Оставляю положительный отзыв за сотрудника кол центра - Тимофея. Отлично все подсказал и проконсультировал, рекомендую к работе из-за хорошего обслуживания и выгодных предложений. Подсказал как вывести средства, проконсультировал по времени, так же немного добавил своего мнения касательно инвестиций и выборе стратегий, с таким банком и обслуживанием - за радость работать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. « Подсказал как вывести средства, проконсультировал по времени, так же немного добавил своего мнения касательно инвестиций и выборе стратегий» — расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации и сколько она длилась по времени?
P.S. Оценку не засчитываем, так как нет ответа автора.
Т-Инвестиции
Приветствуем.
Тимофей - молодец, профессионал своего дела. Награда обязательно найдет своего героя. Будем и дальше приносить вам радость. Спасибо за высокую оценку 😊
Удобное приложение. Легкое к пониманию обучение после которого еще давали акции. После прохождения обучения стали понятны азы инвестиции, стало более понятно, что такое акции и облигации. Сервис подойдет как и новичкам (за счет очень хорошего обучения), так и опытным инвесторам (за счет удобного приложения)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Инвестиции
Добрый день.
На нашем сервисе могут торговать как опытные трейдеры, так и начинающие. Для новых клиентов, которые только начинают свой путь в инвестициях, мы подготовили обучение. Оно поможет разобраться в инвестирование, а также можете получить бонус. Мы на связи 24/7, поэтому всегда можете задать вопрос в чате. Желаем успехов в инвестициях 😊
Все отлично работает . Мне просто очень нравится , всем советую обращаться в тинькофф инвестиции . Я давно занимаюсь и мне все очень нравится , советую всем кто хочет заработал обращаться! Так же тинькофф банк всегда помогает и решает Вали проблемы , советую всем тинькофф банк! Приложение очень удобное , всегда приходит оповещение! Скачивайте пока его не удалили
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Инвестиции
Приветствуем.
Спасибо за приятные слова. Поддержание высокого клиентского сервиса и широкого качественного функционала — это одни из основных наших задач. Рады, что вы оценили это. Будем и дальше работать в том же духе.
С 2008 года работал с Атоном. Был брокерский счет, ИИС уже 3 раза переоткрывал. Но пару лет назад решил поучаствовать в конкурсе Тинькофф инвестиций. И скоро это станет мой единственный брокер, как только выведу все активы из Атона.
Нравится моментальный ввод/вывод средств, поскольку я давний клиент и Тинькофф банка. Очень современный интерфейс, логотипы компаний акций и облигаций. Все новости и графики дивидендов и купонов по облигациям...
Читать далее
С 2008 года работал с Атоном. Был брокерский счет, ИИС уже 3 раза переоткрывал. Но пару лет назад решил поучаствовать в конкурсе Тинькофф инвестиций. И скоро это станет мой единственный брокер, как только выведу все активы из Атона.
Нравится моментальный ввод/вывод средств, поскольку я давний клиент и Тинькофф банка. Очень современный интерфейс, логотипы компаний акций и облигаций. Все новости и графики дивидендов и купонов по облигациям.
Словом придраться не к чему. Ну и в конкурсах Тинькофф участвую. Усилий немного, а вдруг что-то и выпадет. Во всяком случае подарочных акций тыс на десять получил в виде плюшек. Чего не хватает? Пока вроде всего. Так держать! И не стоять на месте
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе обслуживания и в чем заключалась помощь сотрудников? Уточните, даты ваших обращений.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Мы рады, что вы выбрали нас для сотрудничества. Проводим множество различных акций для клиентов. Каждый найдет для себя подходящую, как и вы. Впереди будут не менее интересные. Будем дальше так держать и радовать вас отличным сервисом 😊
Прошёл обучение. Получил акции в подарок как и обещали. Смотрю за текущими акциями. В будущем планирую , попробовать фьючерсы, облигации. Кто сомневается попробуйте. За спрос денег не берут. Тинькофф проверенный банк. Также пользуюсь другими услугами Тинькофф. В нынешнее время, надо думать о будущем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Круто, что вы выбрали именно нас. Мы ценим наших клиентов, поэтому стараемся предоставить лучший сервис. Спасибо за позитивную оценку!
Пожалуй лучший брокер на российском рынке, интуитивно понятный интерфейс, мгновенный вывод денег в отличие от других брокеров, минимальная комиссия при покупке валюты,быстрая поддержка в чате,мгновенное подключение к маржинальной торговле, удобство подключения таких инструментов как тейк профит стоп лосс
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Понятный и при этом функциональный интерфейс — один из главных поинтов, над которыми мы постоянно работаем. Рады, что вы по достоинству оценили удобство нашего сервиса и его условия 😊
Уверены, впереди еще много положительных эмоций от сотрудничества!
Что я могу сказать,хороший брокер,пользуюсь их приложением более 3 лет,до этого пользовался брокерами сбера ,втб,альфа,что могу сказать исходя из своего опыта работы с данным брокером ,колличество торговых акций не много меньше,но как показала практика самое стабильное в работе приложение ,самые отзывчивые операторы службы потдержки готовые придти на помощь 24 часа в сутки,все разъяснив и показав ,быстро качественно в кратчайшие сроки ,никогда не...
Читать далее
Что я могу сказать,хороший брокер,пользуюсь их приложением более 3 лет,до этого пользовался брокерами сбера ,втб,альфа,что могу сказать исходя из своего опыта работы с данным брокером ,колличество торговых акций не много меньше,но как показала практика самое стабильное в работе приложение ,самые отзывчивые операторы службы потдержки готовые придти на помощь 24 часа в сутки,все разъяснив и показав ,быстро качественно в кратчайшие сроки ,никогда не подвалили спасибо команде тинькофф
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники службы поддержки? Уточните, даты ваших обращений.
P.S. Оценку не засчитываем, так как нет ответа автора.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Мы убеждены, что удобство и надежность сервиса – одно из ключевых условий для успешной работы на фондовом рынке. Поэтому мы прикладываем все возможные усилия, чтобы предоставить нашим клиентам такой сервис. Приятно, что вы заметили это, спасибо! Даже опытным инвесторам требуется помощь в том или ином аспекте работы. Мы стараемся обеспечить ее в любое время суток и в любой день недели. Уверены, в будущем вас ждет еще больше приятных впечатлений от нашего сотрудничества 😉
Мне кажется приложения понятнее этого просто быть не может.Легко покупаются акции с любого личного счета. Не нужно долго ждать обработки. Графики акций удобно смотреть в любом разрезе неделя-год или все время. Продать акции тоже легко. Дивиденды приходят максимально быстро из возможного (в сравнении со сбером).
Огромным плюсом является большущий выбор этих акций и облигаций.Даже скачав приложение первый раз в жизни, сразу понятно куда тыкать...
Читать далее
Мне кажется приложения понятнее этого просто быть не может.Легко покупаются акции с любого личного счета. Не нужно долго ждать обработки. Графики акций удобно смотреть в любом разрезе неделя-год или все время. Продать акции тоже легко. Дивиденды приходят максимально быстро из возможного (в сравнении со сбером).
Огромным плюсом является большущий выбор этих акций и облигаций.Даже скачав приложение первый раз в жизни, сразу понятно куда тыкать.Очень удобное приложение, особенно для новичков. Плюс если пройти обучение, можно получить подарочные акции (ну не на 10000 рублей, мне кажется такие никому не выпадали).
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Инвестиции
Приветствуем.
Спасибо, что оценили наше приложение и так подробно о нем рассказали. Нам очень приятно, что оно стало для вас удобным инструментом для инвестиций 😊
Впервые вообще столкнулась с этим год назад. Приложение понравилось тем, что было все детально простым, не было такого что приходилось тормошить сотрудников онлайн чата. В инструкции по открытию, а также ведению брокерского счета было доступно абсолютно все: не было и воды, не было такого что не понятно, все в картинках, в ссылках.
Хочу также сказать спасибо службе поддержки, работает всегда, отвечали на вопросы касательно брокерского счета...
Читать далее
Впервые вообще столкнулась с этим год назад. Приложение понравилось тем, что было все детально простым, не было такого что приходилось тормошить сотрудников онлайн чата. В инструкции по открытию, а также ведению брокерского счета было доступно абсолютно все: не было и воды, не было такого что не понятно, все в картинках, в ссылках.
Хочу также сказать спасибо службе поддержки, работает всегда, отвечали на вопросы касательно брокерского счета (и кстати быстро), что вообще замечательно, не надо звонить. Не названивают так часто по поводу предложений и услуг. Удобно в общем. Но это я рассказала по приложению.
Сам по себе брокерское приложение понравилось всякими различными акциями, условиями, а также реферальной программой лояльности. Также у Тинькофф есть всевозможные уроки, как лучше открыть, когда открыть, какой счет, какую валюту и так далее и тому подобное. Они не навязывают, но рекомендуют.
Почему написала для новичков отличное приложение? Потому что это действительно так, так как открывала я и мужу, он сам понял что нужно делать, удобнее я вроде пока не нашла брокерских счетов, хоят штрудировала интернет на эту тему долго.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Хочу также сказать спасибо службе поддержки, работает всегда, отвечали на вопросы касательно брокерского счета» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в службу поддержки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
P.S. Получено.
Т-Инвестиции
Приветствуем.
Нам очень приятно, что вам с нами комфортно 😊 Спасибо, что так подробно рассказали о нашем приложении и сервисе. Мы старались сделать его для вас и очень рады, что вы высоко это оценили!
Здравствуйте!
Пользуюсь услугами данного брокера более 3-х лет. Я буду краток, но по существу
Из плюсов:
1. Удобное приложение
2. Поддержка быстро достаточно отвечает
3. Быстрое зачисление и вывод денег, без проблем
4. Пульс
Из минусов:
1. Ввели ограничение на покупку зарубежных акций для неквалифицированных инвесторов, с 1 октября 2022. Полностью отключили. Остался только российский рынок. Даже если ты квалифицированный...
Читать далее
Здравствуйте!
Пользуюсь услугами данного брокера более 3-х лет. Я буду краток, но по существу
Из плюсов: 1. Удобное приложение 2. Поддержка быстро достаточно отвечает 3. Быстрое зачисление и вывод денег, без проблем 4. Пульс
Из минусов: 1. Ввели ограничение на покупку зарубежных акций для неквалифицированных инвесторов, с 1 октября 2022. Полностью отключили. Остался только российский рынок. Даже если ты квалифицированный инвестор то должен быть тариф премиум (обязательно) для покупки акций. Тут часть проблем идёт со стороны ЦБ. Но ЦБ рекомендовал ограничить покупку до определенного % от портфеля, реализовать это невозможно со слов брокера. Интерес к инвестициям резко упал. Т.к. наш российский рынок постоянно падает, да и вообще диверсификации только на российском рынке я например не хочу. Хочу разнообразия инструментов 2. Большая комиссия все что связано с валютой. 3. Нет возможности выхода на OTC рынок (внебиржевой). Постоянно вводят свои требования и манипулируют ценой (на примере акции ENDPQ, которая была туда переведена, брокер занижает сам цену на продажу на 20-30% от стоимости реальной цены). Щас будет объясните про разный пул и синхронизации. Это все знаем.
Вывод: раньше было лучше, сейчас хуже. Хотя другие брокеры не дотягивают до уровня Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники службы поддержки? Уточните, даты ваших обращений.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Спасибо, что уделили время и написали такую подробную обратную связь. Стараемся делать для вас самые удобные и качественные сервисы, постоянно добавляем новые функции, чтобы стать еще лучше. Оперативные и грамотные консультации — одна из наших ключевых задач. Рады, что оценили это.
Регулятор установил очень короткие сроки для поэтапного введения ограничений. Сейчас у брокеров нет технической возможности во время торгов определять на счете долю акций из «недружественных стран». Поэтому покупать такие ценные бумаги неквалифицированные инвесторы не могут с 1 октября. Однако если вы подтверждаете статус квалифицированного инвестора, но не присоединяетесь к Премиальному сервису, то покупать биржевые бумаги эмитентов "недружественных" стран сможете. Если статуса нет, то вам доступны не только российские бумаги, но и другие бумаги дружественных стран, а также фонды и фьючерсы.
У нас есть несколько тарифов с разными комиссиями, чтобы каждый смог выбрать условия под свои нужды. Уверены, каждый сможет подобрать что-то для себя.
Что касается ОТС, здесь торговля завязана на западной инфраструктуре: вышестоящим депозитарием по таким сделкам является НРД, а для него – Euroclear. Он перестал обрабатывать сделки с участием НРД, поэтому совершить их невозможно. О манипуляции ценой бумаги не может идти речи. Все сделки проходят на бирже, котировки нам также поступают от нее.
Обслуживаюсь в Тинькофф Инвестиции практически два года, открыт ИИС и брокерский счёт. В целом довольна: удобное мобильное приложение, возможность общения с инвесторами в Пульсе. Особенно хочется отметить работу службы поддержки в Тинькофф инвестициях и непосредственно в банковском приложении. Реагируют практически сразу, нет длительного ожидания ответа как в других банках.
