Телефонный террор!

04.07.2016 12:59
2460
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Как долго сотрудники вашего Банка будут названивать мне на домашний телефон по кредиту моей дочери? Моя дочь мой номер телефона не указывала, как контактный. Где Вы его взяли? Когда этот телефонный террор уже прекратится?! Она брала кредит, ей и звоните! Я уже писал здесь отзыв, но Вы никак не отреагировали на него! Придётся всё-таки обращаться в прокуратуру за назойливые звонки Ваших специалистов! Или на Ваш банк закон от 1 июля не распространяется?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-10T17:16:31+03:00
Прекратились ли звонки в настоящее время?
nikolay.vas0107
2016-07-11T15:05:25+03:00
Нет! Звонки продолжают поступать! Писал им неоднократно на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru, но на письма и требования они никак не отреагировали! У них стандартная фраза: Отзыв находится на рассмотрении. Но это, по всей видимости, лишь отписка! Никто даже не ответил на мои письма! До сих пор продолжают беспокоить назойливыми звонками!
Почта Банк
Почта Банк
2016-07-19T13:38:03+03:00
Уважаемый nikolay.vas0107! В ответ на Ваш отзыв, поступивший 04.07.2016 г., для проведения проверки по изложенной Вами информации Банком были запрошены данные, которые до настоящего времени не были Вами направлены. В письме отправленном Вами на наш адрес электронной почты Вы указали только текст отзыва и ссылки на него. Номер телефона, на который поступают звонки и Ваши данные в указанном письме отсутствуют. В случае если вопрос для Вас еще актуален, просьба направить нам запрашиваемую информацию на адрес Банка info@pochtabank.ru, либо оставить комментарий о том, что проблема решена. Спасибо. С уважением к Вам, ПАО «Почта Банк».

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025