Совкомбанк

Отзывы о брокере Совкомбанка


Оценка: 5 Не засчитана
Обратился сегодня 27.04.2026 в приложении совкомбанк инвестиции через онлайн чат с вопросом по поводу акции 26000 за инвестиции как новому клиенту открывшему брокерскоий счёт с вопросом по условиям. Оператор Валерия подробно рассказала и подтвердила моё участие. Понравился оперативный, развёрнутый ответ. Спасибо огромное Валерии за консультацию. Совкомбанку желаю развития.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

07.05.2026 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Без оценки
27.04.2026 посетила офис Совкомбанк в г. Сасово Рязанской области по предварительной записи. Обратилась по вопросу рефинансирования кредитной карты и консультации по вкладам. Оператор понятно и подробно разъяснила интересующие меня вопросы. Результатом стало открытие онлайн-счета. Очень довольна обслуживанием.
Администратор Народного рейтинга
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе нашего сайта. Оценку снимаем.
Совкомбанк
Добрый день!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего Банка.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
Хочу поблагодарить команду Совкомбанка и специалиста Валерию за подробную и профессиональную консультацию по инвестиционным акциям. 27 апреля я обратился в чат, чтобы разобраться в условиях акции для новых инвесторов. Виртуальный помощник София оперативно предоставила всю базовую информацию. Затем я уточнил детали акции «26 000 ₽ новым инвесторам». София подробно расписала таблицу с суммами покупок и начислений по месяцам — от 1 000 ₽ до 35 000... Читать далее
Хочу поблагодарить команду Совкомбанка и специалиста Валерию за подробную и профессиональную консультацию по инвестиционным акциям. 27 апреля я обратился в чат, чтобы разобраться в условиях акции для новых инвесторов. Виртуальный помощник София оперативно предоставила всю базовую информацию. Затем я уточнил детали акции «26 000 ₽ новым инвесторам». София подробно расписала таблицу с суммами покупок и начислений по месяцам — от 1 000 ₽ до 35 000 ₽, а также объяснила механику расчёта на примере накопления активов.

Я также спросил про акцию «100 акций в подарок», и Валерия чётко сообщила, что она закончилась 28 февраля 2026 года, но подтвердила моё участие в акции «26 000 ₽» и отметила, что условия за первый месяц уже выполнены. Благодарю Валерию за внимательное отношение и оперативные ответы. Благодаря такой поддержке я полностью разобрался в акциях. Рекомендую Совкомбанк как надёжного партнёра для начинающих инвесторов!
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
Хочу поблагодарить команду Совкомбанка за оперативную и полезную помощь. 24 апреля я обратился в чат с вопросом о комиссиях по покупке и продаже активов — интересовался, сколько составят тарифы на сделки с акциями, облигациями, фондами и валютой. Виртуальный помощник София моментально ответила на мой вопрос: комиссия составляет 0,09%. Также она прислала ссылку на полный регламент оказания услуг и действующие тарифы. Я перешёл по ссылке и смог... Читать далее
Хочу поблагодарить команду Совкомбанка за оперативную и полезную помощь. 24 апреля я обратился в чат с вопросом о комиссиях по покупке и продаже активов — интересовался, сколько составят тарифы на сделки с акциями, облигациями, фондами и валютой.

Виртуальный помощник София моментально ответила на мой вопрос: комиссия составляет 0,09%. Также она прислала ссылку на полный регламент оказания услуг и действующие тарифы. Я перешёл по ссылке и смог подробно ознакомиться со всеми условиями в удобном для себя формате.

