И так все чинно, благородно

25.06.2016 06:19
5667
Оценка
5
Отзыв проверен
Много здесь я прочитал негативных отзывов о банке, и думаю, что люди врать не будут. Но так уж заведено, что человек о своем печальном опыте общения с банком спешит поделиться со всеми, а вот положительные моменты, проходят, как само собой разумеющееся, и о них никто не пишет. За много лет я часто то становился клиентом Бина, то уходил от них. Когда я в последний раз делал вклад, это было в декабре 2014, я отметил, что Бин уже не тот, что при оформлении мне пытаются втюхать страховку. Мол страхуйтесь сейчас, завтра будет поздно и т.д. Прошел год. В конце года у меня вообще нет времени, я забыл заказать деньги к моменту окончания вклада, по этой причине мне его не отдали в этот день. А так как я не могу бесконечно уходить с работы для посещения банков (которых, к слову, у меня много по причине ограничения страховой суммы), я переоформил вклад на пол года. Это было очень меееедленно. Причем, менеджер ни столько занимался переоформление вклада, сколько предлагала мне страховки, кредиты и т.д. Хочу отметить за мной скопилась нехилая очередь. Мне крайне это не понравилось и разозлило. Но все же мы с Мариной осилили эту операцию. Все пол года я ждал окончание этого вклада, читал аналитику по финансовой деятельности. И вот этот день приблизился, я взял два отгула первый, чтобы заказать деньги (очереди и быстро работающую Марину я еще помню) и через три дня второй, чтобы забрать свои деньги, сколько бы времени на это не потребовалось. Пошел заказывать. В отделении очередь человек 4-5. Успел даже подумать, что я здесь на 1-1,5... А, нет! Ко мне подошел кто-то из сотрудников и поинтересовался о цели моего визита. Выслушав, мне было предложено пройти в кассу (туда очереди не было) и заказать необходимую сумму на необходимое число. В общей сложности 2-3 минуты!!! Я вышел очень удивленный! Прошло три дня, я отправился за деньгами. Пришел к 10 утра, людей никого!!!! Мне оформили закрытие вклада (ничего лишнего не предложили!) в кассе быстро отсчитали кэш. Я сложил в мешок и ушел. Сумарно не более 10 минут. То ли мне в этот день повезло, то ли банк что-то начал менять в качестве обслуживания, но прошло так чинно, благородно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-28T12:42:09+03:00
Уважаемый 2947850! Спасибо за Ваши теплые слова о сотрудничестве с нашим Банком! Искренне рады слышать, что обслуживание в нашем Банке для Вас было комфортно и удобно. Мы дорожим нашим сотрудничеством и предпринимаем все необходимые меры для исключительно его продолжения и развития. Дополним, что заказ денежных средств возможен по телефону Единого информационного центра Банка 8 (800) 200 50-75 (круглосуточно, бесплатно) без обращения в офис Банка. Отличного Вам дня! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024