Звонки, не работает интернет банк, постоянно сбои дает кредитный счет

23.06.2016 09:19
3139
Оценка
1
Отзыв проверен
Самое медленное обслуживание. При оплате через банкомат деньги не доходят в срок, после чего отдел взыскания штурмует звонками в течение месяца пока они рассматривают заявление (претензию). В интернет банке счета не отображаются. В общем, хуже банка я еще не встречал. Спасибо банку за потраченные время, деньги и нервы…
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-23T10:03:49+03:00
Уважаемый serfed87! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Поясним, что в автоматическом режиме в течение нескольких дней звонки Службы взыскания Банка при регистрации обращения о не зачислении средств в счет оплаты платежа через банкомат прекращаются. По Вашему договору также в самое ближайшее время звонки будут прекращены, временно поступающие просим Вас игнорировать. Мы также обновили настройки Вашего личного кабинета и просим Вас повторить вход в систему БИНБАНК-Онлайн для проверки отображения счета. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024