Почта Банк

Не проинформировали о страховании и доп. услугах

22.06.2016 14:53
2763
2
Оценка
3
Отзыв проверен
18.06.2016 в отделении Почта Банк оформила кредит на сумму 200 000 р., с переплатой в 145 000 р. Согласилась на такие условия, т.к. сотрудник банка сказала, что при своевременной оплаты на протяжении всего периода кредитования мне сделают перерасчет. Но при [u]подписании договора[/u] выяснилось следующее: - страхование в сумме 36 000 (не помню точную сумму), мне изначально даже [u]НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ[/u] застраховаться; - дали не 200 000 р, а 204 000. Но как оказалось это доп услуги. 1 000 р - страхование жизни ребенка и 3 000 - услуга юриста. Опять об этом я узнаю не на "берегу", а когда дали договор на доп. услуги подписывать. Если изначально меня предупредили бы об этом, я возможно и передумала брать кредит. Но меня поставили перед фактом. Я требую возврата денежных средств за страховку. Мне не нужен договор страхования. Меня об этом заранее не предупреждали!
Почта Банк
Почта Банк
2016-06-24T17:25:19+03:00
Уважаемая aziza2008! Между Вами и Страховой компанием при содействии Банка был заключен договор страхования (Полис) от 18.06.2016 года. Срок действия договора страхования - равен сроку действия договора, указанного в Согласии заемщика. Договор страхования является добровольным. Все существенные условия Договора отражены в Полисе, подписанном Вами лично (в том числе сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем). Условием для получения кредита заключение Договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что Договор страхования был Вам навязан, т.е. заключен против Вашей воли, нет. Программа страхования по Вашему договору является одной из лучших на рынке. При наступлении страхового случая выплата по страховой программе позволяет не только полностью погасить кредит, но и обеспечит денежными средствами в трудной ситуации. Полис обеспечивает Вашу финансовую защиту. Если Вы все же приняли решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в Страховую компанию для оформления Заявления. Перечисленные Вами Услуги предоставляются в добровольном порядке. Оплата Услуг осуществляется через банкомат с вводом ПИН-кода, что подтверждает добровольную оплату лично Вами. За оказанные Услуги возврат денежных средств не осуществляется. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка