Звонки третьим лицам

23.06.2016 10:05
2400
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотелось бы задать вопрос. По какому праву, банк названивает третьим лицам, указанным еще при заявке на кредит? В моей ситуации была просрочка, связанная с отсутствием меня в городе. Менеджеры всегда до меня дозванивались и я им озвучивала дату платежа. Все было оплачено. Но стали названивать моему мужу, требуя меня и оплаты кредита! Не звоня даже мне! Непосредственному коиенту банка! Я в негодовании. Как повлиять на это? Ведь они по 10 раз названивают и перед непосредственной оплатой кредита. Мне за месяц что ли теперь оплачивать?!
Почта Банк
Почта Банк
2016-07-13T10:40:09+03:00
Уважаемый appetita! В ответ на Ваш отзыв, поступивший 23.06.2016 г., для проведения проверки по изложенной Вами информации Банком были запрошены данные, которые до настоящего времени не были Вами направлены. В случае если вопрос для Вас еще актуален, просьба направить нам запрашиваемую информацию на адрес Банка info@pochtabank.ru, либо оставить комментарий о том, что проблема решена. Спасибо. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ПАО «Почта Банк».

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025