Печальный опыт досрочного погашения

Уважаемый deniska1463! АО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.         По факту Вашего обращения была проведена  служебная проверка корректности поведения сотрудников при совершении банковских операций.         По итогам работы над Вашим обращением информируем Вас о том, что с работниками дополнительного офиса проведена разъяснительная беседа, направленная на внимательное отношение к выполнению своих должностных обязанностей, в том числе на более корректное предоставление консультаций клиентам при оформлении заявлений на досрочное погашение кредита. Управляющему дополнительного офиса рекомендовано усилить контроль по  соблюдению качественного обслуживания  клиентов. К виновным лицам в обязательном порядке будут применены соответствующие меры согласно установленному в АО «Россельхозбанк» порядку.                   Учитывая, что кредит предоставлен с использованием дифференцированных платежей, то в случае досрочного частичного погашения кредита следует использовать один из вариантов, указанных в заявлении: Дальнейшее погашение Кредита прошу осуществлять:   путем уменьшения количества ежемесячных платежей за счет изменения окончательного срока возврата Кредита в сторону уменьшения.    путем уменьшения количества ежемесячных платежей без изменения окончательного срока возврата Кредита. При этом, плановые платежи по погашению Кредита (основного долга), предусмотренные действующим на момент досрочного погашения Графиком погашения Кредита (основного долга) и уплаты начисленных процентов (далее – График), считаются погашенными в таком количестве полных плановых платежей, начиная со следующего по сроку и далее в плановом порядке следования дат платежей, которые в совокупности (при суммировании) составят сумму, не превышающую размер досрочно погашенной суммы. В случае если сумма таких полностью погашаемых последовательных плановых платежей окажется меньше суммы частичного досрочного погашения, то на разницу этих сумм также признается частично досрочно погашенным следующий по сроку платеж.     без изменения количества ежемесячных платежей и окончательного срока возврата Кредита. При этом, плановые платежи по погашению Кредита (основного долга), предусмотренные действующим на момент досрочного погашения Графиком, изменяются пропорционально в сторону уменьшения, начиная с ближайшей Даты платежа, следующей за досрочным частичным погашением Кредита.»         В настоящее время у Вас нет просроченной задолженности по кредитам. Информация о внесении изменений в  Вашу кредитную историю  направлена в соответствующие инстанции. Приносим извинения за доставленные неудобства. . Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. АО «Россельхозбанк».