Восточный Банк

Не погасить кредит

29.06.2016 15:36
3819
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Был взят кредит 09.06.2016г. 120 тыс.рублей. При снятии наличных в кассе было выдано на руки 111 тыс.рублей - сказали комиссия за снятие. 29.06.2016г. пошел в банк для погашения полной задолженности, в банке насчитали, что должен отдать 123 тыс.рублей. После того как внес деньги на счет, мне было сказано что по какой-то причине не полностью поступили средства на счет и попросили подождать. Через пару часов позвонили из банка и сказали что не хватает еще 8200 рублей. После прихода в банк было объяснено, что это страховка за месяц, хотя кредитом пользовался меньше месяца и общая сумма страховки в договоре прописана на 3 года 25 тыс.рублей. Сотрудники банка сказали, что надо написать отказ от страховки, но не факт что деньги вернутся на счет. Хотелось бы узнать откуда взялись еще 8200 рублей?
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-06-30T06:03:18+03:00
Уважаемый Клиент! Примите, пожалуйста, от лица Банка искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш кредитный договор с тарифным планом "Равный платеж 2.0 Плюс" закрыт! Также Вы всегда можете получить справочно-расчётную информацию по своим счетам и кредитным договорам, заполнив заявление на сайте или обратиться в отделение Банка. Образец заявления находится по ссылке http://www.vostbank.ru/page/obraztsy-zayavlenii файл «Заявление на предоставление документа, содержащего расчетно-справочную информацию». Его необходимо распечатать, заполнить, подписать, отсканировать, и направить по форме Обратной связи: http://www.vostbank.ru/webform/forma-obratnoy-svyazi При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru С уважением, Григорьева Алина, Служба внешних связей и коммуникаций ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка