Клиенты руководству не нужны?

27.06.16. В очередной раз не работает Банк-Клиент. Срывается выполнение обязательств перед контрагентами. Звоню в техподдержку: "В ближайшее время заработает. Никаких уведомлений о восстановлении работы не предусмотрено." Приходится постоянно перезагружать сайт. И так уже часа 4. 19-00 моск. вр., 21-00 (кстати)  местного: несмотря на то, что работа интернет-банка так и не восстановлена, с тех поддержкой связи нет. И это принцип работы "РОСБАНКА? Со счёта моей компании на счета других организаций в этом же банке (и даже в том же филиале) переводы идут часами, со счёта другой организации, обслуживающейся в банке, на мой - 2 секунды, почему так происходит - никто объяснить не может, так же как и какие-то мелкие зачисления, списания по счёту; впечатление такое, что счёт живёт своей жизнью, независимой от его владельца. С банком заключён договор об sms-уведомлениях об операциях по счёту, но то по одной операции приходит несколько сообщений, то вообще никаких, соответственно снижается эффективность использования денежных средств компании. Почему так - ответа нет. Как то раз не оказалось денег на счёте для оплаты услуг банка по этому договору - отключили без предупреждения, а после оплаты подключили только через сутки, почему нельзя предупредить, почему нельзя подключить сразу непонятно. Писал дважды в этом году претензии через систему обратной связи руководству Приволжского филиала - без ответа. В отделении, в котором обслуживаются наши предприятия - хороший персонал, но руководству Приволжского филиала, да, видимо, и всего банка, на рядового клиента (с оборотом в пределах 3 млн. руб в месяц), судя по всему наплевать, решают какие-то глобальные проблемы, как я понимаю. Терплю весь это бардак, жалея время на переход в другой банк, но, видимо, придётся заняться подбором альтернативы. Другим хозяйствующим субъектам, связывать свою деятельность с "РОСБАНКОМ" в ближайшее время не советую. 22-20 местного - Ура! Наконец получилось зайти на сайт "РОСБАНКА" - набиваем платёжки партнёрам.