Если специалист не может полно ответить на вопрос, есть возможность...
Читать далее
Обслуживаюсь в Тинькофф Инвестиции практически два года, открыт ИИС и брокерский счёт. В целом довольна: удобное мобильное приложение, возможность общения с инвесторами в Пульсе. Особенно хочется отметить работу службы поддержки в Тинькофф инвестициях и непосредственно в банковском приложении. Реагируют практически сразу, нет длительного ожидания ответа как в других банках.
Если специалист не может полно ответить на вопрос, есть возможность оставить официальное обращение, в рамках которого исправляются возможные ошибки. Отлично работают программы по привлечению друга. Спасибо и удачи нам всем .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники и о каких ошибках идет речь? Уточните, даты ваших обращений.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Мы высоко ценим время наших клиентов, поэтому стараемся дать ответ как можно скорее. Круто, что вам нравится наш сервис. Будем и дальше радовать вас! Спасибо за высокую оценку
В плане брокера, хорошее и функциональное положение. Только комиссия в разы больше, чем у других брокеров. Да и некоторые акции "ГДР, АДР", зависли при переводе из Альфа банка. Уже три месяца обещают, что переведут. Потом на ограничения ЦБ ссылаются, вроде в сентябре должны были очередной раз перевести из ГДР в акции, так и до сих пор никаких изменений. Писать в чат поддержки уже не вижу смысла.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Уже три месяца обещают, что переведут. Потом на ограничения ЦБ ссылаются, вроде в сентябре должны были очередной раз перевести из ГДР в акции, так и до сих пор никаких изменений» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудниками. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Спасибо за обратную связь. Тарифы у нас есть разные, для разных типов инвесторов. На нашем сайте можно выбрать наиболее подходящий для вас тариф.
После перевода от брокера Альфа-Инвестиции некоторые ценные бумаги не отображаются у вас в портфеле, при этом фактически они у вас есть, в чем можно убедиться в брокерском отчете. У Альфа-Инвестиций место хранения некоторых ценных бумаг, вышестоящий депозитарий, и место торгов, биржа, отличались от места хранения и места торгов у Тинькофф. К примеру, у Альфа-Инвестиций место торгов по некоторым бумагам – это была СПБ биржа, в Тинькофф же – Московская биржа. Смена места хранения и торгов связана с дополнительными сложностями процесса в таком переводе по реестру, преодолением которых мы сейчас занимаемся. Мы уже работаем над общим решением, чтобы массово перенести бумаги на соответствующий раздел для их отображения в личном кабинете и приложении. Для этого мы отправили соответствующие запросы в вышестоящие депозитарии. Срок решения сейчас зависит от их ответа. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить решение.
Мне нравятся инвестиции в Тинькофф по многим причинам, во-первых очень удобный интерфейс, все легко доступно и понятно, во-вторых минимальные комиссии по сделкам , а в третьих очень оперативная техподдержка, что не говори лучшего брокера не встречал. К тому же сервис оперативно работает с банком ввод и вывод средств без комиссии, спасибо за внимание
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Нам важно, чтобы наш сервис был удобным и выгодным. Здорово, что вам все нравится. Будем продолжать в том же духе! Спасибо за высокую оценку
Тиньков прост в управлении. Приложение простое и все понятно. Открыть счёт составило буквально 5 минут. Простые тарифы и комиссия небольшая только да сделку. Не пожалейте тут можно даже начать с 300 рублей. Помогают и консультируют по акции,это очень удобно. Вывод средств быстро делается. Мне все нравится,советую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Мы много работаем над нашим сервисом, чтобы быть на высоте. Рады, что вы оценили нас на пятерку. Спасибо за ваш отзыв
Вообще услугами начал пользоватся довольно давно, сначала карта, потом кредитка и даже дистанционно оформлял кредит (просто звонишь, подтверждаешь личность и деньги на карте, просто и быстро) Но потом решил как и многие словить халявы-"Купи акции, продержи, приведи друга и получи в подарок акции на 20000" (На 20000 правда мне не дали, дали на 400 рублей)
Но вот то что меня заинтересовало так это "Академия Инвестиций" Начал читать, учить и...
Читать далее
Вообще услугами начал пользоватся довольно давно, сначала карта, потом кредитка и даже дистанционно оформлял кредит (просто звонишь, подтверждаешь личность и деньги на карте, просто и быстро) Но потом решил как и многие словить халявы-"Купи акции, продержи, приведи друга и получи в подарок акции на 20000" (На 20000 правда мне не дали, дали на 400 рублей)
Но вот то что меня заинтересовало так это "Академия Инвестиций" Начал читать, учить и понял силу ИИС, после чего было принято решение открыть и начать откладывать по чуть чуть (в этом году уже сделал первый вычет) Вообщем хочу сказать что после академии инвестиций меня заинтересовала эта тема, начались чтения книг" Самый богатый человек в Вавилоне" и пошло поехало... А вчера уже получил статус Квалифицированого Инвестора. ВООБЩЕМ Спасибо ТИНЬКОФФ Банку за моё светлое будущее
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Круто, что вы выбираете именно нас уже долгое время. Бонус выбираем случайным образом, это необязательно будет максимальная сумма. Рады, что вам понравилось наше обучение. Мы прикладываем все усилия, чтобы наш сервис был полезен нашим клиентам. Спасибо за теплые слова и высокую оценку
Только начал пользоваться, но что очень порадовало так это обучение, очень подробно и доходчиво всё описывается в курсе обучения. Есть подробная информация о работе с акциями, облигациями, фондами и т.д, подробно описывают риски. Так же в процессе работы подкупает то что есть подробная информация об истории акций, облигаций и фондов за длительный промежуток времени.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Мы делаем наш сервис максимально информативным, чтобы исключить все возможные вопросы. Но если вопросы все же появятся, мы готовы ответить на них в самый короткий срок Спасибо за высокую оценку!
Тинькофф интересный брокер для инвестиционной деятельности, у него существует множество инструментов для самостоятельного инвестирования и инвестиций с профессиональными трейдерами. Так же есть онлайн платформа Пульс где можно общаться с людьми об инвестициях и выкладывается каналами актуальная информация по ситуации на рынках как зарубежных так и отечечтвенных с графиками, сводами и аналитикой. Из минусов это бывают зависаю инструменты такие как...
Читать далее
Тинькофф интересный брокер для инвестиционной деятельности, у него существует множество инструментов для самостоятельного инвестирования и инвестиций с профессиональными трейдерами. Так же есть онлайн платформа Пульс где можно общаться с людьми об инвестициях и выкладывается каналами актуальная информация по ситуации на рынках как зарубежных так и отечечтвенных с графиками, сводами и аналитикой. Из минусов это бывают зависаю инструменты такие как стакан, графики. В общем и целом оценка 4 из-за нюансов работы приложения.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе обслуживания и в чем заключалась помощь сотрудников? Уточните, даты ваших обращений.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Мы постоянно работаем над нашим сервисом, делаем его лучше. Обязательно проведем работу над ошибками. Рады, что вы выбрали именно нас. Желаем успехов в инвестициях! Спасибо за оценку
Пользуюсь приложением Тинькофф инвестиции. Самое удобное приложение.Мне очень помогли разобраться в инвестиции, у меня трудности были с финансовой части. Сейчас легко стало, Чат работает тоже оперативно. Банк онлайн тоже очень прост и удобен. Много подсказок и функций. Операции совершаются оперативно, без задержек. Много интересных предложений и акций. Сотрудники решают вопросы быстро, Я бы хотел всем советовать воспользоваться, не пожалеете...
Читать далее
Пользуюсь приложением Тинькофф инвестиции. Самое удобное приложение.Мне очень помогли разобраться в инвестиции, у меня трудности были с финансовой части. Сейчас легко стало, Чат работает тоже оперативно. Банк онлайн тоже очень прост и удобен. Много подсказок и функций. Операции совершаются оперативно, без задержек. Много интересных предложений и акций. Сотрудники решают вопросы быстро, Я бы хотел всем советовать воспользоваться, не пожалеете друзья!.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в службу поддержки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Здорово, что вы выделяете наш сервис среди других. Мы постоянно работаем, чтобы нам не было равных. Спасибо, что советуете нас и оцениваете на высшую оценку
Год назад познакомился с брокером Тинькофф инвестиции. Мне очень нравится их приложение, терминал для торговли и качество обслуживания их поддержки, очень советую всем на данный момент в России - это лучший брокер . А ещё у них много конкурсов в которых можно выиграть как акции так и реальные деньги. Хотелось бы снизить коммисию при продаже покупки акций
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
P.S. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в дополнении автора от 18.10.2022 14:13 описана проблема.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Для нас ценно, что вы выделяете нас среди других. Будем и дальше держать эту планку! Мы установили средние комиссии по рынку. Выбирая тариф, вы можете найти для себя самый подходящий. Ранее мы уже пересматривали комиссии и, возможно, в будущем еще раз пересмотрим. Спасибо за оценку
Пользуюсь Тинькофф картой и инвестициями и не разу не пожалела, все устраивает, друзьям рекомендую. С инвестициями помогают и рекомендуют куда вложить и что купить
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Круто, что вам нравится наш сервис. Обещаем, мы вас не подведем. Спасибо за высокую оценку!
