Отзывы о Банке «Приморье» в Москве

Народный рейтинг

69 место

из 307 банка

3,55

средняя оценка

20%

решено проблем

отзыва

ответов

Офис на ул. Усачева

Оценка:

Зачтено

Банк расположен около м. Спортивная. Светлый и просторный офис. Работают 3 кассы. Время ожидания практически отсутствует. Покупала доллары нового образца с комиссией 2.2%, но всё равно это получается дешевле, чем в других банках (так как курс хороший...

28.07.2026 11:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валют

Оценка:

Зачтено

Меняла сегодня валюту в этом банке. Банк видимо небольшой, раньше о нем не слышала. Забежала чисто случайно, т.к была рядом и нужно было купить доллары и донги(кстати есть много другой валюты). Курсы не плохие, очереди не было(это было в 11 часу ут...

17.07.2026 14:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание

Оценка:

Зачтено

Нужно было срочно поменять юани и фунты на рубли . На Усачева 35 строение 1 ( метро Спортивная в шаговой доступности ) удалось это сделать. Обслуживание прошло быстро и чётко. Никаких очередей. Банк работает с более ...

14.07.2026 18:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Контакт центр не работает

Оценка:

Зачтено

Полчаса прождал ответа - не ответили. Попробовал в телефонном меню нажать "заблокировать карту" и аналогично ждал кучу времени. Более того, во время ожидания при первом звонке счётчик очереди пошёл в обратную сторону. В общем, думайте сможете ли ...

25.06.2026 12:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Покупка юаней

Оценка:

Зачтено

приятный банк, атмосферный внутри и современный, есть даже зарядки и кулер. быстро приняли в кассу (меньше пяти минут ожидания) и помогли купить юани. представитель банка - очень милая девушка, все объяснила и рассказала, очень слаженно и быстро офор...

27.03.2026 19:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Полная деградация сервисов

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Два года писал об отсутствии какого-либо приемлемого мобильного приложения банка и вот..., в конце прошлого года оно якобы вышло... При проверке оказался просто раскрашенный фантик вместо функционала. Приложение стало цветным, на это...

12.02.2026 14:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно обновить приложение

Оценка:

Зачтено

Контакт центр говорит, что это можно сделать через сайт банка, сайт не открывается. Целый день! Через рутуб тоже ге получается.у меня хавей андроид через галерею тоже нельзя -там нет этого приложения. Деньги по сбп сейчас невозможно на карту Приморья...

06.02.2026 23:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Затягивание рассмотрения претензии

Оценка:

Проблема решена

24 октября 2025 года через форму обратной связи на сайте банка была направлена Претензия о некорректном начислении кэшбека (номер обращения 65061). Спустя 10 рабочих (15 календарных) дней ответ не предоставлен. Каждый раз по любому обращению банк тян...

08.11.2025 03:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Верните мне мой доступ в личный кабинет

Оценка:

Зачтено

Не возвращают доступ в личный кабинет,поддердка ужасная,звоню вторую неделю в поддержку,помощи в решении вопроса нет,почему на мой номер не приходит смс для входа? я плачу за обслуживание карты,каждый месяц,а доступ в личный кабинет у меня пропал! Ск...

09.07.2025 14:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк заблокировал доступ к моему вкладу

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Из-за неработающего приложения банка мне не удалось пролонгировать вклад и получить доступ к своим денежным средствам. Никаких смс сообщениий и других оповещений о существующей проблеме банк мне не присылал. Я, как вкладчик, теряю не...

03.03.2025 23:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников

Оценка:

Зачтено

Странный банк. Курс обмена далеко не самый лучший в столице. Проверено неоднократно. 18 декабря 2024 Выгнали несовершеннолетнего ребёнка из кассы. Не разрешили присутствовать со мной при обмене. Ссылаются на закон, но конкретную статью назвать не ...

19.12.2024 06:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали карту на следующий день после открытия

Оценка:

Зачтено

12.12.24 приехал в отделение на спортивной в Москве для открытия дебетовой карты. Карту выдали, сказали ждите смс об активации карты, сможете зайти в приложение. 13.12.24 в 3 часа ночи пришла смс об активации карты, в 10 утра о блокировке с телефоно...

18.12.2024 15:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Опять о наболевшем. Мобильное приложение

Оценка:

Зачтено

Клиентом банка являюсь скоро уже около года. К работе карты претензий нет. Но у банка практически нет мобильного приложения. Вернее оно есть, но это слезы... Там только можно увидеть операции по карте. Ни сумму задолженности льготного периода, ни как...

18.12.2024 14:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают, не хотят работать

Оценка:

Зачтено

Я была в офисе банка в Москве, около метро Спортивной 15.11.24. Девушка-работница мне сказала, что открыть вклад с пополнением через СБП я смогу только, заведя у них карту, обслуживание которой стоит 150 рублей в месяц, а то трать оттуда по 20000 руб...

19.11.2024 10:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Приморье запрещает распоряжаться вкладчику денежными средствами если вкладчик стал клиентом банка, подтвердив свою личность биометрией

Оценка:

Зачтено

Уважаемые господа! Я вкладчик. 26.09.24 я стал клиентом банка, подтвердив свою личность биометрией через . Зарегистрировался в мобильном приложении и открыл текущий счет. Сегодня я пополнил текущий счет межбанком. Однако к моему удивлению!!! я н...

27.09.2024 09:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Платная дебетовая карта при переводе для открытия вклада

Оценка:

Зачтено

Был в офисе в Москве на Земляной вал 7, хотел открыть счет чтобы на него перевести средства для открытия вклада онлайн, на что получил ответ что для открытия счета нужна платная дебетовая карта с платой 150р в месяц, просто счет чтобы я перевел туда ...

21.09.2024 14:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пожалуйста, научите свой колл-центр давать корректную информацию своим потенциальным клиентам

Оценка:

Зачтено

Добрый день, сегодня обратился в колл-центр (перед тем как ехать через весь мегаполис по 35-градусной жаре) для уточнения вопросов: 1) можно ли пользоваться вашим ДБО без выпуска пластиковой карты 2) будет ли начисляться комиссия за обслуживание эт...

04.07.2024 22:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сверхдлительное время ожидания

Оценка:

Зачтено

Добрый день. В субботу при двух операторах, работающих в офисе, вовлечен в обслуживание только один из них. Время ожидания обслуживания одного клиента около 40 минут (29.06.2024г. талон от 10.32- взят в работу после 11.10). Хотелось бы, чтобы сотрудн...

29.06.2024 11:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк застрял в 2000х. Некомпетентность сотрудников. Отказ обслуживания

Оценка:

Зачтено

Три потерянных дня и отказ в открытии вклада. Необходимо было открыть вклад по нотариальной доверенности 1) На горячей линии сказали что день в день не возможно, доверенность будут проверять 3 дня. Так и только так.2) При обращении в офис на Новин...

19.06.2024 10:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Получилось перевести московскую пенсию в банк

Оценка:

Зачтено

В прошлом году оформил пенсионную карту в этом банке, так как аналогичных условий по кэшбэку в других банках нет. Но перевести сразу пенсию не получилось, поскольку у банка не было договора с СФР. Спустя несколько месяцев позвонил в банк и узнал что ...

31.05.2024 19:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие пенсионных зачислений

Оценка:

Проблема решена

27.02.2024г мной было подано заявление через сервис Госуслуги о переводе пенсионных выплат в Банк "Приморье". В поступившем СМС было сообщено, что пенсия будет поступать по новым реквизитам с апреля. На 08.04.2024 пенсионные выплаты не поступили ...

08.04.2024 20:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Время-деньги

Оценка:

Зачтено

15/01/24 в отделении банка необходимо было оформить дебетовую карту, в 16-23 получен талон электронной очереди П4. В офисе на Земляном валу , дом 7 операционный зал был без клиентов, что дало надежду на быстрое обслуживание. Но радость была не долг...

16.01.2024 09:54

Отзыв проверен

Обман потребителя и маркетинговая уловка банка Приморья

Оценка:

Зачтено

Оформлена дебетовая карта аэрофлот бонус Премиум, на сайте в условиях крупным шрифтом написаны правила начисления: За каждые потраченные на покупки 100 руб. начисляется: • 2 мили - при сумме покупок по карте в месяц от 10 000 руб. до 100 000 руб. ...

29.12.2023 10:33 1

Отзыв проверен

Отказ в обмене валюты

Оценка:

Зачтено

Столкнулся с отказом в обмене валюты без объяснения причин. 29.11.2023 приехал в филиал на ул. Усачёва для продажи 10 тыс. евро. Половину суммы (одну пачку) кассир очень долго и с пристрастием рассматривала, ковыряла пальцем некоторые купюры. Пересч...

30.11.2023 09:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Восстановление доступа в мобильный банк

Оценка:

Зачтено

Имел неосторожность открыть счет в банке и выпустить моментальную карту банка. Был в отделении в МСК на Земленом валу, 7. Не пользовался картой полгода. Недавно пришла СМС, что нужно 270 рублей за услгуи по обслуживанию. Думаю надо закрыть карту. З...

26.10.2023 11:14

Отзыв проверен

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Отзывы о Банке «Приморье» в Москве

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Банк «Приморье»

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Москве

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру