Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Чат очень помогает, когда я положил свои первые деньги было много вопросов, на которые мне всегда отвечают быстро, вежливо, и главное понятно. Приложение очень нравится, постоянно информирует о важных событиях, есть интересные учебники что помогут закрепить знания.Есть дополнение "Пульс" где каждый желающий может поделиться своим мнением.

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Т-Инвестиции Иннокентия за оперативную и грамотную консультацию в чате. Не смог сразу разобраться в условиях маркетинговой акции (как работает продажа подарка и проверка необходимой суммы на брокерском счете для нее (как она считается)). Быстро и четко проконсультировали по акции. Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки как в брокере и в самом банке. У вас одна из самых сильных и клиентоориентированных служб саппортов.

Хочется оставить теплый отзыв о своей недавней консультации с поддержкой "Т-Инвестиции".
 
21 мая вечером в мобильном приложении "Т-инвестиций" я обратила внимание на новую акцию
от "Т-Банка", предлагавшую бесплатное пользование одним из тарифных планов сервиса ("Pro", "Premium" или "Private" в зависимости от количества акций "Т-Технологий" в моем инвестиционном портфеле.

Я хотела уточнить более подробно информацию и решила обратиться в поддержку для
подробного разъяснения всех нюансов. Описав ситуацию, попросила объяснить простым языком, каким образом акция устроена и что именно нужно сделать, чтобы ею воспользоваться. Меня подробно проконсультировал сначала ассистент, а затем специалист Марина. Их помощь оказалась своевременной и доступной даже новичкам вроде меня.
 
- Чтобы сохранить бесплатную подписку на сервисе дальше, необходимо постоянно держать
определенное количество акций "Т-Технологий" (сумму бумаги) ежедневно в течение
30 календарных дней. Акции проверяются на конец каждого дня.
- В случае нарушения условий поддержания акций, повторное подключение льготы возможно лишь
спустя 45 дней.
 
Эти важные нюансы специалист Марина изложила предельно ясно и доходчиво, благодаря чему я
смогла окончательно разобраться и правильно спланировать покупку нужных акций.

Обратился в поддержку Т-Инвестиций с вопросом, как настроить автоперевод дивидендов на отдельный счёт. Менеджер быстро подключился к чату, всё объяснил максимально чётко и по делу. Показали, где именно в приложении найти нужные настройки, уточнили детали, ответили даже на сопутствующие вопросы.Очень порадовало, что не пришлось никуда звонить или долго ждать — общение прошло через чат, быстро и комфортно. Спасибо за внимательное отношение и грамотную помощь!

Приходится часто обращаться с самыми разными вопросами. Поддержка работает чётко, оперативно. 
Обратилась в связи с закрытием индивидуального инвестиционного счёта. В приложении Т-инвестиций он не значится. А в приложении Налог ФЛ все ещё висит. Подтвердили закрытие счета, рекомендовали мои дальнейшие действия и прислали документ о расторжении договора.

Здравствуйте. Обратился в инвест поддержу Т банка.  Было несколько вопросов.  Про брокерский счет, а также как продать подарочную акцию. Решили быстро и грамотно.  Видно, что работают ребята, знающие свое дело. Буду дальше познавать инвенстиции.  Также посоветую всем своим друзьям.  Всем однозначно советую.

Зашел в Т-инвестиции посмотреть что у меня с портфелем. Я там мало торгую, поскольку конские тарифы, а при моем профиле Premium мне просто не выгоден. А тут АКЦИЯ. мне подарили акций Роснефти на 697р.! Но нужно выполнить условия. Условия простые подключить маржиналку и открыть непокрытые позиции минимум на 50т.р. и перенести их минимум 5 раз в течение 15 дней.

Как бы в уме я могу прикинуть комиссию и что-то мне показалось, что где-то меня хотят надуть. Связался в чате с поддержкой там мне точно посчитали, что затраты на комиссию будут минимум  756р. Тут  сотрудник даже признал, что "не так прибыльно как вы и сказали". Зато честно, за что +1 балл. В целом мне не нравятся конторы, которые  хотят где-то по мелочи надуть.

Поэтому я продал все, что там было в портфельчике и потеряв на этом 0.3% комиссии, надеюсь избавился от звонков странных людей, предлагающих автоследование и проводящих мне ликбез про мировую политику и пр. Так что, господа маркетологи, все-таки добились своего, а я обрел душевный покой (возможно), хотя может и будут позванивать по старой памяти.

Хотелось бы оставить отзыв о работе специалистов брокера Т-инвестиции с поддержкой Т-Premium, а именно Тимура. Совсем недавно появилась новая услуга от брокера на покупку смарт-активов, привязанных к цифровым финансовым активами. Смарт-счет открыть получилось, однако возникли сложности с покупкой Смарт-актива, т.к. он не отображался в меню. А также непонятно было как вывести средства со смарт-счета. В чате специалист очень быстро буквально в течение 2хминут прислал мне ссылку на покупку, а также очень чётко и кратко объяснил, что нужно нажать на кнопку шестеренки, где как раз и была нужная опция вывода средств. Огромная благодарность. Ссылка на скрин https://yapx.ru/album/ZNCwr

Мне на почту пришло письмо от мошенников. О том, что я получил 20 000 руб. за недавние операции. Так же просят пройти короткий опрос менее 2-х минут (это они взяли по принципу обучающих занятий от Т-Банка/Т-Инвестиций), просят пройти по ссылке. Первое, что меня смутило - письмо через GOOGLE FORMS. Второе - какая-то сомнительная ссылка на мессенджер.

Я проверил свое мобильное приложение, ничего там, конечно, не нашел и написал в поддержку об этом письме. Ответили быстро, подтвердили что письмо от мошенников. Собственно, я хотел их уведомить да и только. Если Т-Банк защищает наши денежные средства,то чем смогу - помогу.

Ребята в службе поддержки очень отзывчивые, помогут в любое время дня и ночи, ответят на любой интересующий вопрос. Спасибо им , без их помощи было бы куда сложнее. 

Выражаю благодарность оператору Т-инвестиции, Лилии, за быстрый ответ, и разъяснение по моему вопросу. Все разложила по полочкам и мне стало все понятно. Вопрос стоял о том, как быстро приходят средства на брокерский счет, при закрытии ИИС, и какую сумму налогов,  я должен буду заплатить, Лилия все мне разъяснила четко и быстро , за это благодарю сердечно

Был вопрос о смарт-активе т-биткоин,т.к открыл смарт-счет чтобы купить этот актив,решив приобрести актив,его не обнаружил,написал в службу поддержки т-инвестиций,ответили очень быстро! обьяснили что временно скрыли актив,сотрудник Илья помог мне,отправив ссылку на данный актив! 
вообщем и целом помог с моим вопросом! Спасибо!

Хочу поделиться своим опытом работы с Тинькофф Инвестициями, особенно в части вывода средств. Процесс вывода денег оказался максимально простым и быстрым. Я смог вывести нужную сумму буквально за пару минут через мобильное приложение. Особенно порадовало, что это можно сделать в любое время суток – даже ночью или в выходные дни. Деньги поступили моментально, без каких-либо задержек. Очень удобно, что нет никаких комиссий за вывод средств на карту Тинькофф. Лимит на одну операцию впечатляет – до 50 млн рублей или их эквивалент в валюте.

Правда, стоит учесть, что выводить можно только на карту Тинькофф, но это не стало проблемой, так как переводы между счетами внутри банка тоже бесплатные.Отдельно хочу отметить автоматическое удержание налога 13% при выводе средств – это очень удобно, не нужно потом самому рассчитывать и платить налоги. Брокер всё делает за тебя. Приложение работает стабильно, интерфейс интуитивно понятный. Все операции можно отслеживать в режиме реального времени.

Техническая поддержка всегда на связи и готова помочь в случае возникновения вопросов.В целом, я очень доволен сервисом. Вывод средств прошел быстро, безопасно и без лишних хлопот. Рекомендую Тинькофф Инвестиции всем, кто ищет надежного брокера с удобным сервисом вывода денег.Оценка: 5 из 5 за скорость, удобство и отсутствие комиссий.

Как обычно буду предельно краток и без подлизываний.  Иногда приглашаю друзей попробовать заняться т-нвестициями. В основном через рекомендацию ссылкой (им хорошо, не нужно в пустую рисковать личными деньгами на начальном этапе, подарочная акция отобьёт неопытность, ну и мне естественно что-то перепадет). 
19 мая пригласил подругу,  акции по истечении трех дней не зачислили, хотя обычно подарок прилетал в течении суток. 

22 мая в чате спросил у специалиста, Марка, когда другу придет подарок, а то она  уже начала сомневаться в моей порядочности. На, что получил оперативный ответ, зачисление может занимать до 10 суток. Спасибо! 
Кстати ранее у меня в рекомендациях за приглашение была акция до 5000р, по факту, стоимость акции была рандомна от 100р до 5000р. Сейчас же, стабильная цена, акция за 3000р. Поэтому, кто еще не открывал брокерский счет или не было никаких операций на бс, самое время попробовать.

Выводить подарочные акции просто, пополняем бс на 20000 или 10000, в зависимости от индивидуальных условий и держим его 30 или 15 дней соответственно. Желательно пополнить чуток больше, для подушки от падения акций и покупать лучше фонды, меньше комиссия.

Всем привет, я давно пользуюсь услугами Т банка, и хотел сказать, что поддержка Т-банка и Т-Инвестиций мне нравится, отвечают грамотно, адекватно, общаются вежливо, а главное ждать не надо, отклик моментальный!
Буквально только что помогли по вопросу бонусов на брокерском счете, все сразу стало понятно.. тк что рекомендую

Очень благодарен команде поддержки т-инвестиий, всегда решают быстро и четко поставленные вопросы или проблемы. Дают консультации по проблеме, а также предлагают разные пути решения. Благодаря их поддержке, консультации и помощи по любым вопросам, уходит страх инвестиций и потери своих финансов, ещё раз спасибо!

