Отзывы об инвестиционных компаниях

Любые вопросы с момента принудительного перевода моих бумаг в РСХБ остаются без ответа. Невозможно получить ответы ни по почте, ни через колл-центр, который якобы временно (около года) не работает., ни через почту.  В чате хотя бы недавно начали отвечать люди, а не только робот, но далеко не на... Весь отзыв

Чувствую себя обманутым, прошу помочь разобраться кто тут виноват. Суть в том, что купил акции Газпрома успев до див отсечки. Часть на свои, часть с левереджем. 25-го числа получил дивиденды, но сумма не сошлась. Посмотрел в отчетах брокера, там тоже отображается только часть акций. При этом в... Весь отзыв

Задумал переводить дивы и купоны сразу на банковский счёт, а не на ИИС. Лично мне так лучше и вообще классная опция. Но не тут то было. В приложении я не нашёл как это сделать, видимо никак, а офиса БКС в моём населенном пункте нет. Если БКС хоть немного клиентоориентирован, прошу решить вопрос, и... Весь отзыв

Добрый день! Уже месяц общаюсь со службой поддержки Тинькофф Инвестиций и все безуспешно. Дело в том, что в конце февраля я приобрел адр Сбера в ВТБ. Из-за санкций был перевод этих адр в Альфа-банк. Далее общим реестром был перевод этих адр в Тинькофф. После чего была произведена автоматическая... Весь отзыв

Пытаюсь выяснить, когда будут зачислены купоны по еврооблигации. Эмитент выплатил 15.10.22. У брокера 7 рабочих дней на зачисление собственнику еврооблигаций. И вроде бы в РСХБ это знают, но не считают нужным выполнять. Сотрудники контакт центра не в состоянии ответить ни на один вопрос. Все, что... Весь отзыв

Здравствуйте! У меня был подключен пакет Премиум. В подписке предусмотрена комиссия по операциям покупки или продажи валютных инструментов 0,3%. Банк заблокировал мои операции и сообщил мне, что нужно вывести денежные средства из банка. При этом, не уведомив меня, отключили пакет услуг Премиум и... Весь отзыв

Пользовался продуктами Тинькофф несколько лет и мне всё нравилось, пока в один день мне не поставили ограничения в 0 рублей на все операции с рекомендацией закрыть счет, без объяснения причин. Что я и сделал. Причем если с депозитного счета на счет в другой банк можно перевести просто... Весь отзыв

Давно обслуживаюсь в Тинькофф банке и более двух лет в Тинькофф Инвестициях. Поддержка выше всех похвал. Все вопросы решаются оперативно, вежливо и компетентно.  Обращения рассматриваются в срок и предоставляется исчерпывающий ответ, даются необходимые разъяснения по любому вопросу. Время ожидания... Весь отзыв

Более ужасного сервиса в наше время представить сложно... 30 июля подала в ЛК заявку на изменение перс. данных в связи с якобы некорректной передачей данных из Альфа банка при миграции. Спустя месяц - 26 августа получила отказ по причине еще якобы каких-то недочетов. 28 августа терпеливо... Весь отзыв

Обратилась в Допофис "Маяковский" в Москве по вопросу закрытия ИИС и перевода ценных бумаг на свой брокерский счет. В договоре о брокерском обслуживании указано, что за такой перевод взимается комиссия по каждуй бумаге. Персональный менеджер убедила меня, что никакой комиссии нет и перевод бумаг с... Весь отзыв

Здравствуйте! Тинькофф Банк отказал в открытии индивидуального инвестиционного счета без указания причин, ссылаясь на какой-то Регламент. При этом я являюсь клиентом банка уже несколько лет и никаких проблем до этого случая не наблюдала. Жаль, представители банка могли бы хотя бы объяснить, в чем... Весь отзыв

Сложилась вопиющая ситуация, решение которой настоятельно игнорируется.  В августе, я задал вопрос своему личному менеджеру в отделе «Инвестиций» Г-ов Юрий, как оформляется процедура перевода ценных бумаг от одного брокера к вам, на что последовал ответа «В целом ничего сложного, необходимо... Весь отзыв

