Прошло 45 дней, а счета так и не закрыты

01.07.2016 08:59
2496
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Прошло более 45 дней с момента написания заявления о закрытии карт и всех счетов. Сегодня звоню на гор линию, там отвечают, что счета открыты и что бы уточнить информацию, мне нужно идти опять в отделение! Что за бардак?!!! У меня на руках копии заявлений с отметкой банка. Почему я должен опять идти в отделение?! Закройте мне счета и выдайте справку, что у меня нет в этом банке ни карт, ни счетов!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-07-01T10:20:25+03:00
Уважаемый Markiz37! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за увеличенное время рассмотрения. По представленной ситуации в настоящее время проводится проверка. Отметим, что повторно обращаться в офис нет необходимости, Банк предоставит Вам ответ по факту завершения проверки и закрытия счета карты. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024