Отзывы об инвестиционных компаниях

Обратился  08.12 за поддержкой с вопросом о получении статуса квала для операция с БЗО Газпрома. Поддержка в чате совершенно не горит желанием помочь (несмотря на заверения Германа Осаровича и Кирилла Царёва на дне инвестора). На все вопросы ответа ровно два: 1. Обратитесь в офис, 2. Ищите... Весь отзыв

11 декабря 2023 года, посетила офис Россельхозбанка в г. Холмске, по ул. площадь Ленина д. 5. В офис часто обращаюсь, в данном банке обслуживаюсь. Ранее уже писала о чистоте, хорошем коллективе, о простоте и удобстве оформления продуктов. В этот раз решила оформить инвестиционный продукт и... Весь отзыв

Вложить свободные деньги в инвестиции – лучшее решение для меня. Обратился в ближайший офис банка, им оказался БКС. В офисе было настолько комфортно, а сотрудники там доступно объяснили условия обслуживания, что не возникло сомнений в том, что выбор сделан правильно. Мне предложили тариф Инвестор... Весь отзыв

Подключил автоследования не вдаваясь в подробности. Смотрю, хоп, а газпром мой продан. Пошел в офис ругаться. Оказалось, что для стратегии нужен отдельный счет, чтобы активы в рамках ее ведения не продавали. Ну вот это мне и рассказал менеджер Сергей. Решил открыть несколько брокерских счетов, чтобы... Весь отзыв

Тинькофф инвестиции больше месяца не могут закрыть иис из-за ошибок  поддержки В первых числах ноября я после консультаций с поддержкой Тинькофф Инвестиции подала заявку на закрытие ИИС. В чате меня заверили, что проблем не будет, обещали закрыть ИИС в течение 30 дней, перевести все активы и... Весь отзыв

ИК "Финам", для меня, является лучшей компанией по предоставлению брокерских услуг. Впервые "познакомился" с данной компанией в 2019 году. Изучив так же предложения  Сбера, БКС и ВТБ, остановился на компании "Финам", тарифы здесь более привлекательные, все расписано четко и понятно. Сейчас... Весь отзыв

Для начала инвестиций на фондовом рынке выбирал из нескольких брокеров и выбрал Финам, так как до этого покупал там валюту, видел офис и работающих там консультантов, и мне всё это нравилось. К тому же я знал, что Финам входит в топ-10 брокеров и, соответственно, надёжен. Как показало время, мой... Весь отзыв

Работаю с альфа после автоматического перевода акций из ВТБ . Это просто небо и земля ,практически во всем.  Впечатление такое , что программисты у них это недоученные школьники, либо их в несколько раз меньше чем нужно, и свои грубые ошибки им некогда исправлять. В чате сидят тоже недалёкие... Весь отзыв

Очень не понравилось отношение менеджеров к клиентам. Например, Александр , являясь персональным менеджером не стремился ответить на элементарные вопросы, считая это чем-то сверхъестественным. Такое отношение к клиентам из всех брокеров встречаю впервые. Сейчас все россияне стремятся в global... Весь отзыв

Приложение Инвестиции Альфа-Банка это худшее из всех, что я видел у всех брокеров. Многомесячный опыт показал, что им наплевать на поддержу старых версий мобильного андроида, более того, также есть планшет эйпл последней версии, на котором вебверсия инвестиций работает тоже медленно. На айфоне тоже... Весь отзыв

Являюсь клиентом Россельхозбанка, активно пользуюсь своим инвестиционным счетом. Не так давно открылся новый паевый фон с ожидаемой доходностью 19%. Обратился в офис 30.11.2023г после обеда по адресу 70 лет октября 26, взял талон и сразу меня пригласили к менеджеру.  Она меня рассказала мне... Весь отзыв

Хочу отметить великолепную работу сотрудников тех поддержки! Этот сотрудник может исчерпывающе отвечать даже на самые сложные вопросы связанные с заблокированнвмти акциями! В целом тех поддержка Тинькофф меняет в лучшую сторону мое отношение к банку и брокеру оперативно решая все возникающие у меня... Весь отзыв

Понравилось как сотрудники общаются и помогают в чате. Загрузила приложение и дальше не знала что делать. Мне в чате быстро и подробно рассказали про все условия брокера, как кидать деньги на счет, посоветовали пройти обучение. Приложение удобное, быстро разобралась, обучение было бесплатным... Весь отзыв

Завели с женой ей брокерский счет в банке ВТБ.  Перевели на него сумму, попытались получить доступ к личному кабинету через приложение - ни по паспортным данным, ни по номеру брокерского счета не удается получить пароль для входа в приложение. ТП предлага установить сертификат на устройство... Весь отзыв

Иностранная валюта, находящаяся на специальномбанковском счете (брокерском), открытым мною в Россельхозбанке,  является моим имуществом. Это имущество принадлежит мне на правах собственности, чтоозначает наличие у меня права владения, пользования и распоряжениядолларами США на брокерском счете... Весь отзыв

Добрый день ! Меня зовут Артемий. Являюсь клиентом банка уже достаточно давно .Всегда обращаюсь в офис по адресу с. Баргузин ул. Ленина, 17. Ранее я оформлял дебетовую  карту для покупок через интернет. Вчера я пришёл в офис, у входа меня сразу встретила Кристина , уточнила какой у меня вопрос и... Весь отзыв

Здравствуйте ! Уже 2 года сотрудничаю с тинькофф -инвестиции , как говорится в этом деле новичок , соответственно иногда возникают вопросы , в этой ситуации всегда обращаюсь в группу поддержки " Тинькофф инвестиции " , всегда находят время и компитентно помогают . В этот раз появился вопрос с... Весь отзыв

Хочу отметить качественную и отличную работу поддержки в Тинькофф инвестициях. Возникло несколько вопросов по упрощенному налоговому вычету по индивидуальному инвестиционному счету (ИИС) и соответственно я обратился в чат к своему брокеру, и в чате поддержки специалист ответил все очень быстро и по... Весь отзыв

Работаю с тремя брокерами (могу сравнить) и Финам нравится больше других потому что: 1) тарифы ниже среднего 2) широченный доступ к активами (акциям, облигациям, распискам, фьючерсам, шортам, плечам и пр.). Многие брокеры ограничивают актив по разным соображения; 3) удобное приложение, браузерная... Весь отзыв

Активно пользуюсь мобильным приложением "Тинькофф инвестиции" (есть брокерский счет и ИИС) и всегда получаю максимально подробные ответы в онлайн-чате приложения! Причем, что для меня важно - в любое время суток. Благодарю всех ребят, работающих в Службе поддержки. За подробные пояснения о работе... Весь отзыв

Мой опыт использования услуг брокера Финам охватывает несколько лет, и с удовольствием поделюсь своими впечатлениями. Общая картина впечатлений положительная. Одним из ключевых преимуществ Финама выступает разнообразие финансовых инструментов, что открывает возможности для эффективной... Весь отзыв

Меня раздражают ИИ и роботы в технической поддержке. Пока пробьешься до оператора, можно и полчаса на трубке провисеть. Недавно был срочный вопрос в БКС – хотел понять, когда платить налоги мне, не хочется стать неплательщиком и в подарок получить головную боль с налоговой. В течение 3 минут... Весь отзыв

Были проблемы с симкой и навязанным невыгодным тарифом мобильного оператора, решила уйти к другому. И потом оказалось, что чтобы поменять номер телефона, нужно документов не меньше, чем после свадьбы! Позвонила в БКС – надеялась, что хоть тут вопрос смогут решить удаленно, без звонка. Но оказалось... Весь отзыв

Я как и многие участвовала в акции Тинькоф Инвестиции приведи друга и получи в подарок акцию. Однако друг, по некоторым обстоятельствам не смог выполнить условия акции в указанные сроки, в связи с чем я не получила бонус. Екатерина узнав об этом решила пойти навстречу и сделать подарок. Выражаю... Весь отзыв

В разговоре с Оксаной относительно того,  может ли Маржин-колл наступить из-за того, что бумаги исключили из перечня ликвидного имущества, но ликвидный портфель выше минимальной маржи и на это получил профессиональный компетентный ответ, соответствующий регулирующим документам ТИ и ЦБ. ТИ, здесь... Весь отзыв