Отзывы об инвестиционных компаниях

Уважаемый БКС Брокер, я с лета 2023 года всё пытаюсь вас обязать сделать запрос на невостребованные дивиденды, которые на дату отсечки пришлись во время перевода с Альфа брокера к вам. Именно вы должны сделать запрос в вышестоящий депозитарий, чтобы дивиденды начислили. Не понимаю, почему постоянно... Весь отзыв

Решил я потестить качество обслуживания поддержки БКС. Как раз выдался случай, мне нужно было добавить банковские реквизиты для получения купонов и облигаций в рублях. Написал в чат, специалист подключился сразу, долго ждать не пришлось, это радует. Ответ на мой вопрос был четкий и по делу без... Весь отзыв

Ужасно. Открыть ИИС легко. Закрывали ИИС с 14 декабря по 25 якваря - больше месяца без объяснения причин ("по техническим причинам"), хотя везде обещают до шести рабочих дней на это. Чтобы вернуть излишне уплаченный налог по закрытому ИИС надо обязательно ехать в офис брокерского обслуживания... Весь отзыв

Всем здравствуйте! Выражаю компании БКС большое спасибо за то, что получил статус квалифицированного инвестора. Первый раз я уточнял в чате, как будет лучше то сделать. Оператор направил информацию со всеми подробностями и написал, где можно еще посмотреть в самом приложении. Я узнал, что подхожу... Весь отзыв

Сотрудник банка Анастасия оказала подробную консультацию на начальном этапе, подсказала по условиям реализации подарочных акций, посоветовала стратегию для "входа в рынок", естественно с указанием того, что это лишь финансовый совет, и что все риски за принятия инвестиционных решений лежат на... Весь отзыв

Имеется приличный капитал, скопленный за время работы, около миллиона рублей. Но торговать самому и тратить на это много времени не хотел. Пришел в офис узнать, как выгодно вложить их на биржу, с финансовым советником подобрали стратегию для доверительного управления капиталом, расчетно должно выйти... Весь отзыв

Нужна была готовая стратегия по инвестициям, я обратился к своему финансовому советнику за помощью. Пояснил, что мне нужен спокойный и долгосрочный инструмент. Сотрудник подобрал мне “мечта участие”, с ожидаемым доходом ежегодно 25%+. Благодарю за то, что рассказал подробно по принципу его работы, с... Весь отзыв

Личный кабинет в Web — неудобный! Сразу видно, что он сделан по образцу мобильного приложения, и показывает интерфейс через узкую щелочку, размером с мобильный экран. Я бы хотел видеть графики котировок в нормальном размере!   Хотелось бы, чтобы ссылки сайта по Shift-клик открывались бы в... Весь отзыв

Являюсь клиентом Тинькофф Банка и в этом же банке открыт брокерский счет. 5 сентября мной были куплены акции Noventiq ГДР.  Далее Noventiq ГДР начал процесс обмена своих акций на акции SFTL до 22 сентября 2023г. Брокер объявил, что для обмена акций необходимо прислать в чат поддержки запрос "Хочу... Весь отзыв

27. 12.2023 осуществил перевод по реквизитам с брокерского счета Открытие на брокерский счет Втб 99022 рубля. Перевод оказался некорректным... Персональный менеджер говорил что деньги вернутся в Открытие. 2 недели поисков и никаких следов. Бьюсь в закрытые двери...колл центры перекидывают друг на... Весь отзыв

Всем добрый день.  Пользуюсь тинькоф инвестиции месяц. На мой взгляд все очень качественно сделано. Удобный и быстрый интерфейс  куча опции так и хочется завести побольше денег, здесь кстати единственный минус нужно все же критично подходить к обилию позитивных консенсус прогнозов, куда не глянь... Весь отзыв

Совсем ужасные комиссии загибали у моего брокера, я обратился к нескольким компаниям, чтобы получить информацию по тарифам. Больше всего устроило в БКС. Был уютный офис, доброжелательные сотрудники. Посадили в кресло, напоили кофе, пояснили по тарифам. Под мои обороты подошёл “трейдер” с комиссией... Весь отзыв

