Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Добрый день,сегодня я пообщался сотрудником Т-Инвестиции Любовью 27.07.2025. У меня был вопрос по поводу проммоакцией как она работает,какие есть тонкости и до какого числа она действует. Хочу отметить что Любовь хорошо квалифицированная,ответила быстро и понятно без лишней "воды"  Так же хотел бы отметить как удобно обращаться в поддержку в Т-Инвестициях максимально просто устроено,отвечают всегда быстро и всегда дружелюбно, Вообщем спасибо !

Резко пропали акции с счета и пришли деньги хотя , шла редомеляция компании и ничего прийти не должно , в деньги на счету были хотя я не планировал продовать , обратился в поддержу , менеджер Никита быстро все разъяснил и дал четкий ответ , так помог другой оператор с вопросом о урезание  налогооблажения

Быстро проконсультировали по акциям. Сотрудник компетентен! Ответ быстрый и по существу. Приятно  иметь дело с таким брокером! Также, ранее звонили, предлагаои помощь и обучение в новых для мегя инструментах, очень приятно! Кстати хочу отметить, интерфейс приложения, доступно, понятно и очень красиво и удобно разработано!

Зимой я впервые купил ценные бумаги и хотел подарить одному человеку. И у меня возник вопрос . 16 января в 19:47 я задал этот вопрос в поддержку в приложении Т-Инвестиции о том, спишется ли с меня комиссия и налог, если я подарю кому-то акцию, облигацию или пай фонда.

Очень был рад ответу Татьяны, которая объяснила, что при дарении комиссию и налог ( в случае получения прибыли) оплачивает получатель подарка. Это справедливо.Татьяна помогла мне разобраться и принять решение дарить или не дарить акции. Она чётко и понятно всё объяснила по моему вопросу. Благодарю за внимательное отношение к любому моему вопросу.

Был вопрос по переводу ценных бумаг с одного брокерского счета на другой, думал сам смогу перевести, но не получилось. Обратился в поддержку, сотрудник моментально ответил на моё обращение, и рассказал, что для этого надо сделать. Сотрудника звали Руслан, обратился в 14:53, помог с переводом ценных бумаг. Сам бы не справился, спасибо  Т-банку!

27.07.2025 обратился в онлайн-чат приложения Т-инвестиции для получения ответа на вопрос по налогообложению доходов от инвестиций на российском рынке ценных бумаг в случае, если я не являюсь налоговым резидентом Российской Федерации. Специалист Илья подключился к чату в течение 2 минут после просьбы к боту, несмотря на то, что это было воскресенье. Специалист понятно объяснил, что мне нужно делать и что относится к действиям брокера, тем самым сэкономив мне много времени самостоятельного поиска информации. Благодарю брокера за качественное обслуживание.

Обратился в поддержку. По поводу вывода денег за продажу бумаг, помогли в течении 1 минуты. Очень доволен. Служба поддержки работает 24/7 и очень быстро. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в будущем! Сотрудники вежливые, что очень приятно. Советую всем, кто пользуется т-банком. Там много интересного.

Ассистент поддержки подробно ответил на вопрос по выплатам дивидендов. Так как срок выплат прошел, а выплата не поступила. После полученной информации в дальнейшем могу не волноваться. Быстро, качественно без лишней воды. Всегда пользуюсь онлайн- чатом поддержки для получения информации. Рекомендую данный сервис и этого брокера

Утром 25.07  в ожидании дивидендов зашёл в приложение Т-Инвестиций. По одной из бумаг исчезла информация о будущих дивидендах. Проверил поступления, сами  дивиденды не пришли. Я даже успел засомневаться, а должны ли мне начислить дивиденды по данной бумаге. Спасибо сотруднику поддержки Т- Инвестиций Александру, который развеял мои сомнения, в течение 3 минут проверил данные по моей бумаге и предоставил исчерпывающую информацию.

Во-первых, сообщил данные о периоде, когда ожидать дивиденды, во-вторых, подтвердил, что рассматриемые бумаги присутствовали в портфеле в дату фиксации. 3 минуты. Всего 3 минуты ушло на решение моего вопроса. Специально решил проверить поступят ли дивиденды в период, сообщенный Александром, дивиденды поступили. Спасибо поддержке Т-Инвестиций в лице Александра за краткий, исчерпывающий ответ без переливания из пустого в порожнее.

Недавно пришлось обратиться в поддержку Т-Инвестиций, так как возникли вопросы по работе с инструментами внутри приложения. В первую очередь интересовал шорт по акциям – не до конца было понятно, как он реализуется через платформу, какие риски и технические нюансы нужно учитывать. Написал в чат поддержки. Ответ пришёл быстро, без долгого ожидания. Специалист сразу перешёл к сути, уточнил, какие конкретно бумаги интересуют, и дал пошаговую инструкцию по открытию короткой позиции.

Также разъяснил, какие комиссии применяются, как рассчитывается маржа и какие условия удержания позиции действуют. Информация была конкретной и полезной, лишней воды не было, что считаю большим плюсом.

Второй вопрос касался дивидендов. Хотелось понять, как отслеживать выплаты и как не пропустить даты закрытия реестра. Специалист подробно рассказал, как эта информация отображается в приложении, на какие вкладки стоит обратить внимание и где смотреть прогнозы выплат. Также пояснил, в какие сроки начисляются дивиденды после даты закрытия и как они отражаются на счёте. Это было важно, чтобы грамотно планировать движение средств.

Помимо ответов на вопросы, поддержка предложила обратить внимание на паевой фонд с ежемесячными начислениями. Признаться, раньше я не рассматривал такой инструмент, но решил изучить подробнее. Специалист объяснил принципы работы фонда, показал пример доходности и рассказал, чем он может быть интересен при консервативном подходе. После анализа решил попробовать, и уже получил первые начисления. 2 и 3 процента соответственно за 2 месяца.

Разобраться можно спокойно, самое главное желание

В акции «инвестколесо» от Т-банка я смогла получить одну подарочную акцию «Яндекс», но столкнулась с проблемой: не получалось ее продать. Обратилась в поддержку, спросила как я могу ее продать. Мне помогли, сначала предложили один вариант как продать ценные бумаги, но все равно ничего не вышло. После этого мне сказали обновить приложение и уже после этого у меня получилось продать бумагу «Яндекс». Проблема решена, спасибо!

Недавно я услышал где то, что можно перевести свои акции с брокерских счетов на брокерский счёт другой организации. Я обратился в Т-Инвестиции с этим вопросом. Не долго ожидая получил ответ от сотрудницы Полины 25.07.25 в чате поддержки тем самым сэкономил время на поиск информации в интернете. Поддержка Т-Инвестиций всегда помогает понятными ответами за что им Огромное спасибо!

Здрасьте), Не знаю как Вам но по мне Т-Инвестиции это лучшее что могло со мной произойти ! Если возникают какие-то спорные моменты - как в моем случае не тому челоаеку акцию подарил поспешил сам виноват ) Так команда Т-Инвестиции потратила секунд 5 и вернула мне деньги, которые я по своей халатности кому-то решил отдать) Спасибо Вам!

Мне нравится работать с Т- банком. Очень хорошее и быстрое приложение. Всегда принимают сторону клиента.Также есть брокерский счёт. Обращался с вопросом в чат поддержки клиентов.. отвечают очень быстро и понятно. В чате работал с девушкой по имени Анна. Ответила быстро  вежливо и без всяких навязчивых услуг.

Здравствуйте, хотел бы поделиться мнением о т-инвестициях. Считаю что данная компания дает отличную возможность начать зарабатывать деньги начиная с 14 лет. В наше время очень важно давать хоть какое то понятие о финансовой грамотности с чем инвестиции от т банка и помогают. Для того, чтобы инвестор начал свой успешный  дебют компания предоставила целую онлайн академию о инвестициях где рассказывается с чем придется столкнуться начинающим, причем она абсолютно бесплатна. Так же открыть брокерский счет очень легко. Нужно всего лишь назначить встречу и ждать когда к вам приедут прям под нужное вам место. Мобильная версия сайта очень удобна, можно свободно совершать покупки, продажи в долю секунды

15.07.25г. в 16:20 сотрудник Т-банка отделения Т-инвистиции  Владислав позвонил, чтобы рассказать о преимуществах тарифа Премиум. Беседа была содержательной. Узнала много нового. Отмечу  грамотные и доступные объяснения без «воды», все кратко, понятно и по делу.  Получила ответы на возникшие и уточняющие вопросы.

Конкретно задала вопрос о том, что по моему мнению брокер некорректно указывает списание комиссии за инструмент. Владислав порекомендовал сделать скриншот и отправить в поддержку. Что я и сделала.  Поддержка прояснила ситуацию. Также как премиум клиент получила индивидуальное предложение. Возможно, что рассмотрю его положительно!

Три года назад открыла инвестиционный счёт. Сначала воспринимала его как игрушку. В настоящий момент в банке у меня 3 счета и стремление сделать инвестиции источником дохода. За это время попробовала нескольких брокеров, но по-прежнему остаюсь в Т-банке. Нравится понятный интерфейс, доступная круглосуточная поддержка, прозрачность операций.

Отдельно хочу отметить удобство получения информации через чаты и инфосайты. Имеются возможности бесплатного и платного (по доступным ценам) обучения. Для меня Т-банк стал хорошим примером удачной площадки с которой удобно и приятно работать. Как и в любом другом банке накладки случаются, но в большинстве случаев вопросы быстро и качественно решаются службой поддержки, которая реагирует очень быстро. Хотелось бы получить больший спектр инструментов для торговли и комиссию пониже. В целом работой банка довольна.

