Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Здравствуйте сегодня обратился в поддержку т инвестиции. По поводу выплат по фонду дали чотки и понятны ответ нравится с ними работать. Поддержка дола ответ что выплаты по фондам будет в течение месяца  ответ меня устроит я вполне доволен. В дальнейшем буду обязательно обращаться за помощью к сотрудникам

Очень довольна оперативной поддержкой Т-банка. Быстро решили мой вопрос и помогли во всем разобраться.
только начинаю разбираться в теме инвестиций и для себя выбрала т-банк, так как уверена в том, что это одна из самых прогрессивных площадок. + обожаю их поддержу, 24/7 на связи. Рекомендую их очень.

Категорически рекомендую Т-Инвестиции, Т-банк как систему с лучшей поддержкой пользователя - любой мой вопрос начинает решаться, практически, в момент обращения. Например, вопрос про участие в акции был мне максимально разжеван, дана сводная информация по моему текущему статусу участия в этой самой акции.

Раньше был вполне лоялен к Т-инвестициям, думал, что они как минимум получше, чем инвестиции синего банка.

Суть: поступило предложение об акции на пополнение брокерского счета - возвращается один процент. При пополнении брокерского счета на немалую сумму, этот баннер с предложением никуда не пропал и я нахожусь в недоумении, то ли я удовлетворяю условиям акции, то ли нет. Но по условиям акции я не имею права выводить деньги с брокерского счета.

Внимание, вопрос, что делает поддержка? Она создает некий запрос и обещает прийти с ответом через пару дней. А мне что делать? Да что хочешь, но вот буду ли я участвовать в акции они мне сказать не могут. Вот и все.

Хочу выразить большую благодарность онлайн чату Т-Инвестиции за очень быстрое решение вопроса с определением брокерского тарифа моего счета! Также очень удобная система открытия брокерского счета. Прекрасный интерфэйс рабочего стола для отслеживания котировок акций. интересная визуализация торгового стакана, удобный торговый терминал. Для начинающего инвестора простое и доступное решение вопроса как начать инвестировать.

Спасибо Т- инвестициям, за оперативность в помощи решения вопросов, высокую квалификацию, в инвестициях с ними уже много лет. С пакетом премиум личный менеджер, помогает решить вопросы , не нервничать и принимать верные решения. Хорошие инвестиционные продукты собственные у них, очень рекомендую! Самый приятный момент что всегда можно договориться, даже если не прав идут на уступки, очень клиентоориентированны и ценят каждого клиента.

Появилась непонятная акция на брокерском, нашла условия, но не все в документе было до конца понятно... Поэтому обратилась в поддержку, где мне достаточно быстро и очень подробно ответил сотрудник Александр, все стало понятно, и вопросов не осталось. Впрочем, как и всегда отвечают быстрее, чем в других банках.

Хотел бы сказать огромное спасибо Т-инвестициям и их поддержке.

Пользуюсь уже с 2022 года. Переходил в Т-Инвестиции с другого брокера и теперь никуда уже не уйду!

Ребята всегда на связи и помогают как с инвестициями, так и с тривиальными вопросами! Поддержка отвечает быстро, что почему-то редкость у других брокеров! А сам сервис инвестиций мне нравится простым личным кабинетом и прозрачностью. Видно комиссию сразу, проценты роста бумаг и дивиденды.

Спасибо за человеческое отношение!

не в первый раз обращаюсь за консультацией в чат. ВСЕГДА получаю разъяснения по существу вопроса и необходимые рекомендации. Ответы  на доступном уровне, подробные, развернутые и ГЛАВНОЕ - в текущем времени как раз, когда необходимо получить ответ.

Для полноты отзыва могу добавить. с Т-Банком я давно, за это время он стал системным банком и активно развивается в самых различных направлениях. От души желаю Банку развития и выхода на новый уровень достижений в рейтинге системно значимых банков. по мне, так  Т-Банк удобнее, понятнее и доступнее  раздутого и консервативного до сих пор Сбера (не в обиду сотрудникам офисов Сбера - они ооочень стараются). Сотрудникам Т-Банка отдельное спасибо - современные. вежливые. компетентные.

Отличная позитивная команда, всегда готова прийти на помощь и ответить в чате, несколько минут - и я получаю ответ на интересующий меня вопрос. Очень подробно расписали как работают лимитные заявки, помогли понять сумму пополнений ИИС (чтобы не вылететь за 400 000 в год), так же всегда на позитиве и поднимают настроение

Предоставление информации быстрое полное; связанное с историей обращений, так что понятно и новичку в сложном мире инвестиции!

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 3 июня 2025 года сотрудник Инвестиций Т-Банка Михаил помог мне в чате поддержки. У меня был вопрос по условиям начисления подарка, и он оперативно помог, ответив на мой вопрос в чате. Рекомендую всем Т-инвестиции, особенно Премиум.

Хочу поделиться положительным впечатлением от обращения в чат службу поддержки Инвестиций Т-Банка 3 июня. Сотрудники Руслан и Альсина помогли мне решить вопрос. Связан он был с акцией по привлечению друзей в инвестиции. За приглашение друга мне должны были начислить акцию, но по какой-то причине заявка не зарегистрировалась. Я спросил можно ли как-то проверить наличие регистрации, меня попросили предоставить данные друга (ФИО, номер и дату рождения) и предложили решение проблемы, включив меня в акцию. Отвечали быстро и понятно. Приятный опыт общения с сотрудниками банка!

Обратился в поддержку т-инвестиций с вопросом. В поддержке чата ответили мне быстро,не как в других банках. Специалист Николай проверив информацию по моим счетам задал уточняющий вопрос и после этого смог предоставить мне полную информацию которую я хотел получить по поводу увеличения кредитного плеча по фьючерсам на валюту. Думал что мне подключена соответствующая опция,однако сотрудник т-инвестиций Николай сообщил о уменьшении ставки риска которую устанавливает НКЦ и брокер принимает решение о увеличении кредитного плеча.

Мне понравилось как была решена моя проблема,общение с брокером было понятным,ответы чёткие, внятные и по существу заданного вопроса, и что немаловажно ещё и быстрые. Рекомендовал бы т-инвестиции как креативного брокера с приемлемой комиссией за сделку и не заставляющей себя ожидать техподдержкой решающей порой сложные вопросы в кратчайшие сроки и с понятными ответами на поставленные вопросы.

Обслуживание в Т-Инвестициях заслуживает внимания, как и вся экосистема Т-банка в целом. Я начинающий брокер и для меня было жизненно важно иметь чат с постоянной поддержкой для консультирования. И надо отдать должное, у Т-инвестиций очень крутая поддержка. Бота можно спокойно попросить соединить с оператором и он соединяет, хотя на удивление и бот отвечает очень даже в попад и может помочь. Операторы доступны 24/7, отвечают вдумчиво, не глупо по скрипту. А главное, чат с оператором не завершается, если ты 5 минут не отвечаешь и не нужно начинать все сначала. 

Ещё одна достойная вещь в Т-Инвестциях - обучение. Обучающие стратегии, подсказки, рекомендации и советы, дайджесты и сводки, на которые можно ориентироваться, пока учишься. Считаю, что в особенности для тех, кто начинает путь брокера, этот платформа лучшее из тех, что есть на рынке. Простая, образовательная, удобная.  Спасибо команде Т-банка

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. Часто приходится обращаться в поддержку и всегда вопрос решается быстро. 2 июня возник вопрос по дивидендам. Сначала ответил бот, но не смог ответить и переключил на ассистента поддержки Татьяну. Она сразу поняла, в чем у меня проблема, и всё доходчиво объяснила. Спасибо

От "Т-инвестиции" мне пришло приглашение поучаствовать в акции с маржинальной торговлей. Нужно было пять ночей продержать определенную сумму в виде маржи брокера, оплачивать комиссию за эту маржу, согласно тарифу, и получить акцию в подарок. Для уточнения деталей я написала в чат поддержки 24 мая. Хотела узнать какие бумаги можно покупать, какие нет, размер комиссии за перенос, нужно ли подтверждение об участии, спросила какую максимальную сумму можно брать в маржу.

Мне ответила оператор Светлана. Она сказала, что сумму я могу брать любую, бумаги покупать тоже любые, участие подтверждать не требуется. Комиссия 90 руб.за ночь. Также она уточнила, что подарочная акция уже начислена, но она будет доступна к продаже после выполнения условий акции. Я приняла участие в этой акции, выполнила все условия и акция стала доступна для продажи. Я ее продала. Большое спасибо оператору за уточнения.

Хотел оценить количество дивидендов, которые уже рекомендованы, но ещё не объявлены. Сразу решил написать в поддержку, чтобы узнать, как удобнее всего это сделать, потому что дивидендный сезон в самом разгаре.Оператор поддержки Антон быстро всё объяснил, даже прислал информацию в виде скриншота. Спасибо поддержке!

Обратился в чат поддержки приложения Инвестиции, для закрытия своего брокерского счета. В чате ответил бот, сразу написал связь с оператором. В течении 1-ой минуты связался оператор с сообщением о дальнейших действиях и закрыли в течении 2-ух минут, спасибо большое, клиентоориентированность на высшем уровне.

Спросила про сроки выплаты дивидендов по акциям Татнефть и Татнефть-П, т.к. объявленная дата 30.05.2025 уже прошла, а дивиденды не зачислились. В поддержке подробно объяснили по конкретным акциям до какого числа будут выплачиваться всем акционерам, внесённым в реестр. Из ответа я поняла, что до 30 июня могут выплачиваться дивиденды.

У Т-банка очень хорошая онлайн поддержка. Неоднократно обращался в онлайн поддержку, и всегда получал очень подробную информацию по необходимым действия или по интересующему вопросу. Очень помогли по вопросу реструктуризации долга компании "Гарант-Инвест". Объяснили как принять участие в голосовании, предупредили о всех возможных рисках.

Посоветовали друзья, пользуюсь, очень доволен, аналитика и работа поддержки на высоте, ответят на любой вопрос быстро и доходчиво 24/7. Рекомендую. К примеру не мог понять размер налога на продажу акций, оказалось совсем немного, был приятно удивлен. Ещё проводятся множество акций, при выполнении заданий получаешь подарочные акции. На постоянной основе!

Здравствуйте. Обратился за консультацией по поводу подписки Pro . Интересовали условия комиссии по сделкам с ценными бумагами на бирже. Специалист Виктория достаточно быстро и подробно рассказала о всех преимуществах данной подписки в области инвестирования. Спасибо большое за внимание к моему вопросу.  После общения со службой поддержки вопросов у меня не осталось.

Ассистент поддержки очень помог с возникшим вопросом. Возник вопрос по не начисленным дивидендам в указанную дату. Так как я новичок в инвестициях немного заволновалась. Но ассистент быстро и понятно мне все объяснил. Я осталась довольна работой чата поддержки. Молодцы, ребята- грамотные и вежливые! Не первое мое обращение в поддержку, всегда помогают!

Здравствуйте. Обращаюсь уже не первый раз  в поддержку Т Инвестиции всегда отвечают на телефон. Сегодня 03.06.2025 делал обращение по телефону, ждал минуту  ответил сотрудник Павел  всё понятно объяснил и выслали в чат сообщение дополнительно с разеснениями. Также обращался 30.05.25 по телефону сотрудник Алексей всё объяснил. Рекомендую.