Отзывы об инвестиционных компаниях

С 3 марта ВТБ искусственно закрыл для своих клиентов торговлю иностранными бумагами на площадке СПБ биржи. Потом немного подсуетились и одновременно решали какую сказку придумать. Сначала говорили, что это технические проблемы, затем что возникли сложности и задержки с переводами денег из... Весь отзыв

Я редко посещаю офис, в основном пользуюсь приложением, так как его функционал позволяет решать мнение вопросы. Но тут решил прийти лично, так как вопрос был по ИИС, хотелось подробного ответа от сотрудника. Обслуживанием остался доволен, ответы на свои вопросы получил, даже дополнительные... Весь отзыв

Увидел в соцсетях рекламу того, что можно перевести свои ценные бумаги бесплатно к брокеру БКС, до конца лета покупать новые бумаги бесплатно и пользоваться тарифом с комиссией всего 0,1%. Прозвучало заманчиво и решил воспользоваться этим предложением. А я все это время торговал с комиссией 0,3% и... Весь отзыв

Добрый день! Являюсь клиентом банка Тинькофф  много лет. Пользуюсь различными его продуктами. Но в этом году банк резко снизил некогда высокую планку уровня работы с клиентами. Вот один из случаев. В июле этого года я обратилась в банк Тинькофф с просьбой перевести с моего брокерского на... Весь отзыв

Достаточно давно, когда ещё у Тинькофф не было брокерской лицензии, банк открыл мне брокерский счёт в БКС. В прошлом, 2021 я такой счёт в БКС открыл сам. Сейчас у меня в БКС 2 аккаунта. Это неудобно. При обращении в БКС нужно всё объяснять. Я обращался по телефону - мне сказали, что нужно... Весь отзыв

Добрый день! Прошу Альфа-банк вернуть мне мои деньги, которые находятся на моем счете ИИС. Просьбу закрыть мой счёт ИИС и вернуть мне средства я подавал через приложение Альфа-Инвестиции в чате сотрудникам Альфы неоднократно. Хронология обращений следующая: - 5 мая написал в чат, ответ (На... Весь отзыв

По моему мнению все брокеры плюс минус одинаковые. У кого-то есть больше доступных бумаг, у кого-то тарифы выгоднее. Поэтому я не гналась за тем, чтобы наоткрывать счета у каждого, я выбрала одного брокера еще 5 лет назад и торгую через него, это БКС. И сейчас хочу похвалить их, потому что за это... Весь отзыв

С БКС я познакомился около трех лет назад, с тех пор у меня там счет, на который я откладываю деньги на будущее ребенка, он максимально долгосрочный. Тариф очень простой, называется Инвестор, комиссия на нем небольшая, а сейчас по акции на покупку ее нет и вовсе. И в принципе мне все нравилось по... Весь отзыв

Добрый день. Очередная жалоба на работу этого... брокера. Как известно, сейчас началась процедура расконвертации АДР российских эмитентов. Пытался узнать как это будет происходить у данного брокера, куда я попал поневоле из ВТБ, и сейчас все иностранные акции и в т.ч. АДР российских эмитентов... Весь отзыв

Третий день не могу попасть в инвест приложение тинькофф по пин коду. Не авторизует. Нужно вводить пароль, потом смс.  Наверно для удобства. Техподдержка в курсе и кормит завтраками про неустанный труд над исправлением. Точный срок исправления называть отказываются. Обычно такой срок становится... Весь отзыв

Перевели активы из ВТБ Мои инвестиции в Альфа-Инвестиции. Посетил офис Альфы для подтверждения персональных данных, чтобы распоряжаться своим брокерском счетом, но при посещении офиса стали навязывать договор комплексного банковского обслуживания под видом того, что без этого договора не могут... Весь отзыв

24.08.2022 в 03.30 мск пополнил счет на 450 т.р. с онлайн банкинга БКС (в личном кабинете указано - пополнение мгновенно). Средства отобразились на балансе. 24.08.2022 в 10.55 мск зашел в брокерский аккаунт чтобы купить Юани. Средства просто исчезли с баланса, хотя операция пополнения отображалась... Весь отзыв