Приходил в офис, чтобы перевыпустить карту дебетовую, заодно поинтересовался брокерским счетом, т.к. думал, что это дорого. Менеджер мне показала тарифы и предложила открыть в режиме реального времени. Посоветовала тариф “инвестор” за 0 рублей. Также показала, как в приложении совершать сделки... Весь отзыв

Нужно было провести полный анализ моего портфеля в БКС. Сделали все по высшему классу. Проверили на персональной автоматизированной системе риск-менеджмента и предоставили подробную аналитику и массу готовых решений. В данный момент с персональным менеджером готовим новые стратегии на основе этих... Весь отзыв

24.01.24 открыла Инвесткопилку в Тинькофф Инвестиции. Пополнила ее из своих средств с дебетовой карты. 25.01.24 приходит пуш- уведомление, что куплен фонд Тинькофф вечный портфель. Открываю приложение, да и в правду на Инвесткопилке появился фонд. Пишу в поддержку : как такое может быть, что фонды... Весь отзыв

Перевели меня из открытия, зашёл в приложение с телефона и ноута  - счёт не показывает, служба поддержки через чат недоступна, пишет третий день, что работает над проблемой. Написал Мейл вчера, тоже без ответа. Звонить не хочу - я за границей. Зайти на счет в приложении можно, но не показывает... Весь отзыв

Торгую через данного брокера уже очень давно и на своем опыте удивился, что у него много "косяков", "инцидентов" и всего подобного, за все они вежливо извиняются, говорят, что все исправят, иногда даже не врут. В принципе даже начинаю привыкать... Да и уйти сложно, так как на их счетах заморожены... Весь отзыв

14.08.2021 в ПАО Сбербанк ОПЕРУ Центрально-Черноземном банке 9013/163 моей мамой приобретены облигации в количестве 146 штук на сумму 150000 руб. Каждые 6 месяцев выплачивали купоны по облигациям Сбербанка (ISIN RU000A101C89) – 3986,86 руб. (31,41 * 1 цен. Бумагу) на счет Сбербанка. С них удержали... Весь отзыв

Надеюсь никто не попадется на такие уловки.  Под Новый год увидел в разделе пригласи друга акцию с возможностью получить акции до 40 т.р. для себя и до 20 т.р. для друга, если пригласишь друга и он откроет брокерский счет.  Начнем с того, что с того, что условия очень не простые.  1. Нужно... Весь отзыв

Хотелось бы поблагодарить сотрудника Артемия! Обратился в чат поддержи по поводу маржинальной торговли: были вопросы по поводу отражения детальной информации как на сайте, так и в приложении, а также по уведомлениям в случае недостаточного покрытия позиций. Сотрудник Артемий подробно ответил на... Весь отзыв

Вчера (23.01.2024) пришли дивиденды за акции Realty Income REIT, в рублях, налог с них был сразу списан. На эти деньги я сразу приобрел акции Российской компании. Сегодня (24.01.2024) у меня стал отрицательным баланс. В техподдержке заявили, что дивиденды выплачены ошибочно и они их просто забрали... Весь отзыв

История начинается со 2 ноября 2023 года, когда я продал все что смог на ИИС и перевел все в рубли. Так как моему ИИС уже было 3 года, я спросил в чате могу ли его закрыть, мне ответили - да, и я закрыл, мне перевели деньги и заблокированные активы которые не смог продать, на новый брокерский счет... Весь отзыв

На почту пришло уведомление об изменении счета ДЕПО! Никаких заявок не оставлял, зачем это сделано? В основании указано "Сведения о банковских реквизитах Клиента №...." Что за "махинации" ВТБ решило устроить. Сначала купоны "отжали", теперь еще какие то манипуляции! Прошу представителей ВТБ дать... Весь отзыв

19 октября утром мне пришло уведомление от альфа банка, что они могут подарить инвестрам 10 акций в подарок за то, что заведут инвест счет. мне как инвестору это идея понравилась и я решил обратиться в онлайн чат альфа банка, где мне назначили оператора Екатерину, которая помогла разобраться с этой... Весь отзыв

Проблему решают месяц! Не могу зайти в личный кабинет! Решаю вопрос месяц через гл срециалиста Д-ву Диану. В телефоне удалила приложение "ВТБ мои инвестиции". Перезагрузила телефон. Скачала через rustore приложение. Восстановила пароль и через паспортные данные и через соглашение пробовала. В... Весь отзыв