Отзывы об инвестиционных компаниях

Здравствуйте! Сотрудник банка Тинькофф хорошо и конструктивно меня информировал относительно инвестиций. Досконально и понятно,  дипломатичным языком ответил на все мои вопросы. Молодец. Ставлю оценку 5 баллов, самую высокую за высококвалифицированность. Ответы были содержательны, перспективны, в... Весь отзыв

25 октября 2023 года в 12:41 обратился в чат Альфа Банка, чтобы мне объяснили правила бонусов за покупки акций в приложении банка. Я хотел узнать, можно ли покупать любые акции сумма которых составит более 1000р или же необходимо покупать акции одной компании на сумму свыше 1000р? Робот в чате не... Весь отзыв

Банк ВТБ не предоставляет 2НДФЛ за 2023г,  налоги списали в начале января 2024 После НГ праздников попробовал получить через Приложение ВТБ-инвестиции , не работает и не формирует запрос. Обратился в поддержку, обещали предоставить в начале февраля. Повторно попробовал получить через... Весь отзыв

Извините много букаф, накипело... ИИС открыт в Фридом Финанс (теперь цифра брокер) 12.05.2022г. переводом из Альфы 15.10.23г. 3 года с открытия, решил закрыть ИИС и открыть новый по старым правилам (2023г.) обратился в чат поддержки с вопросом, что нужно для закрытия по типу Б, говорят справка... Весь отзыв

Добрый день! Являюсь клиенткой Россельхозбанка, организация серьёзная, основательная, чувствуется, что за ним стоит государство. Прошёл уже год с моего предыдущего визита в офис Россельхозбанка по адресу г. Липецк, ул. Водопьянова, д. 17А. Но вот пришло время вновь пополнить мой индивидуальный... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность профессионализму и качественному информированию Дарье из техподдержки брокера ВТБ за оперативную и профессиональную консультацию. Очень приятно быстро получить все ответы на интересующие вопросы по налогам, так и по удержаниям в налоговом периоде. Дарья, большое Вам... Весь отзыв

Свои впечатления от работы с «ВТБ Брокер». Отзыв без оценки, только для объяснения причин нежелания дальнейшей работы с ним. Итак, всего за один месяц работы после перевода ИИС из «Открытия» прояснил для себя некоторые моменты. Какие недостатки вижу и почему не рекомендую взаимодействие с ними: 1... Весь отзыв

с 16 октября 2023 года перестал подключаться альфадирект с компьютера - до этого работало. Обратился в тех поддержку - результата до сих пор( 05.02.2024 ) В тех поддержке по кругу запрашивают бесполезные данные, предоставляю и так по кругу уже почти 4 месяца.... Допустимо ли для брокера, что бы... Весь отзыв

Сегодня я решил открыть брокерский счёт, и долго думал в каком банке мне лучше это сделать, но обратившись в альфа банк я на нем и остановился. Я задал вопрос (что такое брокерский счёт) и сразу же получил краткий и понятный ответ, так же сразу же была выслана инструкция, как я могу открыть... Весь отзыв

28 декабре открывала в Альфа банке брокерский счет. И купила немного акций. Но в январе пришлось продать акции и хотела вывести на дебетовую карту. Но на брокерском счете при переводе на дебетовую карту система показывало 0 рублей. В связи с этим у меня возник вопрос, с которым я обратилась 15... Весь отзыв

Я являюсь клиентом Тинькофф Инвестиций давно. Всегда был доволен услугами, поддержка всегда быстро решала проблемы. Супруга моя то-же имела карту и счёт в Банке, но не пользовалась услугами Тинькофф Инвестиций. Порекомендовал супруге открыть брокерский счёт и затем и ИИС. Вся дальнейшая история про... Весь отзыв

Здравствуйте! В конце декабря 2023г.на почту пришел реестр по дивидендам по заблокированным акциям в НРД. Согласно Указу Президента 665 должны были выплачены дивиденды. Другие брокеры выплатили почти в полном объёме, а ВТБ нет. Поступила в декабре очень маленькая сумма. Неоднократно обращалась... Весь отзыв

Будьте предельно внимательны, если собираетесь закрывать ИИС в банке ВТБ. И особенно, если вы еще не получали вычеты за ИИС, но планируете типа А. Из-за ВТБ я потеряла положенные 104 тысячи рублей налогового вычета при закрытии ИИС (окей, может 103, 1 тыс примерно заплатила бы налога на операции... Весь отзыв

27.01.24 подал поручение №24652276 на "Изменение сведений". Меняется адрес регистрации. 29.01.24 Поручение отклонено Тимуром с примечанием: "Необходимо заполнить поля "Место рождения" и "Кем выдан документ", как в паспорте (слово в слово, учитывая пробелы, знаки препинания и заглавные буквы... Весь отзыв

После закрытия Открытия потребовался новый брокер для срочного рынка с вменяемыми тарифами, а не рубль за контракт. Выбрал Финам по совокупности факторов. Для работы на срочке требуется подтверждение наличия статуса квалифицированного инвестора и Финам помог в решении этой задачи проведя через... Весь отзыв

Оператор Екатерина хорошо помогла в решении моего вопроса. Хороший специалист. Потратила много времени на помощь . побольше бы таких хороших и ответственных работников.......  Ограничение в миним 300 символов это не очень удобно, приходиться добавлять всякой не нужной информации Весь отзыв

Мне срочно потребовалось продать бумаги через терминал, так как их меньше 1 лота. Там где комиссии. Меня сначала сотрудник обманул и сказал можно через мобильную версию, я пробовал через телефон но ничего не получилось, решил через программу Квик,но она не работает. Мой провайдер говорит что на их... Весь отзыв

У меня премиум давно уже, к премиуму полагается персональный менеджер. У меня нет потребности следовать его советам, в чем-то советоваться. Почти на все вопросы может ответить любой свободный менеджер из пула. В банковском приложении давно убрали персональных менеджеров, заменили пулом опытных... Весь отзыв

Антон Благодарю вас за конкретику. И скорость решения вопросов. Оперативно, профессионально, точно - ответ на возникшие вопросы. Очень дружелюбно. Редко попадаются такие консультанты. В последнее время резко улучшилось качество обслуживания. Чувствуется, что компания начала бороться за клиентов... Весь отзыв

Я хочу оставить отзыв-вопрос на втб-мои инвестиции. Почему-то нет кнопки для "Мои инвестиции", Есть только для банка втб. Какие лимиты вывода денег с брокерского счета ежедневно, ежемесячно на счет в втб и счет в другом банке? Если пользоваться услугой "привилегия" и не пользоваться ей? Пишу тут... Весь отзыв

Дал жалобу в Центробанк на неправильный учёт повторных РЕПО при возврате налога. Бкс ответил Центробанка что пересчитал возврат по моей методике и пришел к выводу что возвращена максимальная сумма. Как можно пересчитывать по моей методике, если нужно считать по существующему закону, и никак по... Весь отзыв

По рекомендации начала изучать вопрос по инвестициям. У меня естественно появились вопросы, так как я новичок. Позвонила на горячую линию Тинькофф Инвестиции, оператор Анастасия провела консультацию. Первое что хочу отметить это вежливость, заинтересованность и компетентность данного оператора. Все... Весь отзыв

После очередного обновления перестала отображаться общая стоимость портфеля, а также появилось несколько других мелких багов. Переустановка не помогла. Техподдержка игнорит уже больше 10-ти дней (01180124140901) - "мы работаем над Вашей проблемой". Отдельно хочу отметить работу техподдержки: ещё год... Весь отзыв

Добрый день. Сегодня 31.01.2024, уже более месяца назад начались выплаты по 665 указу президента. В злополучном 2022 году мои ЦБ были переведены из ВТБ в РСХБ. В конце декабря 2023, ВТБ со своей стороны прислал справку-расчет по выплатам в соответствии с вышеупомянутом указом, и на сегодняшний... Весь отзыв

Пройден тест, прохожу по критерию Оборот для получения статуса квалифицированного инвестора. Обращаюсь в чат поддержки - отправляют писать заявление в единственный офис в городе.  Захожу в приложение СберИнвестиции - там написано: обратиться с заявлением и брокерскими отчетами в письменном виде в... Весь отзыв