Неудачный опыт пользования кредитной картой

Здравствуйте. :) В феврале решила оформить кредитную карту, чтоб срок беспроцентного пользования был побольше, воспользовалась предложением данного банка. Консультант call центра сообщил, что годовое обслуживание карты с беспроцентным пользованием 100 дней будет составлять 990 руб.  Карту заказала. При получении карты специалист уверила, что годовое обслуживание будет 1200 руб. и плюс я должна оплатить 1600 рублей страховку, что за страховка и зачем она нужна - ответили: "Ну, банк же рискует!". Почему мне по телефону говорили о другой стоимости услуг данного банка и умолчали о страховке? Объяснили, что там дают общую информацию. Ну ок, подумав я согласилась все же, т.к. карта была необходима. В процессе оформления выяснилось все же, что годовое обслуживание будет 990 руб. Что рассказал мне специалист, как пользоваться картой? Да ничего! Зачем? Может, она про нее ничего не знает, как и про тарифы... В марте хотела подключить смс оповещение, про которое ничего не было сказано вначале. Оказалось, что оно платное. Я объяснила, что оно мне необходимо, чтоб отслеживать период беспроцентного периода, специалист сказала, что необязательно подключать его, к завершению периода смс придет! Где? Решив получить консультацию по поводу расчета дней по беспроцентному пользованию позвонила в  call центр, объяснили, что 100 дней считается с даты совершения покупки. Оказалось, это не так совсем, и опа, на деле пришлось заплатить процент по кредиту за непогашеный остаток. Период считается с даты открытия карты и, я так поняла, считается все 100 дней, ну и еще что-то плюсанули, на всякий случай. "Спасибо" за консультацию, либо консультанты сами ничего не понимают, либо специально так объясняют. И конкретной информации как это считать, я нигде не вижу. Заплатила за свою экономическую неграмотность! Звонить или идти в банк за консультацией - не знаю, есть ли смысл. Карту закрою, когда в ней не будет необходимости, думаю, что скоро. Рассматриваю карты более клиентонаправленного банка.