Добрый вечер всем. Сегодня через чат брокера попросил номера заявок для участия в размещении, спустя минуту сотрудник чата скинул мне их. Далее супруга со своего акаанута аналогично запросила номера заявок, на что ей отказали, казалось бы один и тот же брокер но условия весьма избирательны в плане клиентов?

Далее я направил эти номера заявок своих организатору размещения, но потом уже от другого сотрудника чата брокера я получаю информацию что мне предыдущий коллега его скинул абсолютно левые номера и что номера якобы будут только в понедельник в день размещения, хотя я будучи клиентом втб брокера аналогично запросил номера заявок и мне сразу же выдали корректные заявки.

На лицо абсолютная не компетентность сотрудников теххподдержки, противоречия друг другу и обман в конечном счете. Много потраченных нервов и времени, решил уйти от брокера

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе поддержки брокера Т-инвестиции. Выбрала данного брокера, так как предоставляет наиболее выгодные условия (комиссия, налогии и т.п.), а также самое функциональное приложение для торговли на фондовом рынке.Обратилась в чат поддержки приложения с вопросом об услуге автоследования 25.07.25. Специалист Евгения коротко и по делу объяснила как подключить данную функцию без навязывания лишних сервисов и услуг. Благодарю специалиста и Т-инвестиции за рекомендации.С уважением, Анна.

Добрый день. 

Хотела бы оставить положительный отзыв о работе поддержки брокера Т-инвестиции. Кстати, выбрала данного брокера, так как предоставляет наиболее выгодные условия (комиссия, налогии и т.п.), а также самое функциональное приложение для торговли на фондовом рынке.

Обратилась в чат поддержки  приложения с вопросом посоветовать куда инвестировать по моим условиям (доходность, срок) 28-29.11.24. Специалист Ольга рассказала про облигации, которые размещались от компании Селектел. Условия были действительно привлекательными с доходностью выше среднего. Благодарю специалиста и Т-инвестиции за грамотные и своевременные рекомендации.

С уважением, Анна.

Хочу оставить отзыв об отличной работе Инвестиций Т-Банка с постоянными клиентами. Обращаюсь часто и всегда получают грамотную консультацию 25.07 обратилась в поддержку по поводу переноса Квала к другому брокеру. Мне нужен был корректно составленный договор. Оператор Константин помог решить данный вопрос, но объяснил, что

• В выписку нельзя вносить доп.данные; различные изменения; убирать информацию 
• Готовится строго по шаблону 

Через 2 минуты я получила необходимый документ на почту. Спасибо Т-инвестициям и отдельно Константину!

В 00 21 часов 23 июля 2025 года я обратился в чат т инвестиции с вопросом какие акции связаны с вином,сотрудк Олег написал 3 акции.К тому же у меня остались позитивные впечатления так как мне позвонил сотрудник Иннокентий и в подробности объяснил какие финансовые показатели у кампаний, после чего разъяснил макроэкономику.после чего я с уверенностью выбрал мне нужную . ещё добавлю что услуги "т" намного лучше чем у прошлых кампаний

21.06.2025 г. мне пришло сообщение со следующим текстом: «Крутите колесо и получайте подарки. Пополните брокерский счет на сумму от 10000 рублей, чтобы получить вращение. Покрутить колесо можно один раз в день».

01.07.2025 г. я решила поучаствовать в этой акции и пополнила свой Брокерский счет на сумму 10000 рублей

02.07.2025 г.  мне пришло сообщение: «Время крутить Инвест-колесо. Вы получили новое вращение. Узнайте, какой подарок Фортуна приготовила для вас в этот раз», после чего нажала кнопку «Крутить» и там вышло это сообщение: «Вы выиграли акцию Яндекса. Она появится на вашем счете в течение 10 дней.»
Я посмотрела стоимость акции этой компании в приложении, она составила примерно 4140 руб.

04.07.2025 г. зайдя в приложение Т-Инвестиции я увидела, что акцию Яндекса мне начислили, но почему-то ее стоимость составляла всего 124 руб. Оказалось, что мне начислили не акцию Яндекса, а долю, т.е. часть этой акции, а именно 0,03 от стоимости этой акции. Я была огорчена таким подарком, поскольку ждала полноценную акцию Яндекса на 4 с лишним тыс.руб

Поддержка отказала доплачивать и я просто не знаю, что делать дальше. Чувствую себя обманутой и абсолютно неуслышанной.

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 25 июля сотрудница Алина помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по ИИС-3. Мне чётко ответили на все вопросы: как получить вычет, в какие сроки,условия и так далее. После консультации у меня не осталось никаких вопросов.

Добрый день! Хочу оставить отзыв по консультации по аукционной бумаге компании ВТБ. Спрашивала про сроки выплаты дивидентов, так как они задерживались. На что консультант Андрей в чате развёрнутый дал информацию по выплатам. Все супер, все понравилось рекомендую инвестиции своим друзьям и близким. Любой вопрос решает вовремя и без задержек.