Банкомат съел деньги!

21.06.2016 11:59
5495
1
Оценка
1
Отзыв проверен
16.06.2016 в 14:40 банкомат принял 128 300 руб., чек не выдал, деньги на мою карту 5547 8121 5067 **** не зачислил (32 купюры). Приехала в Банк через 20 мин. по адресу г. Подольск Комсомольская [b]улица[/b], 59 16.06.2016 оставила Заявление №111426 о несогласии с операцией. По правилам Банка, сообщили мне, деньги вернут в течение 30 календарных дней, что меня не устраивает категорически! Где-то 128 300 будут лежать, загорать, оплачивать чьи-то кредиты, только не мои и не мне! В результате таких танковых методов я не погасила два кредита за автомобили; не оплатила квартплату; семья осталась без денег на продукты; не улетела в отпуск. Отправляла Претензию в ваш Банк, просила связаться со мной, но тишина... Видимо, заняты. Прошу срочно вернуть мои деньги путем зачисления на карту, принести  извинения.
ПСБ
ПСБ
2016-06-21T13:04:08+03:00
Уважаемый Клиент! Ваше обращение рассмотрено, о чем Вам направлено соответствующее смс-сообщение. Пополнение счета будет осуществлено в течение 3-х рабочих дней. Примите наши искренние извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка