Требуют оплатить долг за другого заемщика

30.06.2016 16:58
4153
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Уже писал жалобу на данный банк. В общем безобразие от банка повторяется. Жалоба. С «26» Июня 2016 года на мой телефон ***3831 каждый день по несколько раз стали звонить от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» на имя С-ва Дениса В-ча с требованием оплатить долг за другого человека, который указал мой номер телефона. На звонки я постоянно отвечал, что оплачивать ни за кого не собираюсь, однако звонки продолжают поступать до сих пор. Важно, что я не имеющий никакого отношения к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» вынужден постоянно получать звонки с требованием оплаты кредита. При каждом звонке из банка я говорил, что оплачивать не собираюсь долги за другого человека. В результате неправомерных действий сотрудников ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» я вынужден постоянно отключать телефон, чтобы незапланированные послания банка не отвлекали меня от работы, что вызывает для меня определенные неудобства. На основании вышеизложенного прошу прекратить неправомерные действия ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», выражающиеся в постоянном направлении мне сообщений с требованием оплатить долг за другого заемщика. Исходя из анализа норм ФЗ о банках и банковской деятельности, а также ст. 26 указанного федерального закона, персональные данные обо мне, а также о суммах задолженности и т.д. относится к банковской тайне. Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ, а также ст. 26 ФЗ о банках и банковской деятельности, сведения, составляющие банковскую тайну могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям либо третьим лицам, исключительно с согласия клиента. При заключении кредитного договора никто не выражал свое согласие на передачу своих персональных данных, а также данных, содержащихся в кредитном договоре третьим лицам, таким образом банк ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» сообщив мне сведения, составляющих банковскую тайну, тем самым нарушили права и охраняемые законом интересы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-05T19:24:38+03:00
Уважаемый автор, укажите дату и время последнего звонка, а также номер телефона, с которого поступил звонок. Информацию Вы можете направить на адрес responses@banki.ru с ссылкой на отзыв и отписаться об этом в комментариях. [b] 07.07.2016[/b] Материалы получены.
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-07-08T11:06:34+03:00
Уважаемый Автор, Мы проверяем указанную Вами информацию. По результатам проверочных работ предоствим подробный ответ. С уважением, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024