Отзывы об инвестиционных компаниях

Хочу выразить благодарность сотруднику контакт центра Татьяне, благодаря которой я узнал, что в связи последними изменениями в НК РФ, теперь чтобы получить налоговый вычет на взносы по ИИС,  он должен действовать в течение всего календарного года, по итогам которого оформляется вычет на взносы. Т.е... Весь отзыв

9 октября возникла проблема с выводом средств с брокерского счета. Обратился для получения помощи в мобильное приложение Альфа-Банка. В Онлайн-чате указал свою проблему. Ответили быстро, буквально в течение 2-3 минут. Объяснили, как правильно вывести деньги, рассказали о проблемах которые могут с... Весь отзыв

1 октября я обратилась в чат приложения Альфа банка по вопросу начисления бонуса другу за открытие мной брокерского счета. Оператор Кирилл очень доходчиво объяснил, что был открыт не брокерский счёт, а индивидуальный инвестиционный счёт. Что согласно акции бонус начисляется за открытие брокерского... Весь отзыв

Здравствуйте. 10 октября 2024 года обратилась в чат Альфа банка в мобильном приложении по поводу того, что не могу вывести деньги с индивидуального инвестиционного счета. Оператор Снежана очень быстро ответила на мой вопрос. Ответ был очень корректным, грамотным и понятным. Хотелось бы, чтобы было... Весь отзыв

Обращался 8 октября в поддержку банка с вопросом о недавно-найденной мною акции. За день до обращения увидел акцию, в которой было сказано, что покупка инвестиционной акции от компании принесет еще одну акцию в подарок. Акцию я купил, но хотелось уточнить у поддержки, все ли я сделал верно и как... Весь отзыв

Добрый день , хочу выразить благодарность сотруднику Альфа банка Владиславу . При оформлении карты мне предложили внести деньги на инвестиции , я с удовольствием согласилась , но позже у меня возникли вопросы по поводу переводу денег с брокерского счета на текущий счет . Обратилась в онлайн чат и... Весь отзыв

Участвовал в акции Приведи новечка в инвестии. В процессе участия возникли проблемы с тем что не отображались в приложении приглошенные мной люди. Написал в поддержку банка в которой мне быстро, чётко и по теме помогли, объяснив, что данные в системе отображаются в течении 10 рабочих дней. Обосую... Весь отзыв

Обратился в поддержку Альфа банка по теме участия в акции. Поддержка ответила моментально и крайне эффективно решила мою проблему. Ответили не только на поставленный вопрос, но полностью подтвердили, что все условия для акции выполнены и можно не беспокоиться. В этом банке лучший час с поддержкой... Весь отзыв

С удовольствием пишу отзыв о работе Егора А. Хочу отметить его высокий профессионализм: в первую встречу я его закидывала вопросами не менее часа, он на все ответил быстро и со знанием дела. И что больше всего потрясает, даже тени раздражения нет в голосе! За все время моей работы с т-инвестициями... Весь отзыв

Здравствуйте, брокер альфа-инвестиции отказывает в закрытии ИИС, ссылаясь на то, что был выбран не маржинальный счёт, попросил открыть новый и оформить перевод на него, при этом переоформить поручение на перевод на новый счёт не даёт, ссылаясь на отсутствие технической возможности. Теххподержка... Весь отзыв

Здравствуйте хочу отметить обратную связь и лояльность в отношения своих клиентов . Написал в чат по поводу бонуса  «большой куш» очень надеялся что добавят и не прогадал Ткс как всегда пошел на встречу и понимания и благодаря этому я смогу заработать спасибо . Очень радует скорость ответа и... Весь отзыв

Хотела вывести деньги с брокерского счета В день продажи акций. Но почему-то отображалась некорректная сумма для вывода. Написала в чат, оператор Алина помогла разобраться в вопросе. Оказывается, только на следующий рабочий день возможно провести операцию. Теперь я спокойна, спасибо большое за... Весь отзыв

Добрый день! Недавно, 3 октября в 15:16, я обратилась в чат Альфа-банка, хотела разобраться с инвестициями, решила разобраться в этом и узнать об особенностях, и преимуществах в данном банке, Благодарю оператора Никиту, который быстро отвечал на мои вопросы, помог разобраться в этом и дал ссылку на... Весь отзыв

