Нулевой сервис даже для новых клиентов! Боюсь представить, что будет потом...

Компания в которой я работаю, решила открыть зарплатный проект в этом "банке". Когда были готовы все карты, то приехали их представители в офис с кучей бумаг, сразу продавали кучу допов и т.п., стандартная фигня. Моей карты и еще нескольких человек не оказалось, то ли наш фин.отдел накосячил, то ли банк - тогда мне было неважно. У меня взяли копии паспорта, контакты и сказали, что через 2 недели все будет. Ждите СМС! СМС жду уже месяц третий или четвертый. В итоге сам позвонил в офис недели 2 назад. Чудо! Карта то уже готова... Забрать можно в офисе "Аркаим". В итоге разгреб немного дела (т.к. редко когда ухожу раньше или ровно в 18 часов, а офис работает до 19, ехать до него час минимум) и отпросился на 2 часа пораньше. Заехал в центральный офис на МОПРа (почему-то запомнил, что именно в центральном офисе можно забрать, возможно, моя ошибка). Зашел в банк - а там никого. От слова совсем. Только табличка с именем на ресепшене и пустота. В итоге после некоторого ожидания зашел в кабинет "клиентский менеджер" или как то так... Девушка сказала, что карта готова, но она в ОО "Аркаим", Ну, ок, это в 1 квартале. Пришел в Аркаим в 17:57. Ведущий клиентский менеджер Алина М-ва сказала, что карта готова, но она в сейфе, который закрывается (внезапно) в 16ч... Я объяснил ситуацию, что работа, что в кол-центре сказали надо только паспорт, про заказ карты заранее вообще не обмолвились. В итоге мне сказали: "На какой день Вам заказать карту?". (К Алине никаких претензий - все вежливо объяснила и рассказала. Жутко недоволен лишь сервисом и отношением самой "конторы" к клиенту). Теперь несильно уважаемый Росбанк, Вы реально думаете, что столь незаменимы и условия у Вас самые заманчивые? Что я буду еще отпрашиваться с работы, заказывать карту, приезжать в офис и т.п.? Да мне нормально использовать Сбер и Тачбанк. Первое в разы популярнее и более развитое, второе в разы выгоднее. Так что можете оставить карту себе, мне не критично. Будут переводить ЗП на карту другого банка.