Рекомендую, проблемы решают очень быстро через чат! Да и вообще рекомендую все сервисы Тинькова, сам пользуюсь, все устраивает. И вклады гибким с максимальными процентами, и осаго выплаты удобные быстрые. Осталось им сделать сервис для взятия ипотеки на покупку недвижимости и я думаю смысла другими банками пользоваться вообще не будет.

Обратился в чате поддержки к сотруднику Тинвестиций для разъяснений. В целом хорошая поддержка отвечают очень быстро, у меня был специалист - Ирина , быстро вникла в суть вопроса смогла подсказать, как рассчитываются баллы в турнире , сложность вопроса заключалась в подсчете с учетом вводов и выводов. Сразу стало ясно как действовать для более успешной стратегии.  Отмечу  грамотные и доступные объяснения,  все кратко, понятно и по делу. Я быстро получил ответы на возникшие и уточняющие вопросы.

Поучаствовала в акции Т-инвестиций "подарок за друга". Обещали при выполнении условий подарить акции и другу, и мне "до 5000". В итоге подарили по одной акции за 150р, ещё и зачислили мне на счёт, подключенный к автоследованию, то есть продать акцию не могу, а если не продать, то она исчезнет со счета через некоторое время. Понятно, что формально они ничего не нарушили, ведь 150 р это меньше 5000. Впечатления от акции негативные - обман. Не советую тратить время, да и неудобно перед друзьями за итог акции будет.

Два года назад я решила инвестировать и начала с небольших сумм. Сначала я обратила внимание на Т-Инвестиции (ранее Тинькофф Инвестиции) и осталась довольна. Мне подарили акции при открытии брокерского счёта, а затем предложили пройти тесты для лучшего понимания акций, облигаций и других инструментов. Программа обучения оказалась простой и интересной, за что я получила приятный бонус.

С тех пор я остаюсь клиентом Т-Инвестиций и понимаю, что пока лучше компании не найти. Я пробовала инвестировать в других компаниях, например, в Альфа-Инвестиции, но не выдержала. Хотя там были хорошие бонусы, интерфейс и простота  не для них, про поддержку я вообще молчу.

Т-Инвестиции предлагают понятное приложение, доступный интерфейс, полезную информацию и отличную поддержку. Сотрудники быстро отвечают на вопросы и решают проблемы. Комиссии не самые маленькие, но при большом обороте можно или приобретение подписки,комиссии за покупку и продажу уменьшатся в 10 раз.

На мой взгляд, Т-Инвестиции — лучшая компания для фондового рынка. Они постоянно предлагают новые услуги, и это радует. Компания растёт и развивается, чтобы удовлетворить потребности клиентов.

Обращался в онлайн чат поддержки Т-Инвестиции через приложение. Вопрос был про налог на прибыль, как он будет рассчитываться при закрытии убыточной позиции по облигациям, как он уменьшится. Ответили быстро, все понятно объяснили и расписали, какой налог был, какой стал. Большое спасибо команде Т-Инвестиции за их работу!

Пользуюсь т-банком довольно давно, также начал инвестировать через их инфраструктуры, открыл инвестиционный счёт в т-инвистициях, очень удобный терминал, всё нативно понятно, очень удобно пользоваться, плюс постоянная поддержка от команды т-инвистиций, разные предложения, плюс если возникают какие-то вопросы, команда тех. поддержки быстро реагирует и решает все вопросы.

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Т-инвестиции за работу с клиентами . Всегда быстро отвечают , и качественно решают проблемы . Являюсь клиентом больше 3 лет , никогда не подводили , на любой вопрос в любое время отвечают быстро , с какой проблемой бы не обратился . Большое Вам спасибо за Ваш труд ! Так держать !

Занимаюсь инвестициями, корректировал свои брокерские счета и задался вопросом маржинальной торговли, было необходимо уточнить у поддержки можно ли брать без комиссии деньги от брокера на разные счета, не суммируются ли они, к решению вопроса быстро подключился сотрудник Константин, все четко быстро и внятно описал, оказывается можно брать сумму по разным счетам и она не суммируется между собой, классно!
Т Инвестиции как всегда на высоте, сколько не сталкивался , везде все быстро и удобно, как говорится все для человека, это правда истинная клиентоориентированность, мало кто из банков предоставляет такой комфорт и заботу о своих пользователях!  Т-Банк, ты лучший !

Яаляюсь многолетним клиентом Т банка. Также в Т инвестициях уже как 4 года открыты брокерский счёт и ИИС. Налоговый вычет по ИИС получал уже 3 раза, аычет оформлял брокер. Техническая поддержка брокера оперативно и компетентно отвечает на все вопросы. Интересно читать обсуждения вТ пульсе.  Сервис удобный, есть с чем сравнивать. Но есть к чему стремиться! Рекомендую.