Я участник акции,которая проходит до конца года,организатор её Тинькофф инвестиции. Обязательные условия участия,это соблюдение положительного сальдо 2500 рублей еженедельно на брокерском счёте (разница между покупкой и продажей). За прошлую неделю мне не хватило 239 рублей с копейками,т.к. есть... Весь отзыв

Третий день не могу закрыть ИИС в ВТБ. Работник банка говорит что программа обновляется, и нужно подождать.  Но не может же она обновляться три дня. При этом работник даже был не в курсе как правильно закрывать ИИС, предложил мне сделать это онлайн через приложение. На самом деле это возможно только... Весь отзыв

07.10.22 хотел купить бумагу Russia-2028 (XS0088543193) еврооблигация минфина России, а заявка откланяется по причине "По рекомендации ЦБ РФ запрещено увеличение позиций по ценным бумагам компаний из недружественных стран для неквалифицированных инвесторов". Пробовал несколько раз, дальше начал... Весь отзыв

Хочу искренне пожаловаться на данного брокера. То, как он работает - вызовет нервный тик у любого инвестора.  Медленная работа с операциями - зачисления/переводы нужно ждать по несколько дней/часов и не дай бог, если это конец пятницы или выходные. Очень неудобный интерфейс на сайте + мобильное... Весь отзыв

Добрый день. Являюсь постоянным клиентом банка "Тинькофф", и была удовлетворена работой банка и моб. приложения, оперативностью решения тех или иных проблем и прозрачными условиями обслуживания. Также в "Тинькофф банк" я активно пользуюсь брокерским счётом. Для сохранения своих активов я... Весь отзыв

Добрый день, три месяца не могу добиться снятия блокировки дистанционной работы со средствами на брокерсоком счете. Ограничение установлено на основании того, что я в течение 5 дней не ответила за запрос банка. Причина задержки моего ответа в том, что запрос банк отправил в виде пуш-уведомления... Весь отзыв

Добрый день! В сентябре учатсвовал в акции приведи друга в БКС инвестиции. Приведенный мною друг, как и я, выполнил все условия акции, о чем мы получили соответствующие уведомления в мобильном приложении. Также в приложении появилась информация о том, что через 30 дней будут начислены... Весь отзыв

04.10.2022 я обратилась в офис ВТБ по адресу г. Самара, Молодогврадейская 204 (это был уже третий офис ВТБ, в двух других  сказали, что они не умеют) для того, чтобы подписать Приложения №25 К  РЕГЛАМЕНТУ (подключение счетов к ВТБ инвестиции в рублях и теньге для  вывода средств, купленных на бирже... Весь отзыв

В БКС банке у меня открыт брокерский счет. Утром 19.10.2022 мною была подана заявка на вывод долларов с данного счета на мой счет в стороннем Российском банке, сразу же была списана стандартная комиссия 15$. 21.10.2022 перевод ушел в другой банк, но 24.10.2022 на брокерском счете образовалась... Весь отзыв

Начал осваивать новый для себя инструмент - фьючерсы. Интересно, но сложновато пока, и уже, кажется, что-то пошло не так. После экспирации не пришёл базовый актив (покупал расчётный фьючерс на золото) и не в первый раз уже. То приходит то нет и это относится не только к золоту, но и другим активам... Весь отзыв

Решил на пенсию себе заработать, а то на наше правительство всё меньше хочется надеяться. Но в инвестициях я особо не разбираюсь, да и некогда мне этим заниматься, честно говоря. Поэтому решил просто откладывать деньги и взять доверительное управление от бкс. Стратегий у них много, можно разные... Весь отзыв

Началось все с того, что все мои активы были переведены из ВТБ а Альфу после вступления в действия некоторых санкций. Сразу отмечу, что перевод был быстрым и все расходы учтены. После следующего пакета санкций часть активов из Альфы пришлость переводит к другим неподсанкционным брокерам: ими стали... Весь отзыв

Добрый день. В течение нескольких лет являюсь клиентом брокера Открытие. В 2021 году совпало 2 события - я получила доход от торговли на бирже, и перестала быть налоговым резидентом РФ. По закону об избежании двойного налогообложения, я должна уплатить налог только в той стране, где я живу... Весь отзыв