Телефонный терроризм - 2 или по-русски мы не понимаем

Моя предыдущее письмо банку " Телефонный терроризм" - без оценки. 25.04.2016г. на телефон моей матери 8911392***5 поступил звонок с требованием срочно оплатить задолженность Анд-ва С.А. по договору 16/1009/000000/402060. Мама была увезена на скорой с гипертоническим кризом. По какому праву вы звоните ей, когда она не имеет никакого отношения вообще к вашему банку?! Если на этот номер поступит еще хотя бы один звонок, мы будем подавать на банк в суд за вымогательство денег и за причинение вреда здоровью. Звоните должнику, если этот номер находится в контактах должника, требую его убрать, т.к. никакого согласия на обработку данных она не давала и никогда не была клиентом. Ответ банка был такой: Восточный Экспресс Банк 26.04.2016 3:56 Уважаемый Клиент! Указанный Вами номер удален из анкеты заёмщика Банка. Звонки перестанут поступать в течение нескольких дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и за беспокойство! С уважением, Р-ко Александра, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный». На этом я успокоилась, но не тут то было. Сегодня 30.06.2016 где-то в 18-30 поступил звонок на домашний телефон 8811442**08 с таким же требованием. Cотрудница разговаривала грубо, слова не давала вставить, пугала коллекторами и тем, что приедут опишут имущество. Так может вам дать еще пару номеров, присылайте коллекторов туда и приезжайте имущество описывать, вам же всеравно с клиентом банка вы разговариваете или с посторонним человеком, наверно, и где что описывать всеравно. Да и на мобильный поступало еще несколько звонков. В понедельник у меня встреча с адвокатом, приезд скорой после звонков банка зафиксирован, копию судебного иска я выложу на этом сайте, т.к. по-русски банк не понимает совсем.