11 мая 2026 года в 14:11 я решил обратиться в онлайн-чат поддержку Т-Инвестиций, чтобы узнать что такое ОФЗ и её основные преимущества. 11 мая 2026 года в 14:16 мне подготовила ответ оператор поддержки Т-Инвестиций Анна все про ОФЗ, а именно:
Облигации федерального займа (Оф3) — это облигации, выпускаемые государством, а именно — Министерством финансов РФ. Они дают доходность выше банковского вклада и считаются самыми надежными ценными...
Читать далее
11 мая 2026 года в 14:11 я решил обратиться в онлайн-чат поддержку Т-Инвестиций, чтобы узнать что такое ОФЗ и её основные преимущества. 11 мая 2026 года в 14:16 мне подготовила ответ оператор поддержки Т-Инвестиций Анна все про ОФЗ, а именно:
Облигации федерального займа (Оф3) — это облигации, выпускаемые государством, а именно — Министерством финансов РФ. Они дают доходность выше банковского вклада и считаются самыми надежными ценными бумагами на российском фондовом рынке.Надежность обеспечивается тем, что гарантом возврата ленег по ОФЗ выступает само государство: оно несет ответственность всем своим имуществом.
11 мая 2026 года в 14:16 оператор поддержки Анна добавила, что когда вы покупаете ОФ3, можно сказать, что вы даете в долг государству. За это в заранее обозначенные дни вы будете получать проценты — купонные платежи. В день погашения облигации государство вернет вам ее стоимость (номинал — после этого долг будет погашен и купонные выплать прекратятся.При этом вы можете вернуть деньги и до даты погашения Для этого достаточно продать облигацию другому инвестору — сделать это можно в любой рабочий день Московской биржи.
Также 11 мая 2026 года в 14:16 оператор поддержки Анна дополнительно сообщила, что Облигации федерального займа считаются самыми надежными ценными бумагами на российском рынке, однако инвестиции всегда сопряжены с некоторыми рискамиНапример, риск продать облигацию с убытком, если решите не дожидаться даты погашения, цена спроса может быть ниже, чем погашение по номиналу.11 мая 2026 года в 14:16 оператор поддержки Анна дала информацию, где можно подробнее ознакомиться про ОФЗ.
Хочу поблагодарить оператора онлайн чата поддержки Т-Инвестиций Анну за то, что дала мне полную информацию про ОФЗ, и что ОФЗ являются самыми надёжным ценными бумагами. После подробного информирования от оператора чата Анны я стал пополнять свой портфель надежными ОФЗ.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Письмо получили.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Желание разобраться — это здорово. И мы с радостью готовы помочь в этом. Анна — пример для многих и настоящий профессионал.
Спасибо, что не оставили без внимания и поделились отзывом.
Здравствуйте, поделюсь своим мнением по поводу обращения в поддержку Т-инвестирования. Так вот, примерно в 13:00 11 мая 2026 года я обратился в поддержку для решения вопроса. Я листал активы, которые можно приобрести, и обратил внимание на то, что есть активы, на которых написано «заблокировано», для получения подробной информации написал в поддержку. Мне ответил сотрудник Михаил, он сказал, что торговать такими бумагами не получится, так как из...
Читать далее
Здравствуйте, поделюсь своим мнением по поводу обращения в поддержку Т-инвестирования. Так вот, примерно в 13:00 11 мая 2026 года я обратился в поддержку для решения вопроса. Я листал активы, которые можно приобрести, и обратил внимание на то, что есть активы, на которых написано «заблокировано», для получения подробной информации написал в поддержку. Мне ответил сотрудник Михаил, он сказал, что торговать такими бумагами не получится, так как из-за санкций их нельзя будет продавать. Также он сказал, что некоторые иностранные бумаги можно купить на внебиржевом рынке или Московской бирже, и если есть статус «квалифицированный инвестор». Благодарю сотрудника за грамотную консультацию
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Скорость, качество и высокий уровень обслуживания — наши главные приоритеты. Будем и дальше радовать вас отличным сервисом. Особенно ценно, что вы положительно отметили работу Михаила.
Возник вопрос по получению дивидендов прямиком на карту банка. Менеджер Антон помог решить этот вопрос, а также подсказал как скачать приложение банка и приложение для инвестиций ( у меня был выведен сайт приложения на главный экран). Ответили очень быстро, решили проблему очень быстро, всем рекомендую 10/10.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
23.05.2026 18:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Спасибо за положительный отзыв и то, что отметили Антона. Ваши слова очень много значат для нас.
Быстро и качественно решать все вопросы — наш приоритет. Будем продолжать в том же духе!
13.04.2026 в приложении Т-Инвестиции увидел, что мне начислены подарочные акции Аэрофлота. В условиях
по продаже было написано, что необходимо сформировать портфель на сумму не менее 190000 рублей и продержать его в течении 30 дней. При этом написано, что 28 дней уже прошло.
13.04.2026 в 22-10 обратился в службу поддержки Т-Инвестиции с вопросом сколько еще необходимо продержать требуемую стоимость портфеля на брокерском счете. Буквально...
Читать далее
13.04.2026 в приложении Т-Инвестиции увидел, что мне начислены подарочные акции Аэрофлота. В условиях по продаже было написано, что необходимо сформировать портфель на сумму не менее 190000 рублей и продержать его в течении 30 дней. При этом написано, что 28 дней уже прошло.
13.04.2026 в 22-10 обратился в службу поддержки Т-Инвестиции с вопросом сколько еще необходимо продержать требуемую стоимость портфеля на брокерском счете. Буквально через 2 минуты ответил специалист Максим и объяснил, что необходимо продержать данную сумму активов в течении 2 дней, так как я ранее выполнил это условие, мне зачли предыдущие дни. Хочу выразить благодарность специалисту службы поддержки Т-Инвестиции Максиму за оперативное пояснение по моему вопросу.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Максима.
Мы непрерывно совершенствуемся, чтобы каждый клиент получал качественную помощь. Приятно слышать, что смогли быть вам полезны.
Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 18 и 20 июля сотрудница Татьяна помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по работе Автоследования — как его подключить и по каким параметрам подобрать стратегию.
Татьяна смогла подсказать, как подключить услугу, выбрать стратегию, открыть брокерский счет и какой тариф выбрать. Вместе мы разобрали плюсы и минусы двух наиболее подходящих новичкам стратегий...
Читать далее
Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 18 и 20 июля сотрудница Татьяна помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по работе Автоследования — как его подключить и по каким параметрам подобрать стратегию.
Татьяна смогла подсказать, как подключить услугу, выбрать стратегию, открыть брокерский счет и какой тариф выбрать. Вместе мы разобрали плюсы и минусы двух наиболее подходящих новичкам стратегий Автоследования. Отмечу ее пунктуальность, грамотные и доступные объяснения без «воды», все кратко, понятно и по делу. Я быстро получил ответы на возникшие и уточняющие вопросы.• банки.ру
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
26.05.2026 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Рады знать, что так высоко оцениваете нас! Продолжим работать в том же духе.
Не нашли консультацию из отзыва. Если вы описали ситуацию другого клиента, то отправьте, пожалуйста, его ФИО и дату рождения нам на почту connect@tbank.ru со ссылкой на отзыв.
Обратился в чат 26.02.2026 с просьбой сообщить дату закрытия моего ИИС. Оператор Александр оперативно сообщил даты. Мне было важно, чтобы срок действия нового ИИС не пересекался с предыдущим, поэтому уточнил, могу ли я открыть ИИС нового типа без потери права на налоговый вычет. Александр подтвердил такую возможность. После консультации открыл ИИС нового типа, благодарю за помощь.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Оперативное и качественное решение вопроса — приоритет для нас.
Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Александр — большой молодец.
Обратился в чат 22.02.2026 с вопросом о причине отображения на сайте ФНС информации о том, что мой ИИС по-прежнему открыт. К диалогу подключилась Дарья, подтвердила, что мой ИИС не закрыт, но находится в процессе закрытия: я оставил заявку на закрытие, он заблокирован, но процесс не завершен. Уточнила сроки перевода активов и закрытия счета. Консультация помогла решить вопрос в полном объеме.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Рады, что вы положительно оценили работу Дарьи. Для нас важно, чтобы вы получали оперативную и качественную помощь.
Ваш ИИС был в процессе закрытия. Перевод активов и закрытие счета обычно завершается до 3-5 дней. Иногда — 14 дней.
В Т-Инвестициях есть такие активы, как ЦФА. Я о ЦФА знаю информации совсем немного. И поэтому 10 мая 2026 года в 20:25 я написал в онлайн-чат поддержку Т-Инвестиций с просьбой подробнее дать мне информацию о плюсах ЦФА. В 20:32 10 мая 2026 года ко мне с ответом подключился оператор поддержки Данил, который рассказал полностью о ЦФА, а именно:
ЦФА, или цифровые финансовые активы, представляют собой цифровые аналоги существующих финансовых...
Читать далее
В Т-Инвестициях есть такие активы, как ЦФА. Я о ЦФА знаю информации совсем немного. И поэтому 10 мая 2026 года в 20:25 я написал в онлайн-чат поддержку Т-Инвестиций с просьбой подробнее дать мне информацию о плюсах ЦФА. В 20:32 10 мая 2026 года ко мне с ответом подключился оператор поддержки Данил, который рассказал полностью о ЦФА, а именно:
ЦФА, или цифровые финансовые активы, представляют собой цифровые аналоги существующих финансовых инструментов, таких как акции, облигации и займы. Они функционируют на основе блокчейна или децентрализованной сети и хранятся в информационной системе.
В 20:32 10 мая 2026 года оператор поддержки Данил сообщил об Основных преимуществах ЦФА — то, что они созданы на технологии блокчейн. Это позволяет автоматизировать исполнение сделок благодаря смарт-контрактам, а также исключить посредников при взаимодействии с такими активами.
Также 20:32 10 мая 2026 года оператор Данил, рассказал, что такое блокчейн, Блокчейн — это распределенная база данных всех транзакций, проведенных участниками системы. Информация хранится в виде цепочки блоков, в каждом из которых записано определенное число транзакций. Это дает прозрачность, а кроме того данные в блокчейне нельзя незаметно изменить. 10 мая 2026 года в 20:32 оператор Данил добавил, что Смарт-контракт можно считать цифровым договором. От обычного договора с электронными подписями он отличается тем, что создается в блокчейн-сети и может например, автоматически переводить деньги в соответствии с условиями договора.
Хочу поблагодарить оператора поддержки Данилу, за то, что рассказал подробнее что такое ЦФА и какие основные преимущества бывают у ЦФА, оператор поддержки Данил изложить в достаточно понятно. После получения ответа на мой вопрос от оператора Данилы я стал приобретать еще такие активы, как ЦФА.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Письмо получили.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились опытом.
Приятно слышать, что Данил так профессионально помог и оставил положительные впечатления. Такие отзывы вдохновляют и дальше создавать отличный сервис!
Я в течение года инвестирую в Т-инвестиции, а также у других брокеров. Хочу заметить, что очень нравится приложение Т-инвестиции. Меня заинтересовала возможность получения статуса Квалифицированный инвестор. 4 мая в 8 часов решила обратиться с этим вопросом в чат. К беседе подключился специалист Павел. Он объяснил, что нужно собрать документы на окваливание: диплом с определенныоми экономическими специальностями и брокерские отчеты с общим...
Читать далее
Я в течение года инвестирую в Т-инвестиции, а также у других брокеров. Хочу заметить, что очень нравится приложение Т-инвестиции. Меня заинтересовала возможность получения статуса Квалифицированный инвестор. 4 мая в 8 часов решила обратиться с этим вопросом в чат. К беседе подключился специалист Павел. Он объяснил, что нужно собрать документы на окваливание: диплом с определенныоми экономическими специальностями и брокерские отчеты с общим оборотом 4 млн в год. Если нет диплома, то оборот 6 млн в год. Для подтверждения оборота у другого брокера нужно запросить брокерский отчет за 4 последних завершенных квартала с подписью и печатью в электронном формате. Благодарю Павла за короткие и понятные объяснения. Поддержка в Т-инвестициях всегда на высоте!
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Приветствуем.
Благодарим за отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили работу коллеги! Всегда готовы предоставить высококачественное обслуживание и решить вопрос в кратчайшие сроки, так как ценим время клиентов.
Сегодня 10.05.26 В 17:20 решила узнать что же нужно, чтобы уже стать квал. Инвестором, т. К. Друзья утверждали что мне уже можно, поскольку присутствует достаточное для этого образование.Думала, что в выходной поддержку придется ждать дольше обычного, но с моим вопросом за треть минуты справился бот поддержки. Шикарная работа, считаю одной из самых быстрых поддержек с их системой ответов поделеных на ии ассистента и реального человека если машина...
Читать далее
Сегодня 10.05.26 В 17:20 решила узнать что же нужно, чтобы уже стать квал. Инвестором, т. К. Друзья утверждали что мне уже можно, поскольку присутствует достаточное для этого образование.Думала, что в выходной поддержку придется ждать дольше обычного, но с моим вопросом за треть минуты справился бот поддержки. Шикарная работа, считаю одной из самых быстрых поддержек с их системой ответов поделеных на ии ассистента и реального человека если машина начнет тупить
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Довольный клиент — наша главная награда. Будем и дальше создавать только лучший сервис! Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова!
8 мая обратилась в онлайн-чат за консультацией по поводу выгоды от купленных паёв в фонде. Ранее я в них не инвестировала и хотела разобраться, какую выгоду могу от них получить, так как была указана достаточно высокая доходность в 17%, а так же уточнила по поводу купонов - что это и как выплачивается. Робот быстро соединил с оператором Лилией, которая подробно и с примерами меня проконсультировала. Привела примеры за разные временные периоды и...
Читать далее
8 мая обратилась в онлайн-чат за консультацией по поводу выгоды от купленных паёв в фонде. Ранее я в них не инвестировала и хотела разобраться, какую выгоду могу от них получить, так как была указана достаточно высокая доходность в 17%, а так же уточнила по поводу купонов - что это и как выплачивается. Робот быстро соединил с оператором Лилией, которая подробно и с примерами меня проконсультировала. Привела примеры за разные временные периоды и рассказала, как влияет ключевая ставка. Очень благодарна за такой подробный ответ и дружелюбную человеческую манеру общения.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой коллеги. Мы ценим ваши слова и продолжим поддерживать уровень обслуживания на высоте.
Обращалась в чат техподдержки т инвестиции поводу различий счетов иис и иис 3, чтобы понять какой счет лучше. Ответила мне оператор Алина , она рассказала о том, чем отличаются счета и про их особенности, была внимательна и точно поняла вларос. Спасибо большое за хорошие обслуживание и точные ответы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Обращалась в чат техподдержки т инвестиции поводу различий счетов иис и иис 3, чтобы понять какой счет лучше», — уточните, какой счет открыли?
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
23.05.2026 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Рады, что остались довольны консультацией. Ваши теплые слова вдохновляют нашу команду стремиться к лучшему. Благодарим за отзыв и доверие! 💛
Обращался в чат поддержки 7 мая Т-инвестиции с вопросом связанным с вычетом налогов по ИИС и долгосрочному инвестиционному счету. Вопрос был связан с заполнением реформы на сайте ФНС, а конкретно -суммы. Ответил Глеб, рассказал какая сумма должна быть указана и ее заполнить документ. Спасибо специалистам, которые понимают вопрос и могут быстро помочь с его решением.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Заботимся о каждом клиенте, помогаем обрести уверенность в инвестиционных вопросах. Спасибо за доверие и теплые слова — это лучшая для нас награда!
15 марта 2026 года при выводе средств со своего брокерского счета у брокера Т-Инвестиции у меня был списан налог. Мне хотелось прояснить саму моторику, а именно: почему налог удерживается сразу при выводе, а не, допустим, единоразово в конце года.
Я обратился с данным вопросом в чат поддержки, где получил исчерпывающие разъяснения от консультанта Евгении. Очень рад, что благодаря Евгении стал лучше понимать механизм налогообложения и роль...
Читать далее
15 марта 2026 года при выводе средств со своего брокерского счета у брокера Т-Инвестиции у меня был списан налог. Мне хотелось прояснить саму моторику, а именно: почему налог удерживается сразу при выводе, а не, допустим, единоразово в конце года.
Я обратился с данным вопросом в чат поддержки, где получил исчерпывающие разъяснения от консультанта Евгении. Очень рад, что благодаря Евгении стал лучше понимать механизм налогообложения и роль брокера как налогового агента при этом.
Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Письмо получили.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Рады были предоставить качественную консультацию. Высокий уровень обслуживания — наш приоритет. Спасибо за отзыв!
Задумался о получении статуса квалифицированного инвестора в т-инвестиции, прочитал критерии и решил уточнить детали в техподдержке. Обращался 02.05.2026 оператор Александр подробно ответил на все мои вопросы, (особенно интересовало получение статуса по обороту). Оказалось это совсем не сложно. Очень доволен его работой!
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Приветствуем.
Приятно, что делитесь положительным опытом и впечатлениями о поддержке Александра! Рады быть для вас надежным партнером в инвестициях. Спасибо за отзыв, доверие и теплые слова! 💛
Сегодня 10.05.2026г в 11:00 обратился в чат поддержки Т-Инвестиции с вопросом перевода ценных бумаг с одного своего счёта на другой. Оператор Никита ответил на все мои вопросы по переводу, составил обращение на перевод от моего имени и отправил его в депозитарий. Перевод занимает один рабочий день. Большая благодарность за квалифицированную помощь.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Приветствуем.
Спасибо за положительный отзыв, доверие и высокую оценку! Всегда рядом, чтобы помочь в реализации инвестиционных целей и пожеланий 😊
Недавно узнала, что Т-инвестиции запускают новый фонд на недвижимость. Мне эта тема очень интересна. Посмотрела в приложении и не смогла его найти. Пришлось обратиться в службу поддержки Т-инвестиций. Сотрудница Валерия сразу поняла мой вопрос, не задавала лишних вопросов, быстро и четко ответила на мой вопрос. К сожалению, сбор заявок на этот ЗПИФ уже закончен. Очень жаль, что первичное размещение пройдет мимо меня. Хотела бы выразить...
Читать далее
Недавно узнала, что Т-инвестиции запускают новый фонд на недвижимость. Мне эта тема очень интересна. Посмотрела в приложении и не смогла его найти. Пришлось обратиться в службу поддержки Т-инвестиций. Сотрудница Валерия сразу поняла мой вопрос, не задавала лишних вопросов, быстро и четко ответила на мой вопрос. К сожалению, сбор заявок на этот ЗПИФ уже закончен. Очень жаль, что первичное размещение пройдет мимо меня. Хотела бы выразить благодарность лично Валерии и всей службе поддержки Т-инвестиций. Вы молодцы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки, так как автор не принял участия в размещении.
Т-Инвестиции
Приветствуем.
Спасибо за высокую оценку и отзыв, для нас это очень ценно! Мы рады предоставить качественную консультацию.
В приложении т-инвестицией возник вопрос по поводу отображения стоимости облигации. Облигация была номиналом в тысячу рублей, но стоимость отображалась как 1052 рубля. Обратилась в поддержку с данным вопросом и оказалось что накопленный купонный доход включается в стоимость тела облигации при отображении. После попытки покупки такой же облигации увидела накопленный купонный доход. Теперь поняла как работает отображение цены в приложении.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Приветствуем.
Спасибо за отзыв, он очень ценен для нас! Мы рады, что консультация была полезной.
Хочу выразить благодарность поддержке Т-Инвестиции и особенно сотруднику Антону за помощь 8 мая. Обратился с вопросом по режиму работы биржи в праздничные дни 9-11 мая. Ответ получил быстро, подробно и по делу. Антон понятно объяснил, как будут проходить торги на Московской бирже, внебиржевом рынке и как изменятся расчёты в праздники.Спасибо за качественный сервис!
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв! Здорово, что остались довольны поддержкой и консультацией коллеги — это вдохновляет и дальше создавать лучший сервис. Рады быть для вас надежным партнером в инвестициях!
В инвестициях решил посмотрел новые бумаги для дальнейшей покупки и обнаружил, что есть размещенные структурные ноты. С данным инструментов ни разу не работал и обратился в чат, чтобы узнать подробнее об этом инструменте и что из себя предоставляем. Оператор Светлана подробно рассказала о структурных нотах и также помогла установить новую версию приложения. Спасибо за помощь!
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Приветствуем.
Приятно, что делитесь положительным опытом и впечатлениями! Рады быть для вас надежным партнером в инвестициях. Спасибо за отзыв, доверие и теплые слова! 💛
Здравствуйте, сегодня в 9:54 обратился в поддержку т-инвестиций с вопросом комиссии с подпиской т-про, просто не мог найти нормальную информацию плюсов этой подписки если есть инвестиции, в интернете мне выдали что если есть подписка что по обычному тарифу "инвестор" будет поменьшенная комисиия, 0,25% но это оказалось не так.
Людмила пришла на помощь, создала обращение в спец бригаду за помощью, выдала основную информацию, что было...
Читать далее
Здравствуйте, сегодня в 9:54 обратился в поддержку т-инвестиций с вопросом комиссии с подпиской т-про, просто не мог найти нормальную информацию плюсов этой подписки если есть инвестиции, в интернете мне выдали что если есть подписка что по обычному тарифу "инвестор" будет поменьшенная комисиия, 0,25% но это оказалось не так.
Людмила пришла на помощь, создала обращение в спец бригаду за помощью, выдала основную информацию, что было правда а что не так. Оказалось что с подпиской была только льгота на 15 сделок в день на активы Тинькофф, а именно т-технологии и облигации АО "тбанк" Поэтому спасибо поддержке т-инвестиций, Людмиле в частности за быструю навигацию. Все скриншоты отправлю на почту банки ру
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв — это вдохновляет и дальше создавать лучший сервис. Рады быть для вас надежным партнером в инвестициях!
Информацию о преимуществах подписки Pro в Инвестициях разместили на нашем сайте: https://www.tbank.ru/bank/help/general/pro/pro-subscription/benefits/?card=q12
Хочу оставить отзыв об быстрой работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 3 мая в 14:10 сотрудница Мария помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по НКД, что это вообще такое? Как он начисляется? Сначала мне общими фразами ответил чат бот, а затем подключился оператор Мария и оперативно ответила на мои вопросы, спасибо Т Инвестициям и Марие!
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вы остались довольны работой коллеги. Будем продолжать в том же духе!
Пользуюсь брокерским счетом в Т-Инвестициях больше года. Выделю удобное приложение — быстрое исполнение заявок, понятный интерфейс для начинающих. Ввод и вывод денег без задержек, поддержка отвечает в течение 10–15 минут в чате. Низкая комиссия за сделки (0,05% по тарифу «Инвестор» и понятный расчет налогов. Рекомендую как надежного брокера с лицензией ЦБ РФ. Обратился быстро помогли и рассказали про комиссию , если забыл все помогут и расскажут
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Письмо получили.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Комиссия за сделку с ценными бумагами, включая биржевую, по тарифу "Инвестор" составляет 0,3%, а 0,05% — за торговлю ценными бумагами по тарифу "Трейдер".
Спасибо за положительный отзыв, доверие и высокую оценку! Всегда рядом, чтобы помочь в реализации инвестиционных целей и пожеланий 😊
Всем привет!У меня отличные новости!Недавно у компании Ленэнерго был совет директоров по поводу выплаты дивидендов за 25-й год. Информации о решении нигде не нашел. Решил обратиться в службу поддержки Т инвестиций. Специалист по имени Дмитрий сразу ответил на мой вопрос. Получил полную и исчерпывающую информацию о моем вопросе. Информация публикуется не сразу, а в течении двух рабочих дней. Как вариант - позже в открытых источниках можно увидеть...
Читать далее
Всем привет!У меня отличные новости!Недавно у компании Ленэнерго был совет директоров по поводу выплаты дивидендов за 25-й год. Информации о решении нигде не нашел. Решил обратиться в службу поддержки Т инвестиций. Специалист по имени Дмитрий сразу ответил на мой вопрос. Получил полную и исчерпывающую информацию о моем вопросе. Информация публикуется не сразу, а в течении двух рабочих дней. Как вариант - позже в открытых источниках можно увидеть эту информацию. Спасибо службе поддержки Т инвестиций и лично Дмитрию за их работу!
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Т-Инвестиции
Приветствуем.
Благодарим за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны консультацией. Для нас важно предоставлять сервис на высшем уровне.
Лучший Брокер Т инвестиции! Быстро решается любой вопрос. Даже в праздничные дни и выходные! Срочно требовались деньги для погашения кредитки другого банка (включили проценты неожиданно, в другом банке). В Т-Банке и Брокере сразу нашли способ помочь в сложившейся ситуации. Подключен тариф Premium. Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Т-Инвестиции
Здравствуйте.
Оказываем качественную поддержку, оперативную помощь и прозрачное обслуживание для всех наших клиентов. Гордимся командой, которая проявляет индивидуальный подход и всегда готова работать над решением вопросов! Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова!