Навязывание услуги: страхование потребительского кредита

Много лет являюсь клиентом ПСБ. Недавно понадобилось взять потребительский кредит, который был уже ранее одобрен банком, о чем мне неоднократно сообщали сотрудники колл центра. Для решения данного вопроса 15 июня 2016 я выбрала ближайшее отделение в г.Химки (Юбилейный проспект). Приветливый менеджер (молодой человек - фамилию которого я не запомнила) подтвердил, что все с запросом в порядке и спросил хочу ли я взять кредит со страховкой банка под меньший процент или без страховки банка. Я выбрала без страховки банка, т.к. при сумме кредита 500 тыс., страховка на весь срок (5 лет) была около 80 тыс. Менеджер сказал ок, но все равно мы [b][u]не можем[/u][/b] вам дать кредит без страховки [u]на год [/u]и данный вопрос он должен решить с руководством, после этого он на 10 минут ушел в какой то кабинет и после возвращения сообщил, что банк готов мне дать кредит, если я куплю страхование жизни (полисы страховой компании - не у банка) на [b]28,5 тыс.[/b] В случае если я не согласна, то данное предложение по кредиту мне аннулируют. Т.к. мне необходимы были деньги , я согласилась на данные условия. (Да и тут видимо банк скажет, что я добровольно согласилась, и не было навязывания услуги). После этого менеджер принес мне [b][u]16 ! [/u][/b]полисов на страхование жизни, [b][u]2 !!![/u][/b] полиса на страхование имущества и [b]1 [/b]полис на страхование от болезней (по поводу 16 полисов, страховая компания очень удивилась и сказала, что даже если бы я захотела их все активировать, то у меня бы не получилось, т.к. у них лимит страхования до 3 млн, а по этим всем полисам сумма страховки превышала все лимиты). После подписания всех документов, менеджер радостно поздравил меня с получением кредита и я с карточкой на которой было уже 470,5 руб. В итоге страховок выписали на [b]29,5 тыс. - еще на 1 тысячу больше чем было согласовано [/b]) отправилась домой.   Во время подписания полисов я успела прочитать условия возврата страховок,[i]с 1 июня 2016 года вступили новые правила возврата страховок[/i]: в течении 5 дней я имела право вернуть оплаченные страховые взносы, обратившись в страховые компании. Поэтому на следующий день я потратила полдня, чтобы оформить все документы в страховых компаниях, после чего СК  мне успешно вернули все средства потраченные на страховки. Можно сказать, что история закончилась успешно для меня. НО хочется всех предупредить, что банки не имеют право навязывать данные услуги, и даже если они это сделали, то у вас есть  5 дней на возврат средств. И так же передаю привет Химкинскому отделению ПСБ, и очень рада, что менеджер, который так мило общался не получит еще и процент за продажу мне ненужных страховок. Во время обращений в страховые компании, кроме меня еще несколько человек возвращали страховки, навязанные ПСБ банком. Видимо это у них такой корпоративный стиль. Очень жаль, что один из ранее любимых банков, ведет себя так, обманывая своих постоянных клиентов , навязыванием ненужных услуг .