Недавно открыла ИИС в Тинькоф банке. Вначале как-то не серьезно воспринимала идею и цели жетонов счета. Но однажды попалась мне реклама, что проводится бесплатное обучение Тинькоф инвестиции. Решила попробовать. Была на столько удивлена, не передать словами. Я читала уроки «взахлеб», на столько мне стало интересно. К тому же к моему удивлению, банк подарил акции за моё обучение! Дальше я уже сама купила облигации. Считаю это очень выгодно. Я...
Читать далее
Недавно открыла ИИС в Тинькоф банке. Вначале как-то не серьезно воспринимала идею и цели жетонов счета. Но однажды попалась мне реклама, что проводится бесплатное обучение Тинькоф инвестиции. Решила попробовать. Была на столько удивлена, не передать словами. Я читала уроки «взахлеб», на столько мне стало интересно. К тому же к моему удивлению, банк подарил акции за моё обучение! Дальше я уже сама купила облигации. Считаю это очень выгодно. Я довольна. Буду пользоваться брокерским счетом и дальше.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
P.S. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Здорово, что вам понравилось наше обучение. Мы считаем важным, чтобы клиент ориентировался в продукте, которым пользуется. А получить небольшой бонус всегда приятно Спасибо за высокую оценку!
Мегаудобное приложение и постоянно обновляется с фишками которые понятны. Поддержка в решении нестандартных вопросов на высоте. Внутри приложения есть форум где можно читать полезную информацию и задавать вопросы клиентам с опытом. Также есть отдельная площадка новостная с интересными тематиками.Советую всем.
Мы постоянно работаем над нашим приложением, делаем его все лучше и лучше. Даже в самых непростых вопросах принимаем сторону клиентов, ведь мы высоко ценим наших клиентов. Рады, что вам все нравится. Спасибо за высокую оценку!
Открыла инвестиционный счёт через мобильный банк. Пока прохожу обучение, все довольно понятно и описано доступным языком, яркий интерфейс. Также открыла около месяца назад инвесткопилку, положила деньги на инвесткопилку, банк автоматически использует ваши деньги в инвестициях. Пока на моем счету минус, но надеюсь, что деньги отыграются в ближайшем будущем. Для новичка вполне достойное и понятное приложение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Доходность Инвесткопилки некоторое время действительно может быть отрицательной, так как цены на бирже могут меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Стратегия фондов ориентирована на длительный горизонт, поэтому иногда нужно немного подождать, чтобы бумаги снова выросли в цене. Уверены, наш сервис поможет вам разобраться в инвестициях. Желаем успехов! Спасибо за высокую оценку
Пару лет назад познакомился с брокером Тинькофф инвестиции С тех пор поднял немало денег вместе с ними , мне очень нравится их приложение и качество обслуживания их поддержки, очень советую всем на данный момент в России - это лучший брокер . А ещё у них много конкурсов в которых можно выиграть как акции так и реальные деньги .Так что спишите, вы от этого только выиграете
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
P.S. 11.10.2022. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Круто, что вы выделяете нас среди других. Мы любим наших клиентов, поэтому часто проводим разные акции с бонусами Спасибо за высокую оценку!
Давно работаю с этим банком ,все всегда доходчиво и прозрачно,ни пожалел не разу что купил инвестиции и теперь могу всегда и без проблем работать и зарабатывать ,всегда есть возможность расти и усовершенствования себя в брокерством деле,желаю всем покупать и улучшать себя и приумножать свои возможности
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Круто, что вы оценили наш сервис по достоинству. Мы вас не подведем! Желаем успехов в инвестициях Спасибо за оценку.
