы статистики вроде Google Analytics, об этом нужно прямо заявить в документе, а о передаче данных на иностранные серверы — заранее уведомить государство
Документ также должен быть доступен с любой страницы в один-два клика. Если в версии для компьютера ссылка находится в подвале сайта, а с мобильного телефона её не видно или она перекрывается кнопкой чата, компании грозит взыскание до 60 000 ₽
«Многие думают, что Роскомнадзор физически не может проверить каждый маленький сайт в интернете, но это не так. Ведомство активно использует автоматические системы мониторинга. Если форма сбора контактов на сайте работает, а компания при этом не числится в официальном реестре операторов ПД, — алгоритм сразу подсвечивает это как аномалию. Попасть в план проверок сейчас проще простого, а дальше инспектор уже найдёт и скопированную политику, и предустановленные галочки, и другие нарушения. Поэтому лучше перестраховаться и навести порядок в документах до того, как придёт официальный запрос. Подать уведомление через Госуслуги, настроить прозрачные чекбоксы и прописать в политике только те данные, которые действительно нужны бизнесу, — это дело пары часов, которое надёжно защитит компанию от реальных финансовых потерь», — Александр Пономарев, эксперт Бланка
Добрый день, уважаемые коллеги!!!
На связи менеджер сообщества Диалога, и у меня новость, которую лучше не пропускать.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансах и Банки.ру. В этом месяце было особенно много качественных публикаций с подробными сравнениями финансовых продуктов. Спасибо всем участникам!
Будущее подкралось незаметно: робособаки учатся ходить по полосе препятствий, дроны больше не обязательно искать радаром, а электричество можно доставлять туда, где его не хватает. Как всегда, собрали для вас подборку самых интересных и свежих новостей о цифровых достижениях.
Недавно не могла войти во ВКонтакте. Решила выбрать вход подтверждения через трёх друзей. И вот что из этого вышло.
Покупка брендовой электроники в России в мае 2026 года всё больше превращается из обычного выбора техники в стратегическое решение по управлению рисками и стоимостью владения.
Мы часто оказываемся в ситуации, когда хочется получить удовольствие прямо сейчас - взять ещё один кусок пиццы, купить что‑то милое, но необязательное, - а о долгосрочных планах вроде накоплений на старость как‑то забывается. Это не просто лень или отсутствие силы воли: за таким выбором стоит особый механизм работы мозга - гиперболическое дисконтирование. Проще говоря, мы склонны придавать слишком большую ценность мгновенному удовольствию и слишком малую - выгодам, которые ждут нас в будущем.
Работаю много лет в продажах. Раздражает что мы работники торгового зала работаем за троих., премию же получают выше стоящие. Штат не увеличивают, а ассортимент и продажи растут!
Мы все время от времени ловим себя на том, что хватаемся за «выгодные» предложения - а потом дома разглядываем покупку и недоумеваем: зачем? Во многом тут виноват эффект привязки, или анкоринг. Это когда первая цифра, которую мы видим, намертво застревает в голове и начинает рулить нашими решениями. В магазинах этот фокус ставят на поток. Вы заходите, взгляд цепляется за цену, перечёркнутую жирной линией, - вот он, наш «якорь». Дальше идёт цена со скидкой, и мозг почти без раздумий делает...
Майские праздники — это не только шашлыки и дача, но и время заметно выросших расходов. Как показало исследование Займера, в первые дни мая многие россияне оформляли займы именно ради отдыха, путешествий и праздничных трат.
20 мая 2026 года в Новосибирске состоялся конкурс «Директор года Сибири. Предприятие года Сибири — 2025». Его организовали ИД «Сибирское слово», МАРП, Новосибирская городская торгово-промышленная палата и Ассоциация «Деловой клуб СЭР» при поддержке региональных и городских властей.
Открываю бизнес по тендерам интересует факторинг . Просьба отправить в ЛС коммерческие предложения для вновь открывшихся ИП по факторингу.
.Сегодня на каждом шагу — в автобусах, соцсетях и по радио — висит заманчивая реклама: «Спишем все долги легально! Начните жизнь с чистого листа!». Заманчиво да?
Всем здравствуйте, столкнулся с такой проблемой , что авито не хочет выплачивать деньги.
Планируете отпуск, но боитесь, что спонтанные траты помешают накопить? Или переживаете, что в любой момент могут понадобиться деньги, а вклад забирать досрочно — терять проценты?
