Банкомат не выдал наличные, списав с карты

22.06.2016 21:49
3173
1
Оценка
1
Отзыв проверен
28 марта 2016 года в 16:30 банкомат в городе Белгороде на Мичурина 52 списал деньги с карты в размере 25 000р, не выдав их. После этого написал сразу заявление в банк, сказали в течение 30 рабочих дней деньги поступать на карту. Сегодня 22 июня 2016 года денег нет, в кол центре одно и тоже: заявка в работе и все :( Прошу решить мою проблему быстрее.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-24T15:50:37+03:00
Уважаемый IggY31! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Необходимо отметить, что ввиду некорректного указания Вами в заявлении № устройства самообслуживания, в котором была совершена операция, Банку потребовалось дополнительное время для проведения проверки. В настоящее время рассмотрение Вашего заявления завершено и денежные средства будут зачислены на карту до конца текущего дня. Надеемся, что прояснили ситуацию и Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024