Снова здорово

Уважаемый lauger! В целях урегулирования ситуации средства перечислены на Ваш счет. Отмечу, что пополнение было осуществлено Вами через стороннюю организацию, поэтому сроки зачисления занимают до нескольких рабочих дней в зависимости от поступления в Банк подтверждающих документов от участников расчетов. Сроки предоставления расчетных документов по операциям, совершенным через сторонние организации, находятся вне сферы контроля Банка. Поэтому во избежание подобных ситуаций рекомендуем предварительно уточнять информацию о фактическом зачислении на счет внесенных средств. Отслеживать отражение операций по счету можно в системе Интернет-банк (https://online.rsb.ru/hb/faces/system/login/rslogin.jsp) при наличии соответствующего доступа. До отражения по счету суммы операций числятся заблокированными и выделяются красным цветом среди последних операций по карте. Также в системе Интернет-банк предусмотрена возможность заказа внеочередной выписки, в которой отображаются операции, отраженные непосредственно по счету. Заказ выписки осуществляется на той же странице последних операций по карте. Помимо этого уточнить актуальную информацию по счету возможно, обратившись в любое удобное время в Банк по телефону круглосуточного Call-центра 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) / +7 (495) 748-0-748 (номер в г. Москва), либо посредством сервисов «Видеоконсультант» (http://www.rsb.ru/remote/videoconsultant/) или Skype (http://www.rsb.ru/remote/skype/) Отмечу, что информация частного характера предоставляется при условии успешного прохождения идентификации. Дополнительно Вы можете обратиться в Банк по защищенной почте системы Интернет-банк (https://online.rsb.ru/hb/faces/system/login/rslogin.jsp) через раздел «Сообщения – Задать вопрос» или в любое Отделение Банка (http://www.rsb.ru/about/branch/) с паспортом гражданина РФ. Надеюсь, что мои пояснения будут полезны, и дальнейшее Ваше обслуживание в Банке будет для Вас исключительно положительным. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"