Отзывы об инвестиционных компаниях

С моего счета ИИС списались средства, в контактном центре объяснили это сбоем программы. А далее ситуация никак не решалась: в течение двух месяцев меня водили за нос, то оформляли обращения, затем продляли сроки решений, но практически ничего не делали. Сейчас на счету некорректный остаток в минусе... Весь отзыв

Закрыли обычный счет, деньги на инвестициях и в копилке остались. Банк просит приехать в офис в Москву либо отправить заверенные заявления нотариусом. Каждое заявление стоит 1400р, мне нужно 3 заявления (в копилке 192р, рублевый счет 1615 и USD счет 0,90). Итого я должен заплатить 4200р... Весь отзыв

Добрый день. Вчера общался в чате с  сотрудником Даниил, на мой вопрос как быстрее вывести деньги с иис, он ответил что быстрее будет мне закрыть один из брокерских счетов и уже потом закрыть иис чтобы активы перевелись на бс. Каково же было мое удивление когда я закрыл все позиции по... Весь отзыв

При закрытии ИИС нигде не указано, что закрыть можно через поддержку и в этом случае срок вывода денежных средств не будет равен 30 дням, как при закрытии через приложение, а займет пару суток или даже меньше. В поддержке вину не признают в непредоставлении информации, ускорять процес вывода... Весь отзыв

Договор от 09.04.2019 брокер переносит сроки по зачислению иностранных ценных бумаг, переведенных из Альфа-инвестиций. Сначала обещали, что бумаги отобразятся в портфеле в течении недели, до 01.06. Теперь переносят срок еще на месяц, до 01.07, при этом конкретной даты нет! Я не могу ждать до июля (а... Весь отзыв

Не прислали кэшбек по акции «кэшбек 22», сначала не отвечали в техподдержке, по номеру постоянно работает бот, который в принципе не может ничего объяснить. Деньги лежали на брокерском счете, потом куплены акции в портфель, вывод был только до покупки акций в портфель, но почему-то мне сказали, что... Весь отзыв

Перевел активы из Альфа инвестиций в БКС мир инвестиций. Проблемы начались.  После принятия акций США из СПб нет балансовой стоимости. Ссылаются на то, что Альфа не предоставило информацию о балансовой стоимости.  В Альфа инвестициях утверждают, что все данные передали.  Ну ладно, эта проблема ни... Весь отзыв

В конце апреля Альфа-банк уведомил, что переведет ценные бумаги к брокеру, которого я сама выберу. По своей глупости выбрала БКС Мир Инвестиций. Открыть брокерский счет стало целой эпопеей. с 24.04.2022 я общаюсь со специалистами этого прекрасного заведения по телефону горячей линии и в чате... Весь отзыв

CR-8979752 от 18.04.2022 в отделении банка Долгоозёрная ул., 14, Санкт-Петербург по вопросу брокерского обслуживнаия. Никто в банке не знает (сотрудники в офисе, сотрудники на телефоне) как мне вернуть списанный по ИИС налог (при выплате купона по ОФЗ на расчётный счёт был списан налог 13% по... Весь отзыв

Альфа перевела мои акции в БКС. БКС просто зафиксировал дату переноса и отображает цену покупки на дату приема бумаг. Но у меня стоимость гораздо выше, это напрямую влияет на налог который я буду платить. При обращении отсылают к Альфе, мол они ничего не дали нам, Альфа утверждает что если БКС... Весь отзыв

После известных событий перевел свои иностранные бумаги из ВТБ в Тинькофф, но каким-то странным образом пять бумаг Яндекса не перевелись, и ВТБ отправил их в Россельхозбанк, как и у многих здесь. В результате, после подтверждения, направленного РСХБ мне по почте о получении бумаг, в личном кабинете... Весь отзыв

Я являюсь активным клиентом банка Уралсиб. Выполнил все условия, скачал программу, заполнил анкету, позвонил на горячую линию убедился что анкета дошла до брокера. По телефону горячей линии сказали ждите. Жду 3 неделю. Хотелось бы узнать долго ли еще ждать? Как клиенту банка хотелось бы большей... Весь отзыв

Добрый вечер, уважаемые читатели! В этой статье расскажу об ужасной ситуации с банком РСХБ и моими иностранными акциями купленными через приложение банка ВТБ. В марте 2022 года банк ВТБ заблокировал мои иностранные акции и не давал их продать, а потом перевел акции к другому банку РСХБ, где... Весь отзыв

Не принимают заявление на вывод купонов и дивидентов на картсчёт. Что очень неудобно особенно с ИИС. Доступ к ценным бумагам заблокирован. Насильно, незаконно, перевели с ВТБ. Весь отзыв

Добрый день, мои читатели! В статье расскажу о ситуации с блокировкой всех моих активов у банка ВТБ - моими иностранными акциями купленными через приложение банка ВТБ. В самом начале марта 2022 года банк ВТБ заблокировал мои иностранные акции и не давал их продать, фактически ограничил к ним... Весь отзыв

Здравствуйте. Участвовала в январе в упомянутой в заголовке акции. Вроде все условия с моей стороны были выполнены, на дворе уже скоро июнь месяц, но в подарок так ничего и не подарили. Я конечно понимаю, у нас в стране очень много событий произошло за последнее время, но свои обещания надо... Весь отзыв

Вынужденно стал клиентом Альфа-Банка после введения санкций в отношении ВТБ. Мой инвестиционный портфель перевели в Альфа-Банк. Что касается Альфа-Инвестиции - ужасный клиентский сервис по телефону, ужасная линия поддержки с ожиданием от 50 мин до 1,5 часов, что первая, что вторая. Процесс перевода... Весь отзыв

Добрый день, уважаемые руководители и сотрудники «БКС Банк». Очень рад, что в своё время принял решение стать клиентом именно вашего банка. Сейчас из-за событий в мире много противоречивой информации в финансовой сфере. Из-за чего можно принять эмоциональные, поспешные инвестиционные решения... Весь отзыв

Выражаю благодарность сотрудникам офиса в Ростов-на-Дону (сеть брокер) за их профессионализм, уважительное и доброжелательное отношение к решению ее вопросов по реструктуризации структурного продукта, по освобождению от лишнего налогообложения еврооблигаций. В особенности благодарю финансового... Весь отзыв

Здравствуйте, дорогие друзья! Из-за санкций введенных западными странами мой любимый ВТБ перевел все мои акции в АО "Россельхозбанк". Соответственно, чтобы у перевод состоялся и у меня был к ним доступ мне нужно было открыть брокерский счет в РСХБ, что я и сделал 2 апреля. В заявлении об... Весь отзыв

Вынужденный переселенец из ВТБ. С 04/04/2022 не могут открыть брокерский счёт. Но зачем-то открыли по два 408-х счёта рубли, евро, доллары. По телефону решить вопрос или хотя бы понять статус не представляется возможным, обычные отговорки и просьбы подождать недельку. В чём проблемы и сроки решения... Весь отзыв

Как и многие другие стала заложником этой конторы после принудительного перевода средств из ВТБ. Осуществив частичный перевод активов с ИИС к другому брокеру поставили меня в ситуацию наличия 2х отрытых ИИС. При этом сотрудники брокера отказываются принять поручение на полный перевод ценных бумаг с... Весь отзыв

Итак, не хотела до этого доводить, но придётся. Такая наша ментальность - пока не пнешь, ничего не взлетит.  Обращение Тинькофф №5-8693769929867. В начале мая я записалась на подачу поручения на вывод средств - турецких лир. Запись была на 16 мая. Поддержка и представитель сообщили, что выполнение... Весь отзыв

Волею судьбы мой ИИС оказался в Альфа, который в дальнейшем оказалось также попадает под санкции и иностранные активы должны быть переведены к другому брокеру или заморожены. Мало того, что Альфа постоянно затягивал информацию по переводу. Сначала все ждали, когда брокер определится куда он будет... Весь отзыв

Получила вчера утром от БКС инвестиции письмо следующего содержания, цитата: "Уведомляем Вас о снижении значения НПР1 ниже 0 на счете при размере начальной маржи INF руб., минимальной маржи INF руб., и необходимости внесения на счет денежных средств в размере INF и/или ценных бумаг**, в количестве... Весь отзыв