Несогласие с операцией

03.07.2016 11:12
4127
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В данном банке есть кредит, к оплате на 02.07.2016 была сумма 806 рублей, сумму всегда смотрел через интернет-банк, оплатил заранее 810 рублей. Сегодня 03.07.2016  смотрю в интернет банке - указано просроченная задолженность 597.41 RUB (Срок погашения незамедлительно), откуда она взялась?? Позвонил на горячую линию, ничего не могут сказать, ни заявления принять не могут, отправляют в офис. Офис сегодня в городе не работает. Никакого удобства. Если просрочка по любому будут звонить, им же не объяснишь, что дескать такая ситуация. В других банках можно и через оператора, через интернет несогласие  и претензию отправить, а для чего тогда горячая линия??
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2016-07-06T16:58:43+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Информируем вас о том, что некорректное списание ежемесячного платежа по кредитному договору от 02.10.2013 связано с техническим сбоем в работе программного обеспечения банка. На сегодняшний день проводятся мероприятия по устранению указанного технического сбоя. Банк приносит свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, УБРиР!
sakir0021
2016-07-15T21:34:19+03:00
Проблема решена банком 15.07.2016, сделаны исправительные записи.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка