Траст

Банк на бесплатных продуктах загоняет в долги

27.06.2016 13:44
5030
3
Оценка
1
Отзыв проверен
29.04.2016 г. я обратился в банк для оформления дебетовой карты, мне предложили оформить бесплатную не именную карту с лимитом разрешенного овердрафта равным 0, сроком на 1год ТП-60. Для активации всего лишь необходимо было внести 1000 рублей, а затем снять их. Я согласился и мне оформили. 20.05.2016 г. в связи с ненадобностью мною было написано заявление на закрытие карты. А с 27.05.2016 г. мне начали поступать звонки и смс о возникшей задолженности. Приехав в офис банка, мне выставили счет за годовое обслуживание "бесплатной" карты 750 рублей и еще с процентами, не считая того, что карта бесплатная и на карту было написано заявление на закрытие 20.05.2016 г. Банк сделал меня должником по бесплатной карте, я просто в недоумении. Оплачивать я не намерен. Если не хотите быть обманутым, да еще и должником, не связывайтесь с этим банком.
Траст
2016-06-27T15:50:14+03:00
Добрый день! Карты выпускаются на основании Анкеты-Заявления на заключение Договора о выпуске и обслуживании банковской карты. В рамках Тарифного плана «ТП-61» Банк выпускает Клиентам именные карты: MasterCard Gold (750 руб.), MasterCard Platinum (1 500,00 руб.) и MasterCard Black Edition (2 500,00 руб.). В соответствии с Тарифным планом плата за обслуживание основной карты в первый год удерживается в дату окончания расчетного периода следующего за датой активации первой карты, при наличии любой операции по счету. На время выпуска именной карты Клиентам для удобства бесплатно предоставляется неименная карта (при необходимости). Таким образом, если Клиент получил неименную карту, и по карточному счету проведена любая операция, то в соответствии с Тарифами Банк удерживает комиссию за обслуживание основной карты, даже если Клиент не обратился в офис для получения именной карты и оформил заявление на закрытие карточного счета. В соответствии с Тарифным планом «ТП-61» при возникновении сверхлимитной задолженности по карте начисляются проценты по ставке 36 % годовых. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Обслуживание хорошее, но некоторые правила банка прошлый век

Оценка 4

Добрый день! Клиентом банка Траст я являюсь дано, не помню и сколько лет. В последнее года два в отделениях бываю крайне редко, максимум у банкоматов или терминалов. Предпочитаю... Читать полностью

31.08.2017

Спасибо

Оценка 5

Начинаю менять своё мнение о банке! Сегодня очень оперативно решились все мои вопросы, был приятно удивлён, тем что меня стали узнавать в лицо, а не по паспорту :) Видимо, надоел... Читать полностью

02.10.2015

9 месяцев "вынашивания" отношений с Банком

Оценка 4

Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Траст с декабря 2014 года, обслуживаюсь в отделении г. Сергиев Посад. За время нашего сотрудничества возникали самые разные вопросы, но в... Читать полностью

02.09.2015

Обслужили за несколько минут до закрытия

Оценка 5

Сегодня пришел в банк "ТРАСТ" за несколько минут до закрытия, с целью выпустить новую дебетовую карту. На мое счастье, мне согласились оказать эту услугу. Сотрудник была... Читать полностью

08.06.2015

НБ "Траст" ДО Фрунзенский - Отличное обслуживание

Оценка 4

Доброго времени суток! Искал для себя оптимальный вариант дебетовой карты для хранения денежных средств. НБ "Траст" предлагает очень хороший вариант (дебетовые карты с бесплатным... Читать полностью

20.04.2015

Безграмотность отдела розничных продуктов

Оценка 5

Восемь лет являюсь клиентом банка в Волгограде. Очень доброжелательный персонал в офисе на Невской, замечательные девушки и грамотные. Но вот оформил дебетную карту "Максимум... Читать полностью

11.02.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка