Неужели Вам трудно ответить?

17.06.2016 13:01
2629
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Пытался задать вопрос по форме обратной связи, это какой то пипец, я старался, писал вопрос и хотел получить полный ответ, взамен я получил "все услуги описаны на нашем сайте", где я просмотрел этот сайт вдоль и поперёк, где информация об автокредите на бу? Человек который отвечал, ему плевать на мой вопрос или это даже не человек, а автоматический ответ! Я уже несколько раз брал кредит в этом банке, выплачивал всё вовремя, неужели Вам трудно нормально ответить?! Обещаю, что больше в вашем банке не возьму кредит, даже если все остальные мне откажут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-22T16:29:32+03:00
Подскажите, у Вас сохранилась переписка? Если да, то пришлите на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Уточните, у Вас не осталось вопросов к банку по данному продукту?
kotoson
2016-06-30T09:32:03+03:00
вопроса к сожалению не осталось но вот ответ банка по смс Спасибо за проявленный интерес. Информацию о продуктах и условия Банка смотрите на нашем сайте www.cetelem.ru
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-06-19T12:47:04+03:00
Уважаемый kotoson! Благодарим Вас за обращение. Мы искренне сожалеем, что консультация сотрудников Банка не принесла Вам положительных эмоций. Позвольте более подробно проинформировать Вас по интересующему вопросу. Банк предоставляет Вам возможность приобретения автокредита на новые автомобили так и на автомобили б/у. Информация по условиям оформления автомобилей находится на официальном сайте Банка по следующей ссылке: https://www.cetelem.ru/avtokredit/avtokredit-standartnyy/. Также, информацию по оформлению автомобилей б/у Вы можете уточнить в автосалоне, где находится интересующий Вас автомобиль. Искренне надеемся, что наш ответ станет более полезным для Вас, а также мы будем рады видеть Вас в числе наших финансовых партнеров и рады будем помочь Вам в воплощении в жизнь Ваших планов! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025