Уже никому не порекомендую

23.06.2016 14:26
5578
Оценка
3
Отзыв проверен
[b]Настало время прощаться с банком, который своих хороших клиентов ни во что не ставит (раньше это было не так).[/b] Я клиент данного банка уже Бог весть сколько лет. Имею идеальную кредитную историю ([u]исключительно использование кредитной карты[/u]: за все это время ни задержек платежей, ни каких-то проблем). В последние три года мне как, "проверенному клиенту" настойчиво предлагали кредит на 500 тысяч рублей под пониженный процент, который я "могу получить в любом отделении банка за 5 минут, лишь предъявив паспорт" (в данной услуге я не нуждаюсь, поэтому всегда вежливо отклонял данное предложение). 6 июня я подавал заявку (№5820779) на получение новой карты, добровольно заблокировав при этому свою действующую (со сроком действия до октября). Банки сегодня довольно оперативно рассматривают подобные заявки, но, только не в случае с "Промсвязьбанком" - я ждал 3 рабочие недели, для того, чтобы в итоге (сегодня) получить отказ (надо заметить, что я работаю в сфере IT и карта у меня привязана к куче онлайн-сервисов; поэтому отсутствие оной сопряжено с кучей неудобств для меня). Видимо, клиенты подобные мне не нужны "Промсвязи". Я ухожу в "Тинькофф" (эти ребята рассматривают заявку на карту за 2 дня). Попросил службу клиентской поддержки PSB через онлайн-кабинет: удалить меня из клиентской базы, аннулировать мой аккаунт со всей историей и попросил более меня никогда услугами и предложениями банка не беспокоить. [b]Я подчеркиваю - раньше банк был замечательный. Но, видимо, им стало трудно сохранять высокие стандарты качества. На сегодняшний день данный банк никому не порекомендую (о чем красноречиво говорит и "народный рейтинг" данного портала). Берегите свои силы и нервы! [/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-02T14:35:20+03:00
Сожалеем, но кредитная политика банка в НР не оценивается. За увеличенные сроки рассмотрения заявки можем принять 3.
ПСБ
ПСБ
2016-06-24T12:52:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Срок рассмотрения заявки, как правило, составляет - 5 рабочих дней. В некоторых случаях рассмотрение заявки может занять чуть больше времени. Приносим извинения за возможные неудобства. Проверка показала, что решение по Вашей заявке принято корректно. Стоит отметить, что банк оставляет за собой право не комментировать действующую кредитную политику и возможные причины отказа. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка