Захват денег банкоматом

27.06.2016 15:40
3287
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пользуюсь картой клуба Много.ру (удобно и выгодно). Несколько раз успешно пополняла через данный банкомат (иных банкоматов до 18 июня мною в городе не было обнаружено) счёт карты, а именно 17,06,16 пополнила на сумму 3510 руб. и он без проблем их зачислил (даже 10!!! рублей). Но 18,06,16, при попытке пополнить счёт на сумму 11010 руб., банкомат принял  деньги и не зачислил их. Когда мне вернут мои деньги? Собирались совершить покупку кондиционера в тот день и уже вторую неделю умираем от жары!!! 40!!! минут меня перенаправляли с одного телефонного номера на другой и парили мозг (каждому сотруднику банка я объясняла одно и то же). В итоге оформили заявку и пообещали всё вернуть в ближайшее время, но это "ближайшее" что-то затягивается. И что это вообще за сроки такие? до 60 дней! У меня просто украли деньги и я два месяца должна спокойно ходить и радоваться?! Где проценты от моих денег? Ими же кто-то пользуется! Ещё и получается, БЕЗВОЗМЕЗДНО! С меня бы, за пользование данной суммой 2 месяца, банк содрал бешеные проценты, а я, значит, сиди и жди?! Беспредел!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-28T18:58:47+03:00
За сбой банкомата.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-29T12:51:29+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за беспокойство. При возникновении подобных ситуаций в будущем для возврата денежных средств рекомендуем обращаться в банк-эмитент, выпустивший Вашу карту. С уважением, Банк "ФК Открытие".
9*******@list.ru
2016-06-28T21:29:42+03:00
Всё вернули.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024