Отзывы о брокере Совкомбанка

Ситуация: я обращался с вопросом оформления банковской дебетовой карты, оформления индивидуального инвестиционного счёта. Обслуживание: сотрудник выдал карту, открыл мне счёт. Время: 01.09.2025. В течение одного часа.  Канал обращения: личная профессиональная встреча.  Удобство: комфортно на 5 баллов из 5. 
Вопрос решён хорошо.

Комиссия не большая хотя сам брокер относительно не большой. Приложение не очень удобное на мой взгляд все намешано. Но пользоваться очень даже можно. Отличный брокер с не большой комиссией и быстрым исполнением сделки, много графикоф и новостей очень много рекомендаций от самого брокера разных продуктов

Недавно открыл брокерский счёт в Совкомбанке и хочу поделиться впечатлениями. Весь процесс прошёл максимально удобно: заявку оформил онлайн, не выходя из дома, а все документы и инструкции получил в личном кабинете. Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен, разобраться с функционалом не составило труда.

Особенно порадовала оперативная поддержка — специалисты быстро отвечали на вопросы и помогли с выбором тарифа. Уже начал инвестировать и вижу, что всё работает стабильно, заявки исполняются быстро.Спасибо за качественный сервис и современный подход! Теперь рекомендую ваш банк друзьям, которые тоже хотят начать инвестировать.

Добрый день! «Совкомбанк» проводит очень интересную акцию с возможностью получить 26 000 рублей за инвестиции. Условия достаточно простые, важно их соблюдать и тогда в следующем месяце за текущим получаешь положенные выплаты на свой брокерский счёт. Сотрудники очень внимательные и детально консультируют.

Обратился 18.05 в 15:39 через МП в онлайн-чат. Сотрудник онлайн-чата Ангелина, подробно рассказала об условиях акции и направила паспорт акции. Очень радует, что банки позволяют за простые действия получить такой весомый бонус.  Спасибо большое, «Совкомбанк»!

Отличный банк, давно им пользуюсь все нравится, рекомендовал многим своим друзьям, рекомендую всем. Очень простое и понятное мобильное приложение. Есть много категориий кешбэка. Приятные бонусы. Поддержка банка на связи 24/7, помогают, объясняют все хорошо. Так же у них можно приобрести полис ОСАГО по приятным ценам.

Решили проблему через мобильное приложение, очень жаль, что озон теперь не начисляет кеш бек. Спасибо, что урегулированию ситуацию. Пользуюсь продуктами банка не первый год. Хотелось б возвращения рефинансирования 24 по карте халва. Касаемо оформления вкладов все проходит быстро в мобильном приложении, чат теперь с ботом не очень удобно, долго связывает с оператором

Открыла инвестиционный счет в совкомбанке, понравился интуитивно понятный интерфейс, так же участвую в акции и за открытие счета и инвестиции приходят уже второй месяц кэшбеки , что очень не плохо и выгодно.
так что смело могу посоветовать и порекомендовать данного брокера всем кто думает инвестировать .

Если сравнивать с тинькоф.  То значительно сложнее ориентироваться не подготовленому пользователю . А в общем и целом на 5. Есть ещё один минус. Сроки вывода. Если ты продал сегодня то деньгами сможешь распоряжаться только завтра.  А так удобно практично интересно. Чуть упростить интерфейс и будет на 5 с плюсом

10 мая в 17:26 узнал в онлайн чате приложения от сотрудника Дениса о том, что выброшен из Акции для новых инвесторов сославшись на ст 6.6 Паспорта Акции. С моей стороны участие в Акции было подтверждено и согласовано в ранней переписке и никаких неодыкватных и мошеннических действий не совершалось, а изучались вопросы и изучение дальнейшего инвестирования. Теперь же доверие к банку подорвано капитально, без информирования и без конкретных указаний на причины, а пороги Акции были соблюдены, было приостановлено участие и далее рассматривается вопрос после долголетнего сотрудничества, о расторжении моих связей с этим банком.

Инвестиции в совкомбанке очень выгодные, предлагали широкий спектр выгодных возможностей для роста своего дохода. По облигациям можно зафиксировать хорошую ставку, а так же получать ежеквартальный доход.В случае непредвиденных ситуаций , в любой момент можно вывести сумму.Инвестиции в совкомбанке это сочетание доходности и безопасности .

Учавствовал в акции 26000 за инвестиции. Первый месяц  условия выполнил, вознаграждение получил.За второй месяц условия выполнил, вдруг организатор лишает меня возможности учавствовать в акции.

Оказалось что по условияим акции согласно пп. 6.6-6.8  недостаточно просто закупить ценных бумаг на определённую сумму ( как я сделал в первом месяце ) , а ещё нужно активно в течении месяца покупать ценные бумаги возможно ещё что то делать чтобы убедить организатора  не лишать участника возможности  учавствовать в акции.Пункты 6.6-6.9 паспорта акции считаю довольно расплывчатым  и организатор может лишить участия в акции любого по своему усмотрению. 

Операторы в чате указывают только на одно условие  чтобы оставаться участником- нужно закупить любые ценные бумаги на определённую сумму ( это я выполнил). Чтобы организатор не скинул с акции судя по всему нужно покупать чаще и на большую сумму и рисковать активнее чем указывают операторы ( я ПИФы в брал где минимум риска)  Организатор выставил условия на это он имеет право, мы под ними подписались всё честно. 

Суть:
Друзья (те кто ещё учавствует в акции)!  Начав учавствовать в акции мы подписались под условиями, поэтому будте готовы к последствиям с которыми столкнулся я. Хорошо что я не дожил до 4 , 5 или 6 месяца участия в акции,не известно какие сюрпризы меня там бы ждали согласно пп 6.6-6.9. Внимательно читайте условия. Организатооу искрененее спасибо за приподаный урок.

16 мая 2026 года в районе 10:00 решил проверить доходность своих брокерского и ИИС счетов в Совкомбанк инвестициях и столкнулся с проблемой, раздел аналитики работает некорректно, на брокерском счете например, часть зачисленных мной денег программа посчитала, как доход и в итоге получилась некорректная доходность.Также из-за некорректного отображения доходности была путаница с налогом при выводе средств, мне казалось, что налог должен быть меньше.

Со всеми этими вопросами я обратился в поддержку, общалась со мной оператор Ангелина, по вопросу доходности всё мне пояснила по брокерскому счету, по иис всё сложнее потому что налог будет считаться только при закрытии, это кстати тоже она мне разъяснила. А по некорректному отображению доходности в разделе аналитики она сделала запрос в тех.отдел и заверила меня, что в течение нескольких дней вопрос решится и мне поступит уведомление.Спасибо за вашу работу, Ангелина

Все отлично, никаких проблем не возникало, купил золото, оно растет в цене, я очень доволен. Уже получил прирост капитала более 1000 рублей. Представьте, целая 1000 рублей чистой прибыли практически из ничего, спасибо большое совкомбанку - лучший банк на свете, отличные условия, хорошее приложение, отличная поддержка.

Я приняла решение отключить маржинальную торговлю. Я ей не пользовалась, а это функционал, который безопаснее держать отключеным, если он не нужен. Что бы разобраться в деталях я 17 мая написала в поддержку. В 17:30 мне ответила оператор Ангелина. Она проверила и подтвердила, что сейчас разрешение на маржиналку включено. На просьбу отключить она обьяснила чо операторы её отключить не могут и прислала инструкцию, как мне сделать это самостоятельно. Воспользовавшись советами Ангелины я отключила маржиналку. Оператор проверила и подтвердила, что теперь всё отключено. Спасибо большое Ангеладе за помощь.

Хочу выразить Благодарность специалисту Екатерине  из службы поддержки Брокера Совкомбанк Инвестиции за профессиональный  подход в решении Моего вопроса.  03 мая 2026 года при обращение в службу поддержки Екатерина грамотно решили Мою проблему и предоставила дополнительную важную для Меня информацию!

Я  написала в поддержку 16 мая в 22:05 и ко мне сразу подключилась оператор Ирина (в  онлайн-чате приложения "Совкомбанк инвестиции". В 22:08 я спросила, есть ли возможность создать свой отдельный список активов, которые интересны мне, чтобы не искать их постоянно в огромном списке среди ценных бумаг или через поисковик. И ещё хотела узнать, есть ли возможность узнавать, когда цена на эти активы достигнет нужной мне отметки.

Через 2 минуты Ирина предоставила полный ответ, в котором  посоветовала  мне воспользоваться функцией "избранное" и написала, как внести туда актив.  Далее  Ирина подсказала, что в карточке актива можно  установить уведомления о цене и подсказала, как настроить это. Я проследовала рекомендациям оператора, добавила активы в  список избранных. Но после этого не могла понять, где же этот список найти. Оператор посоветовала зайти в раздел "что купить" и уже там найти "избранное". Но я не нашла и в 22:15 отправила скриншот того, что я вижу.

Тогда Ирина добавила, что её ответ касается мобильного приложения, а если я использую веб-версию иоинулно искать список в, верхней панели. После этого я нашла раздел своих избранных активов и сообщила оператору, что уведомление на цены  успешно настроила, слеоуч ее подсказкам.  Оцениваю консультацию на 5. Спасибо Ирине за быстрые ответ и чёткие рекомендации по решению моих запросов. Все успешно сформировала  и настроила.

16 мая 2026 года в 07:58 я обратился в онлайн-чат поддержку Совкомбанка, чтобы поподробнее узнать о всех преимуществах Облигаций. 16 мая 2026 года в 07:59 ко мне подключилась оператор поддержки Совкомбанка Ангелина, которая сообщила мне про основные преимущества облигаций:

1.Стабильный доход — регулярные купонные выплаты (например, раз в полгода).
2. Низкий риск (по сравнению с акциями) — особенно государственные и корпоративныє облигации с высоким рейтингом.
3. Предсказуемость — фиксированная сумма дохода и срок погашения.
4. Высокая ликвидность — многие облигации можно легко купить/ продать на рынке.
5. Защита от инфляции — некоторые облигации (например, инфляционные) привязаны к индексам.

Также 16 мая 2026 года в 07:59 оператор поддержки Ангелина  упомянула про:
1.Диверсификация портфеля — снижают общий риск инвестиций
2. Гибкие условия — можно выбирать срок, доходность, валюту, тиг фикс. или плавающий купон).

Хочу поблагодарить оператора поддержки Ангелина, что ей удалось назвать мне основные преимущества облигаций и все перечислить мне по пунктам, что для меня стало достаточно понятным. После получения информации от оператора Ангелины я стал пополнять свой портфель высокодоходными и ликвидными облигациями.

Проконсультировали по срокам зачисления бонусных выплат по акции 26000 рублей начинающим инвесторам. 8 мая в 13:10 Сотрудник Анна любезно ответила, все ли условия акции были соблюдены с моей стороны.
Также Анна сообщила сроки зачисления бонуса по акции - до 10 числа последующего месяца. Очень приятно, что вопрос решили оперативно, почти без задержек. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.

Поделюсь историей, как брокер оперативно отреагировал на мой запрос. 12 мая я написала в чат, потому что поняла, что мне не был начислен бонус по акции "26000 за новые инвестиции". Нажала кнопку "проверить участие", когда бот предложил различные варианты. И ко мне присоединился оператор Виктория. Оператор сообщила, что ознакомиться с перепиской и вернётся в чат.  Мне понравилось, что без лишних вопросов  Виктория поняла в чем суть моего запроса и вернулась с уже готовым ответом.

Она сообщила, что минимальные  условия акции я выполнила, и что она составила обращение по начислению мне бонуса. Далее в своём ответе оператор прописала номер обращения и  сообщила, что ответ придёт мне по СМС. Уведомила меня о том, что она максимально ускорила со своей стороны, как могла  рассмотрение моего вопроса. И уже в 17:12 мне пришёл бонус за прохождение второго этапа акции.

Ответ на обращение  действительно пришёл в смс- сообщении. Я была довольна очень быстрым решением моего вопроса- благодарю Викторию за грамотный подход и помощь.  Оцениваю её консультацию на отлично.

Здравствуйте! 15 мая в 11:11 я получила консультацию в чате поддержки брокера Совкомбанк. Брокерский
счёт у меня недавно, поэтому запросила у бота подробности моего тарифного плана и ещё задала вопрос об оплате дополнительных счетов для разделения активов. Когда приобретаешь разные активы, то обычно и рассчитываешь на разные сроки, некоторые бумаги постоянно, но медленно растут, у некоторых срок
заканчивается через определённое время и нужно докупать заново, естественно -  делить такие активы на отдельные счета, так проще за ними следить.

К чату подключилась Генрих Ангелина, она сообщила мне подробности моего тарифа, а так же рассказала, что всем дополнительно открытым счетам будет присвоен аналогичный тариф и количество таких счетов банком
не ограничено, а самое главное — оплата за дополнительные счета не взимается. Отлично, хороший тарифный план, спасибо!

Я начал месяц назад пользоваться Совкомбанк Инвестиции. На данный момент уже успел совершить несколько сделок, за которые у меня взималась комиссия, в связи с этим я решил уточнить, какие вообще комиссии существуют у данного брокера. 

15 мая 2026 года в 17:46 я написал в поддержку Совкомбанк Инвестиции. Я спросил, какие вообще есть комисии и какой их размер. Мне ответил оператор Ангелина. Она разъяснила, что комиссия на покупку и продажу ценных бумаг по моему тарифу 0,09 процентов. Также она рассказала, где можно уточнить информацию по другим комиссиям и другим тарифам. 

Это очень удобно, что можно заранее узнать, какая комиссия будет за будущую сделку.  Хотелось поблагодарить Ангелину за столько быстрый и граммотный ответ.

Для меня Совкомбанк стал привлекателен за счёт уникальных изобретательских акций по услугам инвестирования и кредитным продуктам. Мне оформили карту «Халва», и я стал инвестором. За 9 месяцев активного участия в инвестициях в системе Совкомбанка я заработаю 26 000 рублей. Делюсь этим с вами. Оценка менеджеру поддержки, который и сказал мне написать на Банки.ру — 5 звёзд.

Обращался в поддержку Совкомбанк Инвестиций 13 мая примерно в 13:40 через чат в приложении. Увидел предложение по покупке акций у которых скоро выплаты по дивидендам. Хотел уточнить по по акциям Интер РАО: когда нужно покупать акции, чтобы получить выплату, как узнать дату закрытия реестра и какой налог удерживается. Общался с оператором Валерией, она быстро подключились к диалогу, ждать долго не пришлось.

Ответили нормально и без сложных терминов. Объяснили, что дивиденды приходят уже с удержанным налогом 13%, а чтобы получить выплату, нужно владеть акциями на дату закрытия реестра. Также подсказали, что дата публикуется заранее и где её смотреть. 

Потом дополнительно уточнил, когда именно приходят выплаты после закрытия реестра. Мне ответили, что дивиденды обычно зачисляются в течение 18 рабочих дней. Для начинающего инвестора информация полезная, потому что самому во всем сразу разобраться непросто. В целом консультацией остался доволен, общение было спокойное и понятное. Поддержка ответила по делу и без шаблонных фраз. Спасибо за помощь в покупке

15 мая 2026 г. в 16,33 обратился в онлайн-чат приложения Совкомбанк инвестиции за помощью к операторам.
Мне ответила Валерия, очень опытный специалист, ее консультации выручали меня не раз и до этого.

Дело в том, что меня интересовал вопрос статуса квалифицированного и неквалифицированного инвестора.
Система при покупке некоторых видов бумаг предлагала мне проходить одни и те же тесты, и как избежать этого в будущем я и спросил у Валерии.

Специалист в чате пояснила мне, в чем различия двух статусов, а именно квалифицированный инвестор это тот, кто имеет достаточно знаний и опыта для работы с более сложными финансовыми инструментами.
Как пройти тест один раз или получить этот статус было следующей темой диалога. Валерия скинула мне ссылку для ознакомления с требованиями, которые необходимы для получения данного статуса. Также она подчеркнула,что если у меня уже есть такой статус у другого брокера, то мне можно просто предоставить выписку из реестра стороннего брокера, и согласно мне в Совкомбанк инвестициях мне автоматический присвоят такой же статус.

Также Валерия написала о подробностях подачи заявки на присвоение статуса квалифицированный инвестор через чат мобильного приложения. Указала список необходимых и подтверждающих документов, сроки их действия и их подачи.

Я благодарен этому оператору за отличную оперативную консультацию, благодаря ей я во всем разобрался, разобрался в тонкостях, документах и оформил заявку. Спасибо! Теперь смогу работать с более разнообразными инструментами.

Добрый день! Недавно я открыла брокерский счёт в Совкомбанке, так получилось, что в дату открытия действовала акция с вознаграждением за пополнение. В один прекрасный день мне на брокерский чёт прислали подарочные рубли и вот тут возник вопрос о налогообложении. С доходов брокерского счёта граждане РФ платят налог 13%, с выигрыша 35%, а сколько нужно будет заплатить с выигрыша, поступившего на брокерский счёт? Занятная арифметика.

Не долго думая, 14 мая в 18:00 я задала вопрос об этом в чат поддержки, немного помучила бота, пытаясь задать вопрос о том, что он знает, то ли он меня помучил, отвечая не то, что меня интересовало. Очень скоро
к диалогу подключилась Валерия, она подобно объяснила как и когда уплачивается налог у брокера Совкомбанка и сообщила, что на данный момент моя налоговая база равна нулю и мне ничего сейчас платить не нужно.

По словам Валерии на бонусные рубли налог начисляться не будет т. к. с этой сумы не формируется налогооблагаемая база. Спасибо, очень рада, что не придётся расставаться с третью начисленной за
участие в акции суммы!