Добрый день! 23 августа я оставляла заявку на открытие брокерского счета через браузер на сайте ВТБ инвестиции. Авторизация была через ГосУслуги. Все документы подписала, данные ввела. По итогам моих действий - отобразилось сообщение, что мне придет смс с паролем для личного кабинета, но он так и... Весь отзыв

Отвратительный брокер. Поручение на перевод ценных бумаг, оформленное 14 июля 2022 года до настоящего времени НЕ ИСПОЛНЕНО. Сотрудники Контактного центра информацией о процессе перевода НЕ ВЛАДЕЮТ. На письма с просьбой разъяснить ситуацию ни брокер, ни депозитарий НЕ ОТВЕЧАЮТ (два письма с... Весь отзыв

Добрый день! Уже не знаю, куда и податься. Писала брокеру на почту, звонила по телефону - кормят завтраками, а проблему так и не решают. После того, как Сбер перевел мои ценные бумаги к этому горе-брокеру, я не могу получить доступ к своим же активам. Ссылки на открытие брокерского счета мне не... Весь отзыв

15 августа в офисе БКС на Красной Пресне мною лично были поданы 3 поручения в письменном виде на перевод бумаг внутри БКС с ИИС на брокерский счет. На сегодня 24.08.2022 поручения не исполнены. Ни звонки, ни составления обращений с моей стороны никак не влияют на решение проблемы. Ведь сейчас даже... Весь отзыв

Тинькофф не дает вывести мои Швейцарские франки с брокерского счета на банковский счет. Остальные брокеры дают своим клиентам выводить эти деньги на банковские счета, а Тинькофф ТАКОЙ ОДИН у нас. Я пожелал закрыть брокерский счет и не пользоваться Тинькофф Инвестиции. Кроме франков на балансе у меня... Весь отзыв

Являлся клиентом тинькофф банка много лет, пользовался кредитными продуктами, сервисами банка да и по картам проходили крупные и регулярные покупки. Приблизительно год назад банк ограничил пользование счетом на основании пунктов 4.5 и 4.7 УКБО, попытки восстановления счета были безуспешны, да и... Весь отзыв

6 августа 22 года обратился в отделение на бульваре адмирала Ушакова  для запроса брокерского отчёта , так как акции были переведены другому брокеру и для расчёта ндфл нужен оригинал брокерского отчёта. В офисе мне сказали, что я могу сам запросить этот отчёт, но я показал сайт своего брокера, где... Весь отзыв

Всем, привет! На сайте альфа банка было предложение поучаствовать в акции, в которой обещали всем новичкам выплатить до 10 тыр. в течении  месяца при пополнении инвестиционного счета впервые. Я перешел по ссылке "получи акцию" пополнил баланс, купил акции, как полагается за все сняли комиссию... Весь отзыв

Добрый день. Я открыл брокерский счет в Альфа банке на странице акции, где обещали акции в подарок за покупку от 1000р. Я выполнил условия. Я купил даже не на 1000р ,а больше чем на 9000р акций и облигаций у брокера Альфабанк, но акции подарочные мне не начислили. В итоге я потратил деньги на... Весь отзыв

С учётом того, что брокерский счёт с немалым количеством активов перевели в течение недели, уже почти месяц для ИИС кажется вечностью. Всё это время на этот счет активы не покупаю, получился простой, пропустил несколько хороших сделок. Не понятно до конца кто виноват - Альфа тянули или БКС не... Весь отзыв

Хочу поблагодарить сотрудников брокера БКС за долгосрочное и эффективное сотрудничество. Давно торгую на БКС. В качестве диверсификации также в прошлом году открыл счёт на ВТБ (зачем???). Этот год показал, что так себе получилась диверсификация. Как и многие другие клиенты брокеров-топ банков, я был... Весь отзыв

27.02.2022, находясь в зарубежной командировке, через Мобильное приложение ТКС банка за счет моих собственных рублевых средств, находящихся на накопительном счете, мною были приобретены 3000 фунтов по курсу 115,3 руб. (со списанием с накопительного счета 345900 руб). Операция совершена 27.02.22 в 14... Весь отзыв

Банк ВТБ самовольно перевел иностранные ценные бумаги на неторговый раздел и перевёл другому брокеру, но так они не на торговом разделе у другого брокера сделки совершать с ними нельзя, хотя втб писал, что перевод нужен для того чтобы клиенты банка могли распоряжаться своими активами. Вообщем нагло... Весь отзыв