Не пришли деньги!

Добрый день. На протяжении 6 месяцев переводила деньги с киви на карту кукуруза и они шли 2-3 дня. Последний платеж был сделан 17 июня на сумму 6339 чек имеется и деньги до сих пор не отобразились на карте. Где они? Звонила на горячую линию 7 раз и операторы посоветовали мне ждать. ЧЕГО ЖДАТЬ??? Мои выплаты не ждут. Никто разбираться не хочет, где сказано, что деньги должны идти свыше 2 недель? На электронную почту я вам отправила полную выписку по карте за последние 6 месяцев и скан проплаты. Если в ближайшее время вы не разберетесь. Я подам на вас в суд!