Отзывы об инвестиционных компаниях

Тинькофф создали акцию, чтобы продавать валюту без комиссий. Решил продать валюту. Продал. Смотрю списали 290р за обслуживание тарифа "Трейдер". Хотя, если покупаешь их фонды, эта комиссия не списывается, попросил вернуть деньги, так как этот тариф не дал мне сниженной комиссии и по факту я им не... Весь отзыв

Перевели деньги из ВТБ-инвестиции в этот банк. Не мог выбирать, куда их перевести. Начал выводить деньги, говорят карту надо обязательно оформлять или ехать в офис запрашивать вывод. Ладно думаю, карта мне не нужна, съездил в офис. Сначала сотрудник минут 5 говорил, что так сделать нельзя. Потом с... Весь отзыв

По моим бумагам а именно код XS097****25 – нет обещанной выплата купона в рублях по курсу ЦБ РФ, в НРД или моему брокеру на мой брокерский счет напрямую? В связи в тем что согласно Указа Президента Российской Федерации от 05.03.2022 № 95 О временном порядке исполнения обязательств осуществляются... Весь отзыв

Какой раз уже Тинькофф Банк присылает предложение открыть у них инвестиционный счет и припопытке его открытия постоянно отказывает. Это новый вид издевательств над своими клиентами, которые пользуются и другими продуктами компании. А сотрудники банка ничего не могут обьяснить, выходят из чата или... Весь отзыв

04/07/22. Тинькофф Инвестиции просто блокирует возможность покупки валюты на бирже на имеющиеся рубли. При этом никакая маржа не нарушена, все в зеленой зоне. В поддержке, включая телефонную, как водится, хоровод из маш-тань-никит-оксан и даже муслимов либо прямо признается в некомпетентности по... Весь отзыв

27.06 и 04.07.2022 открыл брокерский счет в отделении Сбербанка в г. Москве и осуществлял перевод акций с одного счета на другой. Хочу выразить благодарность инвестиционному консультанту С-ой Татьяне. Все делала быстро и четко, ответила на все заданные вопросы, откопировала необходимые мне документы... Весь отзыв

Пытался восстановить заброшенный с 2018 года брокерский счет и вывести свободный остаток денег. Позвонил на горячую линию, чтобы уточнить, в каком состоянии счет – порекомендовали обратиться в рабочее время биржи (посмотреть, сколько денег на счете оказывается нельзя в другое время). Окей, спасибо... Весь отзыв

1. Ужасное приложение. Поступление дивидентов, списание комиссий можно увидеть только в отчете. Все сделано для неудобства 2. Перенесли бумаги в БКС и не передали средняю цену покупки. БКС заявляет именно так. Переводят стрелки друг с друга, а я уже квартал не могу добиться верного отображения цены... Весь отзыв

В общем, после Тинькофф все ужасно в БКСе, но по порядку. 1. С Альфа перевели бумаги, до сих пор не отображается правльная цена покупки! Обещали исправить, до сих пор ничего не поменялось. Валят друг на друга, Альфа на БКС, БКС на Алоьфу 2. У меня акция СLVS взлетает на 60%, а продать не могу... Весь отзыв

Ранее я получал брокерское обслуживание в ВТБ. Но в период санкций для возможности получать брокерские услуги, мне был предложен автоматический перевод активов в Альфу. Я согласился, о чем теперь сильно сожалею! Сначала от Альфа-Инвестиции я получил уведомление об открытии мне брокерского счета и... Весь отзыв

Добрый день. Подавал поручение на перевод иностранных ценных бумаг из Альфа-Банка в Тиньков. 20 мая пришло сообщение, что АБ бумаги передал, при звонке туда всё подтвердили. В приложении Тиньков Инвестиции ничего...В брокерском отчёте у них же - также. Начал звонить туда, сказали, что нужно... Весь отзыв

Являюсь владельцем брокерского счета в ИК Финам. Подключилась по рекомендации блогера и подарком в виде тарифного плана Единый Тест-Драйв не Регламент. В условиях обслуживания было указано, что нет комиссии за брокерское обслуживание три месяца. Договор заключен 23.05.2022 года. 30 июня 2022 года у... Весь отзыв

После перевода фонда ВТБ (акции развивающихся стран) с тикером VTBE под управление в Россельхозбанк в приложении фонд так и не разблокировался, хотя читаю на форумах, что люди без проблем торгуют этим фондом. На обращение в службу поддержки отвечает робот шаблонными заготовками и абсолютно не по... Весь отзыв

Данное обращение ранее было направлено в банк 31.03.2022 и зарегистрировано под номером CR-8913821, однако до сих пор официального ответа от банка я не получил. Каждые 15 дней срок продляется ещё на две недели, что является откровенным издевательством. Устный разговор с руководителем отделения ПАО... Весь отзыв

Целая эпопея, чтобы вывести с брокерское счета, на сторонний банк, нужно приехать в Москву в офис или идти к нотариусу заверить Поручение, потом отправить это всё через почту России.  Этот брокер не хочет работать как все нормальные компании, а создаёт проблемы своим клиентам. Представитель... Весь отзыв

Этот так называемый брокер систематически глючит. Так случилось и в очередной раз. Из-за очередного тех сбоя не успел выйти из фьючерса. После устранения тех сбоя закрыл сделку, так как мне обещали возместить убыток, если он будет зафиксирован. Все расчеты и скриншоты были предоставлены. С датой и... Весь отзыв

У меня нет счетов в банках, и не собираюсь их открывать. Прошу перевести деньги с моего брокерского счета по поручению на родственника, а они отказываются это сделать! Как решить этот вопрос без открытия счета на меня? Весь отзыв

27.05 решил пополнить ИИС на 100.000р, но оказалось, что ИИС пока "не работает" и не принимает платежи, деньги попали на счёт невыясненных платежей компании. Сначала звонил в колл-центр, предложили оставить заявку на возврат денежных средств, оставил, сказали что сотрудники операционного центра со... Весь отзыв

В Уралсиб Брокер пришла по цепочке ВТБ - Альфа, выбирала именно этого брокера, так как ранее в УРАЛСИБе был зарплатный проект и банком я была довольна. Оказалось, все изменилось. Не будем про процедуру подключения брокерского счета - кое-как справились с подачей документов в несколько заходов (с... Весь отзыв

01.04.2022 создал обращение в сбере по категории "Брокерское обслуживание" Ситуация была такая, поставил автоматическую продажу акций при достижении установленной цены в приложении СберИнвестор Х. Поставил сумму продажи 156р./шт В итоге при открытии биржи в 10:00 по МСК все мои акции продались по... Весь отзыв

Сегодня в очередной раз приложение дало сбой. И конечно же по этой причине невозможно было закрыть позиции. Как итог-убыток. Была открыта короткая позиция, в моменте хотела закрыть в небольшой плюс, но увы и ах, тинькоф решил по другому. Не подучилось закрыть позицию, так как якобы доступно было 0... Весь отзыв

О брокере БКС я узнал ещё в начале нулевых. Тогда тема инвестиций ещё не была так развита, да и брокеров было немного. Нам от завода давали акции, я и начал узнавать, как с ними работать. Так и попал в БКС. С тех пор конечно многое изменилось, появилось приложение мобильное, сайт со всей информации... Весь отзыв

Зашел в БКС, когда акция началась, нулевая комиссия за сделки на тарифе «Инвестор». Вот уже почти год торгую с ними. Выбор бумаг достаточный, есть возможность диверсифицировать портфель, удобно, что всё в одном месте собрано, не надо кучу разных приложений устанавливать. Поддержка никогда не... Весь отзыв

Начинал с демо-счета, потом потихоньку начал вкладывать свободные деньги. Приложение у них нормальное, информация всегда под рукой вся, периодически приложение обновляют, за последние месяцы много чего улучшили. За все время пару раз обращался в тех. поддержку, исправили всё быстро без замечаний... Весь отзыв

Намотался за последние месяцы от одного брокера к другому. Сейчас в БКС. Часть акций по-прежнему заморожена. Как я понял, от брокера не зависит, блок идет по распоряжению сверху, ничего с этим не поделать. В БКС уже начал покупать и продавать другие акции. Что-то даже удалось заработать на скачках... Весь отзыв