Сотрудница банка обманула по поводу страховки

30.06.2016 03:03
2721
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Для начала опишу кратко первый опыт работы с банком, когда они ещё были Летобанком. Когда я брал свой первый кредит у них, мне сотрудница честно сказала, что кредит без страховки мне могут не дать, но зато от страховки я смогу без проблем отказаться, заплатив только за первый месяц. Так и случилось - я без проблем потом отказался от страховки и не переплачивал лишние деньги. За этот кредит я плачу до сих пор без проблем. [b]16 июня 2016 года[/b]: сейчас все изменилось! Во-первых, когда я подавал заявку на новый кредит, девушка сразу сказала мне, что мне одобрили только со страховкой. Я ей сказал, что пусть оформляет, а я потом по старой схеме откажусь от страховки после первого месяца работы. Но она сказала, что сейчас я ВООБЩЕ не смогу отказаться от страховки из-за каких-то новых правил. К сожалению, я был вынужден взять кредит, так как деньги на тот момент были нужны и я смирился с тем, что буду переплачивать больше. Но через несколько дней, когда я полез искать ответы в интернете, я увидел информацию о том, что я, оказывается, мог отказаться от страховки в течение 5 дней после подписания договора. И эту информацию я позже увидел в договоре в СК "ВТБ Страхование" (в договоре это называется "Период охлаждения"). Мой договор подписан 16.06.2016 и этот срок, естественно, уже прошел. Так вот, могу смело заявить, что меня обманули на 7200 рублей. Оказывается, я мог отказаться от страховки, но работницы банка нагло врут в лицо и не краснеют! Я требую от вас какого-то решения по этому поводу: либо верните деньги за страховку за вычетом первого месяца, либо найдите другое адекватное решение! И требую наказать сотрудников, либо буду вынужден писать заявления в соответствующие органы. Могу без проблем предоставить все необходимые данные по кредиту представителю банка. Договор 16050415 от 16.06.2016. [b]P.S. [/b]Даже если мне уже не помогут в этой ситуации, я хочу обратить внимание граждан, что вы можете по закону отказаться от страховки в течение 5 дней! Не ведитесь на уловки сотрудников и банков, которые ради бонусов будут врать вам в лицо!
Почта Банк
Почта Банк
2016-07-01T07:59:08+03:00
Уважаемый joofaq! Между Вами и страховой компанией при содействии Банка был заключен договор страхования (Полис). Срок действия договора страхования - 12 месяцев. Договор страхования является добровольным. Все существенные условия Договора отражены в Полисе, подписанном Вами лично (в том числе сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем). Условием для получения кредита заключение Договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что Договор страхования был Вам навязан, т.е. заключен против Вашей воли, нет. Программа страхования является одной из лучших на рынке. При наступлении страхового случая выплата по страховой программе позволяет не только полностью погасить кредит, но и обеспечит денежными средствами в трудной ситуации. Полис обеспечивает Вашу финансовую защиту. Если Вы все же приняли решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в Страховую компанию для оформления Заявления. Обращаем Ваше внимание: Пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от Договора страхования в любое время. При этом согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025