Росбанку не нужны клиенты!

02.07.2016 05:43
3269
Оценка
1
Отзыв проверен
Не знаю, по какой причине, Росбанк закрывает офисы в Алтайском крае. Я клиент данного банка более 10 лет. Закрыли офис в Славгороде Алтайского края. Не спросив, закрепили на обслуживание не известно в какое отделение России. Все звонки переадресуются в call-центр. В отделения Барнаула, звонишь-переадресация на Москву. Чтобы активировать ключ Клиент-банка говорят нужно ехать 450 км, чтобы лично привезти акт. Консультацию бизнес поддержки (платная услуга), чтобы подключить, нужно ехать опять же 450 км. Телефоны отделения Барнаула, электронную почту не дают. Чтобы закрыть счет, опять же лично нужно явиться в отделение. На настоящий момент, планировал быть клиентом Росбанка, но если придется ехать в Барнаул, то однозначно-РОСБАНКУ-до свидания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-09T19:00:53+03:00
0
Росбанк
Росбанк
2016-07-07T18:03:33+03:00
Добрый день, Сообщаем, что в настоящее время по данным, указанным в Вашем обращении, проводится проверка. По ее завершении Вы будете проинформированы дополнительно. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанка за четкую и ответственную работу

Оценка 5

Добрый день! Очень хочется поблагодарить сотрудницу Росбанка, П-ву Ирину, которая помогла разрешить буквально за 10 минут затянувшуюся проблему. Мы обращались в Росбанк 2 сентября... Читать полностью

08.09.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Изменение номера телефона

Оценка 4

Примерно полгода назад через интернет пытался оформить в Росбанке кредитную карту, указав РАБОЧИЙ стационарный телефон вышестоящей организации, где я работаю +7 4872 ******, но... Читать полностью

09.01.2024

Закрытие накопительного счета

Оценка 4

Не нашёл как закрыть накопительный счет через приложение, обратился в отделение там сказали что надо закрывать через чат. Закрытие в чате заняло несколько дней при этом пришлось... Читать полностью

23.12.2023

Есть отличные специалисты в Росбанке

Оценка 5

02 октября около 16 часов мне позвонил специалист Росбанка по поводу кредитной карты, я вначале не хотела даже слушать, потому как опыт получения кредитки от Росбанка у меня был и... Читать полностью

04.10.2023