[Не]обслуживание юр. лиц
01.07.2016 18:32
4749
Оценка
Отзыв проверен
В очередной раз приезжаю в филиал банка, и уезжаю, так и не дождавшись специалиста. А дело в том, что в филиале на ул. Горького, 40 в г. Сочи, вероятно, есть только один человек, занимающийся обслуживанием юридических лиц - и эта бедная девушка либо в командировке, либо на больничном, и т. д. Никто другой заняться моим вопросом не может, поскольку "документы у Наташи".
Работать даже не сложно, а невозможно.
Траст
2016-07-04T16:50:43+03:00
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Банком будут приняты меры для недопущения подобных ситуаций. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов
Банк «ТРАСТ» (ПАО)