Зря потраченное время

23.06.2016 23:58
3670
Оценка
2
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Совсем недавно подала на сайте банка заявку на кредит. Кредит был предварительно одобрен (понимаю, что это неокончательное решение и после визита в банк оно может поменяться). Спустя некоторое время позвонила девушка и предложила назначить встречу в банке в удобное время. Договорились на следующий день. Не буду писать подробно о том, что в назначенное время у меня подойти не получилось (позвонила и предупредила, что не подойду в назначенное время и договорились, что подойду в удобное время без предварительной записи, т.к. с работы уйти очень ПРОБЛЕМАТИЧНО, а часы работы отделения банка совпадают с моими рабочими). Во время первого звонка оператора (когда договаривались о встрече) я задала вопрос, какие документы мне нужно с собой взять, на что получила ответ: паспорт. Я спросила: только паспорт? Мне ответили, что да. На следующий день я решила все-таки взять на работе справку 2 НДФЛ и копию трудовой книжки, т.к. На сайте была информация, что лицам, не достигшим 25 лет, необходимо иметь при себе справку 2 НДФЛ. Мне 24. В этот день мне все-таки удалось вырваться с работы и поехать в отделение банка. Поднимаюсь по лестнице, захожу, дают анкету, задают вопрос про возраст, я отвечаю, что 24. Мне говорят, что нужна справка 2 НДФЛ Ю. Я отвечаю, что она есть. И тута мне заявляют, что на последней работе стаж должен быть минимум 12 месяцев (если нет 25). Отсюда вопрос: почему на сайте ничего не написано про стаж работы и почему (если это так важно) оператор не мог спросить это по телефону, что значительно бы сэкономило моё и ваше время.
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-06-24T09:10:49+03:00
Уважаемый Автор! В Восточном банке возможно оформить кредит на сумму от 20 000 до 300 000 рублей на срок от 1 года до 5 лет на любые цели, без подтверждения использования средств и первоначального взноса. Кредит может быть выдан наличными или на кредитную карту. Пакет документов, предоставляемый для оформления кредита, зависит от запрашиваемой суммы и от возраста заемщика. По решению банка могут быть затребованы дополнительные документы и обеспечение. Восточный экспресс банк предъявляет следующие требования к заемщикам: 1. Наличие гражданства РФ. 2. Возраст 21-76 лет с учетом срока кредита. 3. Наличие постоянного дохода (пенсии, пособия)/стажа на последнем месте работы не менее 3 мес. Для лиц моложе 26 лет требования к постоянному доходу и стажу работы на последнем месте – не менее 12 месяцев. 4. Регистрация на территории обслуживания Банка. В возрасте до 26 лет для оформления кредита потребуется паспорт и документ, подтверждающий доход или занятость. Данный документ должен заверить работодатель. В качестве такого документа, можно предоставить один из предложенного списка: * Справку 2-НДФЛ; * Справку по форме Банка; * Копию трудовой книжки/ или трудового договора Информация о стаже работе для лиц моложе 26 лет расположена на сайте Банка во вкладке «документы» при выборе интересующего тарифного плана, например, http://www.vostbank.ru/novokuzneck/private/cards/credit/leto Также, по Вашему обращению было инициировано служебное расследование, в результате которого выявлены нарушения в работе специалиста. С сотрудником проведена разъяснительная беседа, применены дисциплинарные меры воздействия. Примите, пожалуйста, от лица Банка искренние извинения за доставленные неудобства. При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru С уважением, Григорьева Алина, Служба внешних связей и коммуникаций ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020