Отзывы об инвестиционных компаниях

12.03.2022 подал поручения на перевод ценных бумаг к другому брокеру в отделении банка. Запросил тогда же выписку по счету депо для нового брокера в электронном виде (на мою почту), а также в бумажном виде в отделение за период 10.04.2020 по 11.03.2022. Спустя около 2-3 недель позвонила менеджер... Весь отзыв

Здравствуйте! В феврале 2022 года в приложении "Альфа-банка" я получил предложение принять участие в акции "Кешбэк 22%" за покупку ценных бумаг. Я решил принять участие в данной акции и купил через "Альфа-инвестиции" две депозитарные расписки BABA. По условиям акции, через некоторое время на мой... Весь отзыв

Меня перевели из ВТБ централизовано, конечно не было выбора, хотя ВТБ сообщает что можно было отказаться. Я ранее сталкивался с Альфа-банком, уже знал как плохо будет работать поддержка в Альфа-инвестициях, в чем убедился.  Когда на этот банк наложили ограничения/санкции Альфа-банк/Альфа... Весь отзыв

Здравствуйте. Так уж сложилось, связала жизнь меня с этим банком. А точнее, его брокером. В свете всем известных событий перевели мои ценные бумаги с ВТБ-брокера к РСХБ-брокеру. Благо только две бумаги подходили под перевод. Бумаги шли долго, но пришли, по крайней мере, одна стала отображаться в... Весь отзыв

В конце апреля оформила поручение на вывод денежных средств с брокерского счета на карту Банка. Чат кормил завтраками о том, что срок исполнения 2, потом увеличен, потом стал 7 дней. По итогу прошло больше, но никто из сотрудников не может ответить - видят они мое поручение или нет, будет ли оно... Весь отзыв

Мой инвестпортфель состоит в основном из американских ЕТФ. С начала года уже второй раз зачисляют дивиденды с вычетом налога 30%., а должно быть 10%, т.к. это не фонд управления недвижимостью. Поддержка в чате пишет про "вышестоящий депозитарий". Но это компания той же группы! Они сами этим гордятся... Весь отзыв

ВТБ Брокер сообщил, что вывод со счета ИИС возможен только при личном обращении в отделение банка ВТБ, хотя с брокерского счета деньги выводятся без проблем дистанционно через ЛК.  При обращении моего доверенного лица в офис банка с нотариальной доверенностью от меня, банк отказался перевести мои... Весь отзыв

Мои акции были переведены от брокера банка ВТБ. Сейчас в приложении РСХБ-Брокер я не вижу моих акций на внебиржевом рынке. Связаться с брокером для решения проблемы невозможно - на письма не отвечают, по телефону тоже не получается дозвониться. Как назвать ситуацию, когда финансовая организация не... Весь отзыв

Перешел в Тинькофф инвестиции из Компании БКС, где активно торговал фьючерсами интрадей. Ожидания - такой-же хороший продукт, как и и Тинькофф банк. Реальность - немного другая.. Дисклеймер. После перехода в приложение, обнаружил неприятные баги.  1) Иногда скачут свечки (последние две меняются... Весь отзыв

29 апреля была оставлена заявка на вывод денежных средств с брокерского счета.  Согласно регламенту операций, деньги выводятся на следующий рабочий день. По факту, на сегодня, 16 мая, заявка так и не обработана, деньги на счёт не поступили. Уже три раза звонил в поддержку. По телефону сотрудники мне... Весь отзыв

Неизвестно, что у них там происходит, но вопрос никак не продвигается... Причем бумаги, хоть и с неверной стоимостью отображаются в веб приложении, но отсутствуют в торговом. Дополнительно отправил полный пакет документов из ВТБ по переведенным акциям, но обратной связи так и нет. Понятно, что... Весь отзыв

1) 25.04.2022 отправил запрос на отчет Депозитария на официальный почтовый ящик clients@open.ru "Добрый день! Прошу предоставить  ответным электронным письмом на данный адрес, депозитарный отчет по ИИС, Фондовый рынок Московской биржи за период с 01.03.2020 по 25.04.2022"  ...Ответа нету... Весь отзыв

Отвратительный брокер! Перевели из за санкций на обслуживание из ВТБ, уже второй месяц не могут открыть брокерский счёт! Ссылаясь на большое количество клиентов. Если банк не в силах обслуживать такой объём, то браться не следовало! К примеру Открытие перевело к брокеру, который и мечтать не мог... Весь отзыв

Перевели акцию с ВТБ в этот ужасный банк РСХБ. Долго не было информации о переводе. Как только поступила информация, пришлось ехать в банк для открытия брокерского счета. Процедура заняла порядка 1.5 часов. Через несколько дней направили данные для входа. Процедура не из простейших. После входа... Весь отзыв

После введения санкций на ВТБ централизовано перевели все активы в Альфа-банк. От Альфа - банка поступила инструкция для входа в приложение Альфа-Инвестиции,  в виде СМС на действующий номер телефона. Но при попытке регистрации в системе поступало сообщение, что мои данные в системе отсутствуют... Весь отзыв

У брокера фактически нет торгов по паре евро-рубль. Из пар валют доступна только доллар-рубль. Брокер аргументирует это тем, что якобы у МосБиржи этот инструмент недоступен и что якобы об этом написано на сайте МосБиржи, но ссылкой на пресс-релиз или новость поделиться отказываются. В то же самое... Весь отзыв

Сразу скажу, что не поддерживаю отрицательные отзывы, связанные с переездом из втб и блокировкой активов. В целом сработали сносно, а чьи косяки с блокировкой ещё надо разобраться (скорее всего втб).  Однако моя проблема, хотя я и беженец из втб, связана с банальным функционалом - фьючерсными... Весь отзыв

В принципе все выходящие обновления приложения мне нравятся, много чего появилось: создание папок и сортировка по ним активов, календарь дивов и купонных выплат, подборки популярных активов среди инвесторов и др. Но, похоже, что не всё идёт на улучшение. Раньше Портфель разделялся по классам... Весь отзыв

Добрый день! При переводе из ВТБ в Альфа-банк пропали акции. В Альфа-банке на горячей линии сказали ждать сообщение 6 мая, будет оповещение где их можно увидеть. Уже 15 мая никаких сообщений нет. Приложения альфа-инвестиции не существует. Не могу добиться от Альфа-банка информации. Альфа-капитал... Весь отзыв

26.04.2022 в последний день перевода многострадальных акций ВТБ-АЛЬФА дернуло меня открыть брокерский счет через ПК в БКС Мир Инвестиций. Особо идти уже было некуда, а тут вроде как крупный брокер, с приложением, а не с квиком, в котором еще разбираться надо. Заполнила данные, все как обычно... Весь отзыв

Оставлял в банк ВТБ РОО «Брянский»241050, Брянская область, г. Брянск, пр-т Ленина, д. 99. Претензию по обслуживанию моего ИИС, в банке уточнили что ответ нужно ждать 15 дней, в особо тяжёлых случаях 30 дней, т.к. вопросы в претензии крайне не удобны для банка, то банк уже 46 день на неё не отвечает... Весь отзыв

Был клиентом ВТБ. После санкций, ВТБ решило, что нужно перевести все активы в Альфа-Инвестиции (самое глупое решение в жизни). В итоге все активы из ВТБ исчезли, а в Альфа-Инвестиции не появились. Альфа-Инвестиции прислал инструкцию для входа в приложение Альфа инвестиции, но в системе мои данные не... Весь отзыв

Время идёт, все меняется... и вот во второй раз начался перевод активов от санкционного брокера (Альфа) к другому. Хорошо, что хоть сейчас дали возможность выбора. Начал читать отзывы о брокерах, смотреть и оценивать на сайтах брокеров тарифы и очень привлекло меня описание тарифа FreeTrade на... Весь отзыв

Акции с банка втб перевели в Россельхозбанк, уведомление с банка втб о переводе средств получено около 2-х месяцев назад . В приложение РСХБ банк и брокер акций моих не видно. Сотрудники call центра не смогли помочь. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации. Весь отзыв

Это обслуживание меня поразило, будто с другом пообщался, в плане рекомендаций… Безупречное обслуживание, рекомендации, помощь, общение! Ссылки, рекомендации по сохранению своих сбережений.. полный комплекс услуг! остался доволен, и благодарен! тинькофф инвестиции лучшее что было в России! Большое... Весь отзыв