Недавно столкнулся с проблемой по поводу своего брокерского счета, и, честно говоря, не знал, как её решить. Но, к счастью, обратился в службу поддержки, и моя ситуация разрешилась очень быстро. Сотрудники ответили на мой запрос практически мгновенно и подробно объяснили, куда нужно нажимать и какие... Весь отзыв

Я по работе нахожусь в длительных командировках. В 2023 году у заранее позаботился и написал доверенность на супругу нотариальную по форме с сайта брокера БКС, если на момент закрытия иис у меня не будет возможности явиться лично в офис. Удаленно у БКС не закрыть ИИС, если есть заблокированные... Весь отзыв

Регистрировал брокерский Альфа-счет по реферальной ссылке, в приложении поменялась награда, вместо 20 акций появилось бесплатное обслуживание. Я написал в поддержку банка, и сотрудники быстро решили мою проблему. Мне вернули мои 20 акций. Рад такому уровню сервиса, чувствую, что могу доверять банку. Весь отзыв

Хотела бы поделиться своим новым опытом работы с управляющей компанией РСХБ Управление Активами. В 2022г мой фонд был переведен от иной организации в  РСХБ Управление Активами. 17.10.2024г я обратилась в офис банка в Санкт-Петербурге (Невский 61) для получения информации по моим активам. К моему... Весь отзыв

Обратился в тех. поддержку за решение проблемы. Возникла проблема с выводом денег с брокерского счета, долго не мог понять, что не так. Работник банка сработал очень хорошо, быстро объяснил ситуацию и ответил на мой вопрос. остался доволен обслуживанием и оперативностью тех. Поддержки, теперь... Весь отзыв

Я перевёл в 2018 году в ВТБ ценные бумаги (акции 1 эмитента), купленные до введения льгот за долгосрочное владения, из "Закрытия" в ВТБ, и позднее подал справку от предыдущего брокера о цене приобретения ценных бумаг и представил её в ВТБ, где её взяли (оригинал), а мне взамен выдали копию с... Весь отзыв

20.10.2024 решил попробовать открыть у вас демо-счёт. Заполнил форму и после сообщения, что логин и пароль придут на почту начал ждать. Время шло, письма не было. Проверил СПАМ - пусто. Решил попробовать открыть счёт заново (ну мало ли, может и правда сбой какой был). Но при повторной попытке тут же... Весь отзыв

В июне 2024г я посетил офис Россельхозбанка г.Омска на ул.Фрунзе 52. Меня встретила на входе девушка и уточнила по какому вопросу я обратился, выдала талон , который в дальнейшем был направлен к финансовому консультанту Юлии. Цель моего визита была покупка облигаций. Юлия подробно мне рассказала о... Весь отзыв

Посетила офис Россельхозбанка 16 октября 2024 года в г. Холмске по адресу пл. Ленина д.5. Офис чистый и просторный, отдельно касса и клиентский зал. Давно обслуживаюсь в банке персонал всегда очень вежливый и грамотный. Был и вклад, и кредит и карта. Сейчас вкладываю деньги в паевые инвестиционные... Весь отзыв

Обслуживаюсь в Т-Инвестициях на тарифе Премиум. Работой поддержки не доволен.  27 сентября 2024 г. я обратился в чат по проблеме в работе виджета с обращениями в ЛК Т-Инвестиций. Поддержка завела обращение 413484878. 11 октября 2024 г. я обратился в чат по другой проблеме в работе виджета с... Весь отзыв

Хотелось бы оставить очередной положительный отзыв по работе брокера Финам. Неоднократно писал, и повторюсь, что всё работает как часыи обслуживание на высочайшем уровне. У меня отличные менеджеры: Инна Т******а, Сергей Ку******в, Екатерина Г******а, с которыми великолепно налажена коммуникация... Весь отзыв

20 лет инвестирую, но с таким свинством ещё не сталкивался. Уже год не дают войти в личный кабинет. Их компьютер пишет "неверные данные", а они отказываются исправлять ошибки в своих компьютерах, шлют мне одинаковые ответы. Пишут, что для изменения персональных данных нужно явиться в офис. А... Весь отзыв