21 век - живем в духоте без кондиционера!

Уважаемая Мария Сергеевна! В ходе работы над Вашим обращением установлено, что действительно в дополнительном офисе № 3349/73/05 Свердловского РФ АО «Россельхозбанк» по адресу: Алапаевск, ул. Красной Армии, д, 4 в настоящее время система кондиционирования не функционирует. Мы понимаем, как важно для наших клиентов получать оперативное обслуживание с учетом общепризнанного стандарта комфортности. С этой целью руководством предпринимаются необходимые меры с целью установки современной системы кондиционирования, максимально обеспечивающей комфортность пребывания. В настоящее время решается вопрос о проведении в помещении дополнительного офиса Свердловского регионального филиала АО «Россельхозбанк» в г. Алапаевске текущего ремонта и оснащения его системами кондиционирования и вентиляции. Приносим извинения за доставленные неудобства. Выражаем признательность за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов. Повышение качества обслуживания является одной из первостепенных задач АО «Россельхозбанка» в настоящее время. Принятая АО «Россельхозбанк» концепция внутреннего устройства дополнительных офисов предполагает оснащение новых и реконструированных офисов современными системами климат-контроля, обеспечивающими комфортность обслуживания. Сожалеем, что посещение нашего структурного подразделения по ряду причин оставило у Вас негативное впечатление, приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за неравнодушное отношение к теме качества обслуживания, предоставляемого в банке. С уважением, АО «Россельхозбанк».