Отзывы об инвестиционных компаниях

Решила перевести часть бумаг от Тинькофф к другому брокеру. Собрала все документы которые требовались у обоих брокеров, кроме одного: Депозитарного договора. Уже третий день пытаюсь получить этот документ от Тинькофф, но поддержка водит меня по кругу. На каждый запрос получаю один и тот же ответ... Весь отзыв

Здравствуйте, компания Тинькофф подарила мне акции, я все сделал по условию , чтобы можно было продать подарок, сегодня последний день продажи , я вошёл в инвестиции и увидел  , что подарочного пакета уже нет, я обратился в службу поддержки, менеджер Маргарита ( номер 40***68) точно поняла и... Весь отзыв

[b]Поддержка ТИ[/b]-ваша короткая позиция была закрыта по маржин-коллу.-[i]б) в случае исключения возможности наличия Непокрытой позиции по Активу (исключения Актива (ценной[/i][i] [/i][i]бумаги / иностранной валюты / Драгоценного металла из Перечня ликвидного имущества. [/i][b]Я[/b]- этот случай... Весь отзыв

Брокером заявлена была акция по открытию брокерского, пополнению на сумму 100+ тр, покупку активов (акций, фондов, облигаций) на сумму от 100+ тр., отсутствие вывода средств на срок 60+ календарных дней. За это полагался некий бонус (акции на выбор). В итоге имеем: все условия выполнены, но... Весь отзыв

Сегодня, 09.08.2023 при попытке входа в ЛК в мобильном приложении Альфа-Инвестиций высветилось сообщение "Ой, мы вас не узнали", после чего меня выкинуло из ЛК с требованием ввода логина-пароля. При попытке ввести логин-пароль, либо номер телефона-пароль высвечивается сообщение "Мы не смогли найти... Весь отзыв

Спасибо (Денис)  Получил информацию которые меня интересуют в полном объёме от сотрудника компании Денис (6***3) .  Весь отзыв

Обратился с вопросом про комиссии за совершение операций с облигациями, сотрудник Игорь с внутренним номером 69***63 быстро и четко ответил, подкрепив ответ фотографией с действующими тарифами. Задал ещё вопрос и вот предыстория: на момент активной торговли я подключал тариф Трейдер, а потом забыл... Весь отзыв

В пятницу04.08.2023 ведущим в автоследовании с 15.00 до 15.05 были совершены продажи имеющихся бумаг на счете. Спустя несколько минут на рынке начался обвал, бумаги начали стремительно проседать в цене. На моем счете в автоследовании бумаги продались только после падения цен в интервале с 15.40 до... Весь отзыв

У меня на счету в бкс находится более 6млн рублей, соответственно я могу получить статус квалифицированного инвестора. 21.07.2023 я подаю на получение статуса в приложении бкс. Прикладываю скрин баланса активов. Все отправилось, написали что ответят в течении 2-3 рабочих дней. 03.08.2023 приходит... Весь отзыв

Сотрудники помогают в оформлении депозитарного перевода. Все в доступной и понятной форме. Проверяют форму и дают ответ по корректности заполнения. Отвечают быстро. Сообщают обо всех рисках и отвечают на все интересующие вопросы. Надеюсь процедура не займёт много времени. Могу рекомендовать данный... Весь отзыв

Хотела вчера 07.08 вывести рубли со своего брокерского счета. Но обнаружила, что кнопка вывода и в приложении и на сайте пропала. Уточнила у поддержки - технический сбой над которым они работают. Сроки исправления не известны. 08.08. в 12 часов дня деньги до сих пор вывести нельзя. Спросила есть ли... Весь отзыв

4 августа 2023г  Продал Аэрофлот по цене 46,67 13:59 Поставил заявку на покупку по 46,41 в 14:50 (отменил) Поставил заявку на покупку по 46,1 в 15:18 (Отменил) Поставил заявку на покупку по 46,16 в 15:19 (18) отменить не смог (высвечивалась ошибка), цена была выше заявки! В итоге закрылась об заявку... Весь отзыв

Добрый день! Я клиент Россельхозбанк в п. Кизильское Челябинской области. Хочу рассказать о своем последнем посещении в данное отделение банка - обратилась 08.08.23 ш. примерно 10 утра, пои обращении все окна были заняты клиентами, я заняла очередь и меня пригласили примерно через 5 минут. Ожидание... Весь отзыв

Тел.: 8 495 648 **** Р-ва Елена Д. персональный менеджер Мне нравится работать с Еленой, разработала для меня индивидуальный план по моим потребностям, своевременно информирует про изменения, держит руку на пульсе, дает полную картину о происходящем, свои рекомендации, умеет быстро решать... Весь отзыв

Решил перевести свои активы к другому Брокеру (у прежнего совсем не хорошо с поддержкой и решать вопросы невозможно). Через поиск нашёл Акцию "Выгодный переход" к Брокеру Финам (акция продлена до 31.08.23 можете успеть). Брокерский счёт открывается быстро и просто ! по ссылке со специальной... Весь отзыв

Пользуюсь мобильным приложением Тинькофф.Инвестиции уже давно, но стал торговать более активно более полугода назад. Подвисания и глюки были всегда, но в последнюю неделю это было что-то с чем-то. Потому и накипело. Непрерывная  серия  обращений в службу поддержки началась с 28.07.2023, тогда с... Весь отзыв

15.07.2020 года открыт ИИС (86***/20) в отделении БКС на Новослободской. Все очень вежливо и корректно. Все три года (4 в календарном смысле) использовался и пополнялся. приложение не идеально, но пользоваться можно (лучше чем у многих). В начале и финаносвый советник была толковая (теперь с ее слов... Весь отзыв

Здравствуйте.  Буду краток: открыл счет в июле 2022 (хотя ранен он был открыт, но технически БКС что-то накосячил и я не мог им пользоваться 1-2 года, да и не было нужды). В июле 2022 решил довести вопрос до конца и открыть брокерский счет, чтобы с ним поработать.  Весь год - счет пустой.  04.08... Весь отзыв

В марте 2023 года получил предложение от брокера (висел баннер в личном кабинете)  поучаствовать в акции "Кэшбэк за инвестиции" по которому нужно было до конца апреля купить ценных бумаг. ссылка на правила акции - https://alfabank.st/site-upload/a8/5a/2014/rules_cashback_za_investicii_25012023.pdf... Весь отзыв

Здравствуйте всем! Обращался с вопросом по приложению Тинькофф инвестиции. Перезвонил консультант по имени Денис (69***73). Ответил на все мои вопросы,по разговору было понятно, что человек разбирается в своём деле. В процессе разговора сделали все настройки приложения. Большое спасибо за... Весь отзыв

Требовалось решить вопрос о перемещении ценных бумаг на брокерский счет моего родственника с целью дарения. Специалист постарался подробно объяснить каждый шаг в деталях, внимательно выслушивал меня и давал разъясняющую информацию в том объеме который требовался для окончательного решения вопроса... Весь отзыв

Обратился в Тинькофф, мне Роман очень подробно рассказал про все нюансы. Очень профессионально! Спасибо ему большое. Начну с вами инвестировать!  Такие сотрудники как Роман помогают начинающим инвесторам делать верные действия и помогают принимать правильные решения! Вообще мне очень нравятся все... Весь отзыв

Не понимаю, кто пишет положительные отзывы. Функции советника не явны и не ясны. Ответы советника просто вводят в ступор, поменять его оперативно не можешь. Раньше ещё как-то получше было, сейчас, при сжимании конкуренции, на тебя просто наплевать. Конечно, может, только у меня такой негативный опыт... Весь отзыв

Здравствуйте, как постоянный пользователь тинькофф банка, смело могу сказать, что с этим банком у вас не возникнут проблем с брокерским счетом и инвестициями. Агент поддержки Муслим активно помогает мне в выборе акций и в помощи с онлайн банком. Меня радует, что я, как новичек, имею рядом с собой... Весь отзыв

Хотел бы поблагодарить сотрудника поддержки Алексея - личный идентификатор 8***6, за быстрый и очень понятный ответ. Как новичок, не разбирающийся в инвестициях, я написал в поддержку по вопросу налога с дохода акций, Алексей моментально ответил на вопрос и более того, своим ответом дал мне ценные... Весь отзыв