Благодарю Софию и команду Совкомбанка за скорость, чёткость и доступность информации. Важно, когда на такой конкретный вопрос можно получить ответ в одну секунду, а также иметь возможность изучить полные документы по ссылке. Рекомендую Совкомбанк как надёжного партнёра для инвестиций!
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
Здравствуйте . Мне 67 лет, и я даже не думала, что буду пробовать инвестировать денежные средства через брокерский счет. Для этого выбрали СовкомбанкИнвестиции. Внучка конечно мне помогла получить дебетовую карту и открыть брокерский счет. Но дальше я стала разбираться сама. Мои первые шаги были сделаны покупкой ценных бумаг, т. е. акций. Купила я их в прошлом месяце. А сегодня вдруг решила зайти и проверить, и вижу рассчитанную сумму комиссии... Читать далее
Здравствуйте . Мне 67 лет, и я даже не думала, что буду пробовать инвестировать денежные средства через брокерский счет. Для этого выбрали СовкомбанкИнвестиции. Внучка конечно мне помогла получить дебетовую карту и открыть брокерский счет. Но дальше я стала разбираться сама. Мои первые шаги были сделаны покупкой ценных бумаг, т. е. акций. Купила я их в прошлом месяце. А сегодня вдруг решила зайти и проверить, и вижу рассчитанную сумму комиссии. Мне показалось, что-то не так с расчетом. И так как я новичок в этом деле, решила обратиться в чат с этим вопросом.

Я позвала на помощь оператора и ко мне присоединился Роман. Я описала вышесказанную ситуацию и попросила наглядно помочь мне с расчетом комиссии, так как не понимала как рассчитывается эта сумма. Роман взял небольшую паузу, после чего проконсультировал меня, вежливо и компетентно объяснил на примере. Спасибо ему за это огромное. Очень вежливый сотрудник. Совкомбанк инвестиции рекомендую за заботливый чат поддержки, спасибо Вам за это.

Буду и дальше, осваивать азы инвестирования с вами
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.

Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что доверили нам начало Вашего инвестиционного пути. Мы очень ценим Ваши добрые слова в адрес нашего сотрудника — для нас это лучшая оценка работы. Мы обязательно передадим Вашу благодарность.

Рады, что смогли быть полезны, и надеемся на долгое и успешное сотрудничество.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
Ни один вопрос не останется без внимания! Недавно являюсь клиентом Совкомбанка. На прошлой неделе увидел акцию у банка за открытие брокерского счета. Тоже решил попробовать инвестировать свои средства. Открыть брокерский счет было достаточно удобно. Я пополнил брокерского счета, и купил ценные бумаги. Сегодня решил проверить условия акции, и не нашел где посмотреть тип моего брокерского счета. Долго искал в приложении, не нашел и решил... Читать далее
Ни один вопрос не останется без внимания!

Недавно являюсь клиентом Совкомбанка. На прошлой неделе увидел акцию у банка за открытие брокерского счета. Тоже решил попробовать инвестировать свои средства. Открыть брокерский счет было достаточно удобно. Я пополнил брокерского счета, и купил ценные бумаги. Сегодня решил проверить условия акции, и не нашел где посмотреть тип моего брокерского счета. Долго искал в приложении, не нашел и решил обратиться в чат банка. Ко мне быстро подключился оператор по имени Ангелина, проверила информацию и проконсультировала меня, а также подсказала, где в приложении находится эта информация.

Также пользуясь случаем, я решил спросить про тариф с комиссиями для покупки бумаг на бирже. Ангелина предоставила мне всю интересующую меня информацию в вежливой форме и очень оперативно. Спасибо большое за такой уровень обслуживания. Даже в выходной день можно решить все свои вопросы с банком не выходя из дома. Совкомбанк инвестиции рекомендую! Благодарю за отличный сервис поддержки!
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.

Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
Здравствуйте !  Не так давно стала клиентом Совкомбанка, открыла брокерский счет. По своим сделкам обнаружила неточность, мне показалось, чтобы комиссия за совершение операции покупки ценных бумаг рассчитана не верно.  12 апреля 2026 я обратилась в чат Совкомбанк Инвестиции, примерно в 11:00 по Красноярскому времени с этим вопросом. Ко мне подключился специалист Александра. Внимательно изучила вопрос и вежливо переключила на другого... Читать далее
Здравствуйте ! 

Не так давно стала клиентом Совкомбанка, открыла брокерский счет. По своим сделкам обнаружила неточность, мне показалось, чтобы комиссия за совершение операции покупки ценных бумаг рассчитана не верно. 

12 апреля 2026 я обратилась в чат Совкомбанк Инвестиции, примерно в 11:00 по Красноярскому времени с этим вопросом. Ко мне подключился специалист Александра. Внимательно изучила вопрос и вежливо переключила на другого специалиста. В итоге ко мне подключился специалист Ангелина, все было вежливо и оперативно. Ангелина проверила информацию , и наглядно посчитала размер комиссии, всё подробно объяснила. Расчет был произведен корректно. также в рамках консультации мне дали ссылку на тарифы по моему брокерскому счету. 

Спасибо большое за оперативную консультацию. Совкомбанк рекомендую за клиентоориентированность и внимательнон отношение.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.

Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
Я обратился в чат поддержки Совкомбанк Инвестиции с вопросом о дивидендах: хотел разобраться, какие компании их выплачивают, как часто это происходит, от чего это зависит, а также как заранее узнать о выплатах и какие условия нужно выполнить, чтобы их получить. Обращение было 26 апреля в 11:45.Со мной общалась специалист Ангелина. Она объяснила, что решение о выплате дивидендов каждая компания (эмитент) принимает самостоятельно, и именно от... Читать далее
Я обратился в чат поддержки Совкомбанк Инвестиции с вопросом о дивидендах: хотел разобраться, какие компании их выплачивают, как часто это происходит, от чего это зависит, а также как заранее узнать о выплатах и какие условия нужно выполнить, чтобы их получить.

Обращение было 26 апреля в 11:45.Со мной общалась специалист Ангелина. Она объяснила, что решение о выплате дивидендов каждая компания (эмитент) принимает самостоятельно, и именно от этого зависит как сам факт выплаты, так и её частота. Также уточнила, что большинство компаний выплачивают дивиденды раз в год, но бывают и более частые выплаты.

Дополнительно специалист подсказала, где можно отслеживать эту информацию: на сайте эмитента, в центре раскрытия информации, а также прямо в приложении — в карточке актива в разделе «Дивиденды», где появляется информация после решения совета директоров.Время: ответ был получен быстро, без длительного ожидания.

Удобство: общение прошло комфортно, информация была изложена понятно и по делу, без лишней сложности. Вопрос был полностью раскрыт.Итог: остался доволен консультацией, специалист помог разобраться в теме дивидендов и указал, где отслеживать актуальную информацию.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Хотел уточнить несколько вопросов, которые остались после ознакомления с условиями акции при инвестировании. 09.04.2026 в 14:02 обратился в чат поддержки за ответами. Ольга присоединилась к чату и помогла. В какой-то момент сотрудник в ответ на мой вопрос прислала мне полное описание акции. Я переживал, что на этом ответ и закончится, но нет, сотрудник прямо ответил на мой вопрос. Благодарен сотруднику за подробный ответ. Очень приятные ощущения... Читать далее
Хотел уточнить несколько вопросов, которые остались после ознакомления с условиями акции при инвестировании. 09.04.2026 в 14:02 обратился в чат поддержки за ответами. Ольга присоединилась к чату и помогла. В какой-то момент сотрудник в ответ на мой вопрос прислала мне полное описание акции. Я переживал, что на этом ответ и закончится, но нет, сотрудник прямо ответил на мой вопрос. Благодарен сотруднику за подробный ответ. Очень приятные ощущения от обслуживания.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

P.S. Письмо получили.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
  • Здравствуйте! Сегодня вечером я столкнулся с технической проблемой отображения активов в приложении по инвестициям. Я обратился в поддержку, мне быстро и точно ответили, что нужно сделать. Действительно всё получилось в точности, как мне и посоветовали сделать. Спасибо за быстроту 
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

06.05.2026 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Думаю о том, что сейчас очень выгодное время, чтобы начать инвестировать в российские активы. В связи с этим решил уточнить и более подробно узнать, что такое маржинальная торговля как один из инструментов, позволяющий торговать акциями. Для этого решил обратиться в чат мобильного приложения «Совкомбанк Инвестиции», чтобы получить ответы и подробнее узнать о данной функции. Написал 25 апреля в чат, сначала подключился бот, потом я попросил... Читать далее
Думаю о том, что сейчас очень выгодное время, чтобы начать инвестировать в российские активы. В связи с этим решил уточнить и более подробно узнать, что такое маржинальная торговля как один из инструментов, позволяющий торговать акциями.

Для этого решил обратиться в чат мобильного приложения «Совкомбанк Инвестиции», чтобы получить ответы и подробнее узнать о данной функции. Написал 25 апреля в чат, сначала подключился бот, потом я попросил перевести меня на оператора. Подключилась Ольга. Задал ей несколько вопросов, и она ответила подробно на каждый из моих вопросов.

Теперь радостно, что я имею правильное представление о маржинальной торговле: что это такое и сколько комиссия за использование данной услуги. Рекомендую всем Совкомбанк, поддержка и консультация у банка отложена на высоком уровне. Также у Банка выгодные условия по разным продуктам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

P.S. Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
От знакомых узнал, что Совкомбанк проводит акцию 26000 рублей на брокерский счет при выполнение определенных условий. Для уточнения полных условий обратился в онлайн чат и сотрудник банка всё разъяснил по условиям акции и что я попадаю под условия акции при выполнение условий по пополнению брокерского счёта. По итогу условия оказались очень простые за 9 месяцев необходимо пополнить брокерский счет на 100000 рублей (1000 рублей первый месяц... Читать далее
От знакомых узнал, что Совкомбанк проводит акцию 26000 рублей на брокерский счет при выполнение определенных условий. Для уточнения полных условий обратился в онлайн чат и сотрудник банка всё разъяснил по условиям акции и что я попадаю под условия акции при выполнение условий по пополнению брокерского счёта. По итогу условия оказались очень простые за 9 месяцев необходимо пополнить брокерский счет на 100000 рублей (1000 рублей первый месяц, второй месяц 1200 рублей, 1500 рублей и т.д.), держать их 9 месяцев и тогда счёт будет пополнен на 26000 рублей в общей суммы. Пополнения от Совкомбанка производятся поэтапно в течение 9 месяцев по определенному графику. 
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

P.S. Письмо получили.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5 Не засчитана
Как инвестор - новичок запросил в онлайн-чате у Софии-виртуального помощника расписание торгов акциями на бирже и сразу получил всю информацию по этому вопросу. Вкалывают роботы, а не человек! Ранее также уточнял как у виртуального помощника, так и у подключающегося сотрудника условия торгов и акциям, проводим брокером. На все вопросы получал развёрнутые ответы, которые меня удовлетворил. Площадка для торгов в целом простая и удобная.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

05.05.2026 18:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
Я проводил сравнение, через какого брокера мне лучше поучаствовать в первичном размещении акций. Искать документы на сайте было долго, поэтому обратился на линию поддержки - в чат в мобильном приложении 11 апреля в 09-43. В течение 15 минут меня переадресовали на нужного специалиста (Екатерина) и я получил полную информацию по комиссиям при покупке акций и облигаций. Благодарю за оперативность.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.

Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5 Не засчитана
Недавно стала клиентом инвестиций, слышала про акцию 26000 новым инвесторам - обратилась в чат в приложении по вопросу - что за акция и как вступить. Написала в 17:45 23.04.2026. Ответила оператор Ангелина. Подробно описала условия акции, затем я пополнила счет и купила акции на нужную сумму. Общение составило 15 минут. Очень довольна консультацией и подробным ответом. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

05.05.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Спасибо оператору Валерии, ответила на мой вопрос очень быстро и понятно, не прошло и одной минуты как она ответила и ещё плюс уточнила все условия по рекламной акции дарим двадцать шесть тысяч рублей для начинающих инвесторов, указала какую сумму и в какой месяц нужно будет вносить чтобы получить бонус в каждый из девяти месяцев спасибо
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов об управляющей компании.

Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

01.05.2026 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Нам не удалось идентифицировать Вас. Просим предоставить на адрес feedback@sovcombank.ru полные ФИО, дату рождения, номер телефона Клиента. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на данный отзыв.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
12 апреля 2026 года в 13:00 я открыла брокерский счет  и пополнила его, далее купила активы: акции, БПИФы. 23 апреля 2026 года в 10:31 я написала онлайн чат поддержку Совкомбанка с просьбой рассказать подробнее о всех преимуществах моего брокерского счета. В 10:39 23 апреля  2026 года ко мне подключилась оператор Валерия, которая сообщила про основные преимущества моего брокерского счета: 1.Обслуживание счета полностьюбесплатное; 2.Низкие... Читать далее
12 апреля 2026 года в 13:00 я открыла брокерский счет  и пополнила его, далее купила активы: акции, БПИФы. 23 апреля 2026 года в 10:31 я написала онлайн чат поддержку Совкомбанка с просьбой рассказать подробнее о всех преимуществах моего брокерского счета.

В 10:39 23 апреля  2026 года ко мне подключилась оператор Валерия, которая сообщила про основные преимущества моего брокерского счета:
1.Обслуживание счета полностьюбесплатное;
2.Низкие комиссии за сделки(0,09%);
3.В отличии от ИИС с брокерскогосчета вывод средств доступен влюбое время;
4. Можно получить доход отценных бумаг в видедивидендов и купонов, а такжеза счет разницы между ценойприобретения и продажи;нет ограничений на сумму пополнения.

Хочу похвалить оператора онлайн чата поддержки Валерию за то, что все по порядку рассказала про обслуживание брокерского счета и изложила все его преимущества.  Теперь я буду пркупать еще больше разных активов и получать доход от ценных бумаг в виде дивидендов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

P.S. Письмо получили.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим за высокую оценку! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
Хочу поблагодарить банк и оператора Юлию за качественную, подробную, понятную и быструю консультацию. 20.04.2026 в 23.23 попросил в поддержке мобильного приложения банка расписать подробные условия участия в акции первые инвестиции. Оператор Юлия оперативно и подробно ответила на мой запрос, позже задал несколько уточняющих вопросов на которые так же получил ответы
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.

Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Добрый день! Я, Алена Н., 22 апреля 2026 года в 19:30 обратилась в онлайн чат поддержки Совкомбанка, чтобы узнать об изменениях в условиях акции «26000 за девять месяцев инвестиций», в которой я участвую с марта этого года. Ко мне подключилась Екатерина, она подробно рассказала мне об условиях, быстро и понятно ответила на все мои вопросы. Проблема была в том, что акции ВК ,которые я купила ранее, упали в цене, вследствие чего я могла быть... Читать далее
Добрый день! Я, Алена Н., 22 апреля 2026 года в 19:30 обратилась в онлайн чат поддержки Совкомбанка, чтобы узнать об изменениях в условиях акции «26000 за девять месяцев инвестиций», в которой я участвую с марта этого года. Ко мне подключилась Екатерина, она подробно рассказала мне об условиях, быстро и понятно ответила на все мои вопросы. Проблема была в том, что акции ВК ,которые я купила ранее, упали в цене, вследствие чего я могла быть исключена из акции по новым условиям, поэтому я и обратилась к сотруднику, чтобы узнать, как действовать в таких случаях , чтобы меня не исключили из акции. Екатерина мне объяснила , что нужно докупить акции до минимально требуемой суммы, что можно приобретать не только акции, но и другие активы -облигации или фонды.  Спасибо за быструю, качественную помощь!
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки
Здравствуйте, хотела бы выразить благодарность  оператору Алексеевой  Анне , за помощь заказать  дебетовую карту, расписала  какие виды карт и  категории   по картам Совкомбанка существуют , помогла выбрать карту с категорией которая мне больше всего  подходит , предложила мне выбрать удобное время для получения карты Совкомбанк. Спасибо большое за помощь .
Администратор Народного рейтинга
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе нашего сайта. Оценку снимаем.
Совкомбанк
Добрый день!

Благодарим за высокую оценку! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
При регистрации в Совкомбанке открыла лишние 2 брокерских счёта. Удалить самостоятельно не смогла, обратилась в онлайн чат в 18:45. Виртуальный помощник Софья помогла решить проблему, посоветовав обратиться в ближайшее отделение банка, дала ссылку для заявления. Ссылку я скачала легко, осталось заполнить и сходить в Совкомбанк для закрытия лишнего брокерского счёта.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты обращения в службу поддержки, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

P.S. Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Выражаю благодарность сотруднику контакт-центра Валерии К, которая проконсультировала меня по вопросу открытия брокерского счета и участия в акции "26 000 за брокерский счёт" . Так как изначально условия были не понятны и самостоятельно я открыть брокерский счёт не смог , так как приложение выдавало ошибку. После консультации я смог разобраться и открыть брокерский счёт. Надеюсь в акции с бонусами тоже смогу поучаствовать
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.

Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5 Не засчитана
Обратился 22.04.2026. 5:55 в чат службы поддержки, проконсультировали по поводу акции 26000 за девять месяцев. Ответили на все интересующие вопросы, особенно было интересно получить детали по датам размещения и получения бонусных рублей. Получили полную и понятную консультацию, благодарю работников чата. Рекомендую новым участникам для открытия брокерского счета в Совкомбанк Инвестиции!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

02.05.2026 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
8 апреля 2026 года в 17.53 я обратилась за консультацией в онлайн чат в Совкомбанке по поводу акции банка"26 тысяч за инвестиции 9 месяцев"Виртуальный помощник Катюша не смогла решить мою проблему, поэтому я обратилась к специалисту в чате 8 апреля 2026 года в 18.01, мне ответила специалист Ангелина. Я обратилась , чтобы узнать можно ли использовать бонусное вознаграждение банка для покупки  акций на брокерском счете, мне ответили... Читать далее
8 апреля 2026 года в 17.53 я обратилась за консультацией в онлайн чат в Совкомбанке по поводу акции банка"26 тысяч за инвестиции 9 месяцев"Виртуальный помощник Катюша не смогла решить мою проблему, поэтому я обратилась к специалисту в чате 8 апреля 2026 года в 18.01, мне ответила специалист Ангелина.

Я обратилась , чтобы узнать можно ли использовать бонусное вознаграждение банка для покупки  акций на брокерском счете, мне ответили положительно.Также я уточнила можно ли покупать одни и те же акции или мой портфель должен состоять из разных акций, Ангелина ответила, что можно приобретать любые ценные бумаги одного вида или разных видов, ограничений инет. Вообщем, ответила на все интересующие меня вопросы, за что благодарность ей и Совкомбанку за такую замечательную акцию!
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.

Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
В моем портфеле много разных активов, в том числе и акций. 21 апреля 2026 года в 13:17 я обратился в онлайн-чат поддержку Совкомбанка, чтобы поподробнее рассказали об основных преимуществах Акций. В 13:17 21 апреля 2026 года ко мне с ответом подключилась оператор поддержки Валерия, которая сообщила следующее: Акция — это долевая ценная бумага в виде части компании, доля в ее бизнесе. Если Вы купили акцию, то фактически стали совладельцем... Читать далее
В моем портфеле много разных активов, в том числе и акций. 21 апреля 2026 года в 13:17 я обратился в онлайн-чат поддержку Совкомбанка, чтобы поподробнее рассказали об основных преимуществах Акций. В 13:17 21 апреля 2026 года ко мне с ответом подключилась оператор поддержки Валерия, которая сообщила следующее:

Акция — это долевая ценная бумага в виде части компании, доля в ее бизнесе. Если Вы купили акцию, то фактически стали совладельцем компании и можете претендовать на часть ее прибыли в виде дивидендов.
Также дополнительно 21 апреля 2026 года в 13:17  владельца акции два варианта заработка: на разнице в стоимости акций (купили подешевле, продали подороже) или на дивидендах — это когда компания делится с акционерами частью прибыли.

Хочу поблагодарить оператора поддержки Валерию за то, что помогла мне разобраться,  что из себя представляет Акция и как заработать на акциях. После информации, полученной от оператора Валерии я стал тщательнее выбирать Акции для пополнения своего Портфеля.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

P.S. Письмо получили.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1026—1050 из 1810

Продукты Банки.ру