Безразличие к клиентам

Заказал через МБ карту лукойл по тп Оптимальный, в приложение и у в условиях на сайте банка сказано, что карта лукойл и тревел оформленные, через МБ обслуживание полгода бесплатно! Выяснялось, что по акции можно оформить только Трэвел, оформил, как и лукойл. Потом выяснилось, благодаря этому сайту, что по акции можно оформить и лукойл. Решил заново оформить карту лукой приложение не дает и оператор КЦ тоже. Неоднократно обращался здесь к ПБ, но ПБ молчит, ушел в подполье. Оставил обращение через КЦ ответа нет! Оставил обращение через ИБ прислали ответ, и как всегда не о том. В итоге карту трэвел решил закрыть. Осталась карта Лукойл по тп "Другая лояльность Оптимальный" и аэрофлот с тем же ТП, Теперь получается я буду платить только ежемесячную комиссию в 1500 руб за карты и не какой комиссию по пакету услуг? Тк карта трэвел закрыта. Обращался в ДО Зеленоград там вообще посоветовали закрыть все карты и открыть заново бред! Уважаемый банк! Выйдите из подполья на связь, проявите [b][i][url=https://www.google.ru/search?newwindow=1&q=%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C!&spell=1&sa=X&ved=0ahUKEwiU2NXV2K_NAhUHBywKHQL6DfsQvwUIGigA]клиентированность[/url]![/i][/b] Зачем мне закрывать карты и заново открывать, зачем гонять ваших курьеров! Просто пощелкайте ручками и поставьте карту Лукойл как основную по ТП оптимальный с льготным обслуживанием на полгода тк заказана через МБ, и карту аэрофлот как другая лояльность. Почему из-за ваших косяков должны страдать клиенты и решать проблемы! Не пишите отписки! Вы даже не удосужились связаться с клиентом! Писал вашему здесь представителю банка на форме - ноль эмоций! И еще почему Ваши операторы автоматически подключают платные услуги в виде смс банка и об этом не говорят ни слова! Условия вашей акции, о которой не знают сотрудники https://www.openbank.ru/storage/files/attachments/3822/cards_mobile.pdf С уважением, Владимир!