Разглашение персональных данных и грубое нарушение прав

06.07.2016 10:38
4160
3
Оценка
1
Отзыв проверен
05 июля 2016 года сотрудник банка Хоум Кредит, известный как Константин Вячеславович (фамилия неизвестна), назвавший себя впоследствии «Инспектор по розыску», грубо нарушил мои права, явившись без всякого предупреждения по адресу моей регистрации, разгласив мои персональные данные и предоставив полную информацию о моём кредитном договоре № 2171867731 соседям по этажу. В частности, вышеуказанный Константин Вячеславович, не связавшись со мной, приехал по адресу моей регистрации в рабочее время и не застал никого дома. Далее он стал звонить во все соседские квартиры, чтобы попасть на этаж и, разгласив мои персональные данные соседям, попал на этаж, чтобы заложить даже не запечатанное письмо, а обычный черно-белый листок формата A4, скрепленный в двух местах степлером в дверной проём. Кроме того, вышеуказанный работник банка активно расспрашивал соседей о том, проживаю ли я по данному адресу, как часто я бываю по этому адресу и когда они видели меня последний раз. Только после этого вышеуказанный сотрудник банка связался со мной, чтобы сообщить, что он побывал по адресу моей регистрации, попал на этаж с помощью соседей, разгласив им мои персональные данные, и что мои соседи передадут мне уведомление. Прошу обратить также внимание на то, что в приложении к данной жалобе есть фотографии этого уведомления. Прошу обратить особое внимание на содержащиеся в уведомлении угрозы: «Нужна судимость?», «Хотите познакомиться с судебными приставами?» и пр. Настаиваю на том, что были грубо нарушены мои права в том,что сотрудник банка не имел права приезжать по адресу моей регистрации, что сотрудник банка не имел права разглашать мои персональные данные и информацию о кредитном договоре соседям по этажу, что сотрудник банка не имел права оставлять под дверью никакие уведомления, тем более в открытом и доступном для прочтения любому виде, а также обращаю внимание на угрозы, содержащиеся в этом уведомлении. Банк не имеет никакого права заниматься розыскной деятельностью, а также грубо нарушает Закон РФ "О защите персональных данных". Прошу максимально быстро отреагировать на данную жалобу и принять меры по отношению к банку и по отношению к вышеуказанному сотруднику банка.
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-07-08T15:38:12+03:00
Уважаемый Артур, Предоставленная Вами информация о некорректной работе сотрудника направлена вышестоящему руководству для проведения внутреннего расследования. В случае подтверждения предоставленной Вами информации со стороны Банка будут приняты все необходимые меры дисциплинарного характера, в соответствии с внутренней политикой Банка, для исключения возникновения подобных ситуаций в дальнейшей работе. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024