Отзывы об инвестиционных компаниях

Хотел узнать когда начислят бонусные 10 акций за открытие брокерского счета в сентябре, написал в поддержку. Ответили что начислят бонусные акции до конца октября, и необходимо будет их продать в течение 100 дней после получения. Оперативно ответили на мой вопрос, и сразу же прислали уведомление о... Весь отзыв

25 сентября переводил со своей карты Альфа‑Банка на счет "Инвесткопилки". Я перевел деньги на инвесткопилку и включил авто пополнени, спустя пару дней обнаружил неизвестные списания.  Сумма была не большая, но было не приятно увидеть списание. Я написал в чат поддержки и оператор Никита объяснил мне... Весь отзыв

21июля 2024 года в 14.57 получил в чате мобильного приложения Альфа банка быструю, подробную и полезную консультацию по вопросам стоимости и условий обслуживания по сделкам на моём брокерском счете Альфа банка.  Специалист Полина была вежлива и быстро дала ответы на мои вопросы по теме условий и... Весь отзыв

Сегодня 05.10 обратилась в чат поддержку, так как не могла разобраться с выводом средств с брокерского счета. Оператор Максим быстро и понятно всё объяснил. Но ещё больше мне понравилась анимация. После благодарности мне прислали енота, танцующего под веселую музыку. Это супер современно, актуально... Весь отзыв

Написал обращение в банк ,на обращение отреогировали быстро,сразу проконсультировали в течении какого времени проходит выплата по альфа инвестициям ,помогли разобраться в данной системе альфа инвестиций , так же быстро начислили деньги за приглашенного друга , благодарю за оперативность и понимание... Весь отзыв

Здравствуйте, Альфа-Банк не перестаëт удивлять меня своей онлайн поддержкой. Я являюсь клиентом банка и как ИП и как физлицо. Также открыты инвестиционный и накопительный счета. И могу сказать, что по всем четырём продуктам банка сервис поддержки ЛУЧШИЙ В РФ среди конкурентов.  Я тут даже поймал... Весь отзыв

Т- банк Инвестиции самовольно продали мои акции , бывшие акции полиметалл, сделали мне самовольно убыток в размере 822400! Я не просила продавать мои акции и не собиралась участвовать в оферте! И вообще я не знала о том что будет происходить оферта, иначе бы написала заявление на отказ... Весь отзыв

24 сентября написала в чат приложени, с просьбой разобраться как инвестировать деньги в Альфа. Сотрудница Ирина, быстренько объяснила, что и как нужно сделать. Очень понравилось что легко общаться, может объяснить доходчиво, простыми словами, можно спросить несколько раз, если что-то не понимаешь... Весь отзыв

Добрый день. В августе мне нужно было закрыть свой брокерский счет в Альфа банке. Разобраться сама не смогла. 18.08.24 в 18-40 я обратилась в чат в моб.приложении с просьбой позвать оператора и закрыть мой брокерский счет. В 18-44 мне ответил оператор Сергей. Сергей быстро ознакомился с моим... Весь отзыв

Навязывание услуг со стороны сотрудников Газпромбанка. Схема примерно следующая: вы приходите разместить вклад, но сотрудники банка под предлогом болеевысоких процентов и доходности предлагают оформить более "выгодные"продукты, говорят, что можно получить больше чем проценты от вклада и втягивают в... Весь отзыв

Ситуация тянется с начала сентября. В следствии погашения и выплаты купонов по облигациям в юанях были зачисленные денежные средства, кторые были мной реинвестированны. потом эти средства не объяснимым образом исчезают и у меня становиться короткая позиция по юаням, хотя маржинальная торговля у... Весь отзыв

Нравилось инвестировать, да и прибыль неплохая получалось. Примерно х2-3 от ключевой ставки ЦБ на тот момент, если в годовых брать. IT Invest выбрал, так как комиссии нормальные были, обслуживание счета выходило бесплатным. Недостатка в инструментах не было, как и в аналитике в общем-то. Я... Весь отзыв

Всем здравствуйте. Первый раз открывал брокерский счет на альфе этим летом. Была манящяя акция от альфа инвестиции. Я купил акций на 1500 рублей, через месяц мне пришло еще 2000 рублей бонусом с той самой акции . Получилось заработать и я рад, что первый мой опыт с инвестициями был удачным и... Весь отзыв

Обратился в Альфу больше месяца назад по поводу получения наследства. Путь оказался тернистый: два(!!!) очных обращения со свидетельством от нотариуса и написание заявления в присутствие двух сотрудников  недостаточно для решения вопроса. По мнению сотрудников банка хорошая идея написать заявление... Весь отзыв

Не мог разобраться с брокерским счетом. Были проблемы с открытием и оформлением по ссылке от друга. Написал в поддержку т-банка. Ответили , объяснили, рассказали про сроки зачисления бонусов. Поддержка работает хорошо, не приходится долго их ждать. Даже ночью можно написать. Буду сейчас пробовать... Весь отзыв

В июле 2024 года принимал участие в игре в поисках акций, получил приз акции на сумму 200 рублей. На дворе 14 октября 2024 года, приза нет. Несколько раз звонил на горячую линию, оставлял обращения, толку нет. Все сотрудники данной организации не настроены на решение вопросов, с клиентами общаются... Весь отзыв

18 августа 2024 года обратилась к сотрудникам Альфа-банка через контакт-центр для решения вопроса по инвесткопилки. Вопрос заключался в том, чтобы по истечению уже прошедшего времени вывести имеющиеся средства и ее закрыть. Самостоятельно это сделать не получилось. По данной проблеме общалась с... Весь отзыв

Так вышло, что мне нужно было закрыть брокерский счет в Альфа банке. Я открыла его, но поняла, что мне сложно оценивать все риски, поскольку нет достаточно времени для изучения информации. 12 сентября 2024 года я решила его окончательно закрыть. Через мобильное приложение можно закрыть счет, однако... Весь отзыв

Увидел акцию в Альфа банке откройте брокерский счёт,за вознаграждение.Заинтересовался ,но никак не мог понять могу ли я участвовать и подхожу ли я для участия в ней .написал в чат банка ,с вопросом ,могут ли они проверить подхожу ли я под условия акции ,оператор Юлия через 2 минуты уже начал... Весь отзыв

Добрый день , хотела бы оставить отзыв о банке под названием Альфа- банк. У меня возникли вопросы по поводу инвестиционных продуктов, но я в этом особо не смыслю. Обращалась в онлайн чат для помощи в вопросе . Оператор София быстро помогла решить вопрос и достаточно информативно описал решение моей... Весь отзыв

22 августа 2024 года я обратилась в чат Альфа-банка, с целью уточнения условий по игре, которая проходила в мобильном приложении банка.  Отмечу, что игра была очень интересной и захватывающей, было необходимо находить на картинках 3 различных элемента, и дополнительные артефакты.  Но сейчас не об... Весь отзыв

Добрый день! Я инвестирую с помощью мобильного приложения Альфа-банка, так как для меня это самый удобный способ инвестирования, за счет простого и понятного интерфейса приложения. 23.09.2024 я случайно создал второй брокерский счет (у меня нет необходимости в двух счетах, ведь я пользуюсь... Весь отзыв

В сентябре пришло пуш сообщение о том, что можно рекомендовать другу открытие брокерского счета и покупку ЦБ на 1000 руб. за вознаграждение, причем и мне (1500) и другу (2000). Я воспользовался предложением и поделился ссылкой. Друг счёт открыл и купил бумаги на необходимую сумму. Однако меня в... Весь отзыв

Добрый день , 23 июля по моей партнёрской ссылке мой друг открыл счёт в Альфа-Инвестициях . 31 июля мой друг сделал целевое действие. Обратившись в тех поддержку , мне ответили что выплата поступит до конца августа. В конце августа я пытаюсь связаться с тех поддержкой , в итоге мне сказалли... Весь отзыв

Все сотрудники отвечали в течении 5-10 минут, что очень важный критерий. Все сотрудники были очень вежливы и тактичны. Особенно нравятся те сотрудники, которые могут поддерживать неформальную обстановку в общении: пишут с улыбками в конце сообщения, отправляют стикеры в чат) Это придает... Весь отзыв